【書? ? ? 目】《只需傾聽》

【課程領拆】懿琳老師

【上課時間】2017年8月10日

【作? ? ? 業(yè)】

用自我揭短三步法設計以下場景對話：

現(xiàn)在你的老板手上有一個獎金豐厚，做好了可能會升職的新項目。現(xiàn)在你跟部門里的另一個同事都是這個項目負責人的候選人。但你的上一個項目完成情況老板不大滿意?，F(xiàn)在老板要找你聊聊你對新項目的想法。你該怎么對老板說呢？

自我揭短三步法：

1.擺出問題（簡潔快速的描述問題）

2.弱化問題（向對方解釋，如何解決這個問題，或者為什么這個問題不重要）

3.避開問題（進入下一個話題，切勿在這個問題上糾纏，或者描述過多細節(jié)）

A2：

老板，上次我做的那個項目因為反復修改調整設計方案，超過了客戶要求交稿的時間。不過最終因我們的設計方案與客戶設想最相符最終成功入選，我們從中積累了很多經(jīng)驗。您這個新項目我查了資料，和我們上個項目類似，我已經(jīng)做了初步方案，請您指導。