也說旅游(四)

? ? ? ?今天討論“玩兒什么?”。這是涉及旅游目的的重要問題,所以,我們可以直奔主題。

? ? ? ?玩什么,看似首先由游客決定。因?yàn)槌霭l(fā)前他們通過各種信息來源渠道知道要去的地方有什么好玩的,然后就去了并遂了心愿。但是事實(shí)上,一段優(yōu)質(zhì)的旅游經(jīng)歷,會因?yàn)槁糜蔚母郊有?yīng)和衍生效應(yīng)讓游客流連于“初衷”之外而樂享其中。

? ? ? ?那么,是否就因此可以說玩什么可以由旅游商家決定呢?他們依據(jù)自然天成的優(yōu)勢或者苦心孤詣的打造,通過廣告或者口碑,成就了某時某刻某領(lǐng)某域的獨(dú)特市場號召力,于是門庭若市,一票難求。但是,現(xiàn)實(shí)中我們也看到太多的熱點(diǎn)景區(qū)曇花一現(xiàn),好景不長。

? ? ? ?看來,游客和商家都不完全是“玩兒什么”的最終決定者。那么,什么才是呢?

? ? ? ?一是觸目驚心。這個詞兒用的有點(diǎn)暴力,其實(shí)是說“玩兒什么”的設(shè)計(jì)應(yīng)該盡量做到讓游客目不暇接、蠢蠢欲動、心動不如行動。重要的是,完事還能回味無窮,仿佛有所獲得,愛寫的馬上手賤,微信微博朋友圈狂轟亂炸,愛說的立刻打電話呼朋喚友,顯擺嘚瑟,忙活得不亦樂乎!近日由中青旅參與主導(dǎo)承辦的“重走長征路紅星耀中國”主題活動就取得很好的宣傳效應(yīng)和業(yè)界效果。

? ? ? ?二是因勢利導(dǎo)。如今社會有些忙亂,也有些讓人煩躁,弄得大家顧不上讀書看報(bào),審時度勢。其實(shí)呢,認(rèn)清形勢往往比認(rèn)清自己更加重要!咱說的“勢”就是國際國內(nèi)大勢、是任何人都不可以自以為是、盲目抗拒的規(guī)律。智商低、看不明白另當(dāng)別論,否則一定要仔細(xì)研究并加以利用。做旅游,研究讓游客或者和游客一起“玩兒什么”也必須照此辦理。最近,中青旅擬推出“旅游+教育”、“旅游+體育”、“旅游+康養(yǎng)”,這是因勢利導(dǎo)的典型案例。值得點(diǎn)贊!

? ? ? ?三是與時俱進(jìn)。在出國跟出差差不多的今天,沒有人會去世界公園,這也許就是“花無千日好,人無百日紅”的道理。一個景區(qū)或旅游項(xiàng)目突然火了,不管因?yàn)槭裁丛?,在各種感恩的同時,要想起點(diǎn)什么,比如:為什么成功?還要不要再整點(diǎn)創(chuàng)新以保持優(yōu)勢?怎么應(yīng)對挑戰(zhàn)?甚至掙的錢多了,要不要以及怎么回饋社會?

? ? ? ?說到底,“玩兒什么”還是比較具有個體品質(zhì)的問題,也就是說,要研究游客心理??袋S山瀑布“飛流直下三千尺,疑是銀河落九天”是一種玩法,體驗(yàn)“孤舟蓑笠翁,獨(dú)釣寒江雪”是一種玩法,參與“白日登山望烽火 ,黃昏飲馬傍交河”更是一種玩法。再有就是,有的人,一輩子想把未知的滋味嘗遍,還有的人,一生只愛在一個圈子里獨(dú)享其樂。

? ? ? ?也有人說,“玩兒什么”不重要,跟誰玩兒才重要。

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