大目標(biāo)的工作拆分技能是運(yùn)營(yíng)人必不可少的技能。

指標(biāo)要素：銷(xiāo)售額＝流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)

數(shù)據(jù)分析有以下基本原則

1.一切數(shù)據(jù)分析圍繞核心業(yè)務(wù)流程和分析目的展開(kāi)。其中的重中之重就是找到關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)。

2.拆分關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)。找到關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)的影響因素，定位數(shù)據(jù)變化背后的現(xiàn)象。

3.分析數(shù)據(jù)背后現(xiàn)象。

4.驗(yàn)證執(zhí)行及優(yōu)化

做好目標(biāo)預(yù)估的四個(gè)步驟。

第一步，找到總體目標(biāo)方案的極端值

第二步，找到限制因素

第三步，計(jì)算極端值方案

第四步，結(jié)合業(yè)務(wù)情況，確定最終方案

判斷和定位數(shù)據(jù)異常背后的原因：

發(fā)現(xiàn)異常指標(biāo)→確定問(wèn)題屬性→定位問(wèn)題原因→采取措施→驗(yàn)證優(yōu)化

運(yùn)營(yíng)人渠道篩選與評(píng)價(jià)的方法

1.根據(jù)用戶行為路徑，選出關(guān)鍵指標(biāo)

2.關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)在各渠道上的具體表現(xiàn)。有收入模型的業(yè)務(wù)要強(qiáng)關(guān)注ROI

3.放大效果好的渠道，加大預(yù)算；效果低于預(yù)期的渠道，持續(xù)優(yōu)化。