2017年11月16日

1. 產(chǎn)品的每個功能，對應(yīng)的都有使用場景，需要考慮場景是否成立或者場景是否為目標(biāo)服務(wù)。

2. 另外，也需要考慮場景的出現(xiàn)頻率，以判斷是否開發(fā)此功能以及開發(fā)的優(yōu)先級。

3. 電商發(fā)展的重頭之一內(nèi)容電商，但是內(nèi)容也有不一樣的。目前從反饋和趨勢來看，用戶更喜歡有故事的內(nèi)容，故事中有真實的人物和真實的生活場景。如此的話，用戶可感知的理解難度降低，閱讀流暢度提升，趣味性也會增加，會將一種中性的感受轉(zhuǎn)化為愉悅的感受。

4. 為什么做一款產(chǎn)品，都需要對它進行長遠規(guī)劃？因為產(chǎn)品很復(fù)雜，承載的頁面和功能很多，而每個頁面和功能的目的都不一樣，而每個頁面和功能都是其中一環(huán)，將這些串聯(lián)起來，才能達到產(chǎn)品當(dāng)初立項的目標(biāo)。如果不做長遠規(guī)劃，則功能和頁面的搭配就沒有邏輯性和層次性，則會導(dǎo)致規(guī)劃者和用戶迷失，或者規(guī)劃者的重復(fù)工作和部分環(huán)節(jié)缺失。

5. 我們是產(chǎn)品設(shè)計師，最終該怎么做應(yīng)該由我們來決定。當(dāng)用戶不說需求而直接給出解決方案時，不要慶幸這么容易就得到解決方案，而是應(yīng)該沉思和追問，在這個解決方案的背后，用戶的真正目的和需求到底是什么。

6. 確定一個頁面應(yīng)該如何設(shè)計，需要經(jīng)歷以下步驟，首先確定頁面在整個產(chǎn)品規(guī)劃中所處的環(huán)節(jié)和這個頁面在產(chǎn)品規(guī)劃中的目的是什么，并根據(jù)此來定義頁面的大致框架和內(nèi)容。之后開始在框架中填充內(nèi)容，至于框架中應(yīng)當(dāng)填充哪些內(nèi)容，則需要兩部分來作為參考，一是從競品角度分析，看競品在此模塊都是怎么做的，都包含哪些元素，將所有元素羅列出來；二是根據(jù)此刻的用戶場景和模塊存在的目的考慮，常規(guī)情況下用戶進入此頁面看到此模塊的場景是什么，我們又希望用戶在此場景下針對此模塊做哪些操作，那么展示的元素則是給到用戶判斷的依據(jù)并刺激用戶完成操作，據(jù)此來判定留下哪些元素信息。最后，將元素信息根據(jù)優(yōu)先級和用戶習(xí)慣進行排布。

7. 產(chǎn)品經(jīng)理到底應(yīng)該關(guān)心哪部分用戶的利益？還是要看產(chǎn)品當(dāng)前的商業(yè)目標(biāo)，畢竟產(chǎn)品規(guī)劃還是要服務(wù)于業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)價值在一般情況下高于一切。

8. 一般情況下，指導(dǎo)產(chǎn)品經(jīng)理判定解決方案好壞的標(biāo)準(zhǔn)只有兩個，一是專業(yè)的用戶調(diào)研，二是數(shù)據(jù)分析。為何說是專業(yè)的用戶調(diào)研，因為一兩個用戶，而且是聲音最大的用戶，并非能代表所有用戶，沉默的往往是大多數(shù)，而跳腳的少數(shù)并非能代表大部分用戶，在這個時候就需要產(chǎn)品有更專業(yè)的用戶交流和清醒且有魄力的頭腦。數(shù)據(jù)分析結(jié)果一定是基于用戶行為的分析結(jié)果，而非用戶溝通的分析結(jié)果，很多時候，說一套做一套是用戶的常見行為。

9. 如果是內(nèi)容承載類的產(chǎn)品，在設(shè)計之前一定要問清楚運營希望放置的圖片和文案的風(fēng)格，另外就是產(chǎn)品的調(diào)性。

10. 聽用戶說遠不如看用戶做來的靠譜，用戶的行為反映在數(shù)據(jù)分析上，因此部分情況下在產(chǎn)品的規(guī)劃階段，就需要把數(shù)據(jù)的需求加入進去，這是非功能類的需求，但是對于產(chǎn)品的嘗試發(fā)展有很大幫助。