最近,宋家泰在他的公眾微信號(hào)里發(fā)表了一篇文章,說(shuō)我們生活在兩種規(guī)范中,一種是社會(huì)規(guī)范,一種是市場(chǎng)規(guī)范,在做工作激勵(lì)時(shí),社會(huì)規(guī)范往往比市場(chǎng)規(guī)范更有效,成本也更低。
比如說(shuō),美國(guó)退休組織問(wèn)一些律師,愿不愿意低價(jià)為退休老人服務(wù),沒(méi)人接受。后來(lái),他們換了個(gè)策略,問(wèn)律師們?cè)覆辉敢饷赓M(fèi)為退休老人服務(wù),這次絕大多數(shù)律師同意了。免費(fèi)為什么更有吸引力?因?yàn)槟闾徨X(qián),律師們用的是市場(chǎng)規(guī)范,會(huì)覺(jué)得報(bào)酬太低;如果你不提錢(qián),他們用的是社會(huì)規(guī)范,所以愿意做貢獻(xiàn)。
那我們?cè)趺窗阉玫焦ぷ骼锬??比如給員工發(fā)年終獎(jiǎng),你是會(huì)選擇發(fā)現(xiàn)金還是發(fā)禮物?可能大部分人都選現(xiàn)金,但實(shí)際上,與其發(fā)一萬(wàn)塊錢(qián),不如給他個(gè)普吉島自由行套票,因?yàn)槟憬o錢(qián),他用市場(chǎng)規(guī)范衡量,一年辛苦他未必滿意。但發(fā)禮物,送的是感受,他用的是社會(huì)規(guī)范,會(huì)更念你的情。
所以,在平時(shí)常給員工送些時(shí)令水果,比發(fā)100塊錢(qián)紅包有用;把午餐的標(biāo)準(zhǔn)提高一些,員工也會(huì)更開(kāi)心。錢(qián)經(jīng)常是最貴的激勵(lì)方式,但是社會(huì)規(guī)范不僅成本低,往往還更有效。
本文源自:宋家泰
撰稿:林楊攀?
講述:李玲