黃金思維圈是指我們看問題的方式可以分為三個(gè)層面，第一個(gè)層面是what層面，是事情的表象，指我們具體做的某一件事情；

第二個(gè)層面是how層面，我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)我們想要做的事情；

第三個(gè)層面是why層面，為什么要做這件事情。

大多數(shù)人思考問題的時(shí)候，是從what的角度出發(fā)，很少人能從how的角度去思考，而站在why的角度思考的人，更是少了。

對于咨詢師來講，最主要的工作就是回答咨詢者提出的問題，而如果只是針對what去做一問一答，很多時(shí)候都不會(huì)給到咨詢者真正想要的答案。

之前一個(gè)用戶，她一上來就問：你看看我的朋友圈，看看有什么問題嗎？

我去看了，然后回答她：你的朋友圈發(fā)了各種各樣的產(chǎn)品，沒有細(xì)分的領(lǐng)域，就算我需要的產(chǎn)品恰好你有，我也不會(huì)找你買，因?yàn)椴淮_定你是否專業(yè)？

她說：我現(xiàn)在同時(shí)做兩個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)是減肥產(chǎn)品，另外一個(gè)是代購（代購各種產(chǎn)品）。你說說看，我的朋友圈該怎么調(diào)整？

該如何調(diào)整呢？賣兩種類型的產(chǎn)品，想調(diào)整，可以做取舍，主攻一個(gè)；或者以一個(gè)為主、另一個(gè)為輔？

那為什么要調(diào)整呢？

代購做了那么多年了，已經(jīng)積累了很多老客戶，但是現(xiàn)在國家對代購管控嚴(yán)格，再像以前那種模式買東西，輕則罰款、重則違反法律。而且隨著各大正規(guī)跨境電商平臺(tái)的崛起，在電商平臺(tái)買正規(guī)境外物品已經(jīng)成為很多海淘族的選擇。

她的代購已經(jīng)沒有原來掙得那么多了，越來越不好做了，而減肥，是個(gè)長盛不衰的話題，市場對減肥的需求就像人類需要食物一樣，減肥的市場非常大。

從產(chǎn)業(yè)生命周期來說，代購已經(jīng)算是到了衰退期了，現(xiàn)在的策略是獲取最后的現(xiàn)金流；

而減肥產(chǎn)品剛剛才開始做，并且之前做代購那么多年，擁有了一些忠實(shí)的粉絲，這些忠實(shí)粉絲里，有多少潛在用戶？

但同時(shí)，市面上減肥產(chǎn)品、減肥方法魚龍混雜，你的產(chǎn)品是否正規(guī)合法，你的減肥是否會(huì)損壞身體的健康。最關(guān)鍵是，你身邊最親近的人里，誰用過你的產(chǎn)品，誰能證明你的產(chǎn)品安全無副作用，我看了她發(fā)的關(guān)于減肥的圈，就是傳統(tǒng)的千篇一律的到處都能看到的那種減肥前后對比照，真實(shí)感不強(qiáng)。

經(jīng)過各種分析，接下來她會(huì)將重心放在減肥產(chǎn)品上。那么朋友圈的調(diào)整將以減肥產(chǎn)品為重心，不僅僅是知道要這么做，更要知道為什么要這樣做，以及如何做。

當(dāng)你深入去思考what、why、how的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)答案可能和開始想的完全不一樣，但是需要你深挖，尤其是當(dāng)用戶提出封閉式問題時(shí)，答案并非只有是或否，不要被問題展示出的what所迷惑，而要去思考問題背后的本質(zhì)。這也是黃金思維圈最大的價(jià)值：透過問題的表象看到問題的實(shí)質(zhì)。

我們大多數(shù)人是頭疼醫(yī)疼，腳疼醫(yī)腳，黃金圈能夠有效幫助我們有意識(shí)地去思考：我們的問題真的是頭疼嗎？

當(dāng)你停留在what的層面找答案的時(shí)候，很容易被問題繞進(jìn)去；而當(dāng)你從why的層面去思考問題的時(shí)候，你會(huì)挖掘出更多問題以便更加接近真正的答案。

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