? 管理是解決問題的，它能夠解決自身的問題嗎？

　　管理實踐的實踐表明，管理是越來越有效呢？還是越來越令人困惑？

　　今天的管理思想，與其說是一種管理思想，還不如說是一種操作的技術(shù)。

　　管理的革命從何處開始？什么樣的思想才算是管理的革命？

　　“今天，我們面臨一個轉(zhuǎn)變的時代——一切都在變，許多我們以前不敢想象的、不以為然的事情，現(xiàn)在都一一實現(xiàn)了?！边~克爾·哈默和詹姆斯·錢皮在1993年合著的《再造公司》一書的導論第一段就開宗明義，吹響了向巨人挑戰(zhàn)的號角：“一整套兩個多世紀之前擬定的原則在19世紀后20世紀的歲月里對美國企業(yè)結(jié)構(gòu)、管理和實績起到了塑造定型的作用。我們說，現(xiàn)在應該淘汰那些原則，另訂一套新的了?！薄懊绹患抑稍児驹鴮鞠鲎鬟^研究，結(jié)論是：現(xiàn)代公司的平均壽命只有40年，比人家的自然壽命要短，因為經(jīng)營管理落伍！”

　　當我們真的有機會讀《管理百年》時，一定會吃驚地發(fā)現(xiàn)，泰勒當時所要解決的問題，至今還一直存在著。管理活動經(jīng)歷了幾千年的歷程，科學管理運動也已經(jīng)進行了近百年，如今，管理理論的學派已經(jīng)如同“叢林般茂盛”，管理中的新名詞不斷地涌現(xiàn)，自稱是新理論的管理思想也層出不窮，“但是，使得那些認識到改進管理能帶來巨大社會潛力的實踐家和觀察家相當煩惱的是，眾多的管理理論學派導致了一場混亂而帶破壞性的叢林戰(zhàn)。他們的主要興趣似乎是創(chuàng)立出一個不同的（因而是‘獨創(chuàng)性的’）管理學派。”我們所看到的管理結(jié)果，卻不那么令人滿意。管理所一直追求的目標，是人們的自覺性、責任心和主動性的形成?？墒牵芾硭坪鯖]有達成這樣的目標，相反，物質(zhì)生活不斷提高的人們卻對管理中的各種刺激越來越麻木。管理，自己已經(jīng)進入了一個怪圈: 用于刺激人們積極性的投入越來越大，所產(chǎn)生的激勵效果卻越來越差。

　　管理已經(jīng)到了一個該問一問自己怎么辦的時候了！