溝通的核心是人，不是事。我們常常有個(gè)錯(cuò)覺(jué)，認(rèn)為說(shuō)我們溝通是就事論事，但其實(shí)很多時(shí)候，并不會(huì)有就事論事，同樣的事情，通過(guò)不同的人來(lái)講解，就會(huì)有不一樣的感覺(jué)。

最近在學(xué)習(xí)溝通，才發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言的魅力。我們經(jīng)常說(shuō)以和為貴。所以高情商的溝通，都是建立在共情能力的基礎(chǔ)上，能夠體會(huì)他人的感受，然后選擇出讓他人接受的語(yǔ)言。