原創(chuàng) 2017-05-25 趙老師 米叔的米故事

文：趙老師 | 圖：Internet | 編輯：W2D

Annie's Wonderland - Bandari

來自米叔的米故事

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工作能力有沒有快速提升的方法？答案是：肯定有。正如做任何事情都有方法一樣，工作能力也不例外。作為一種基本的思考框架，尋求方法是每一位初入職場的小白，都要首先確定的主攻方向。有許多職場新人，不可謂不勤奮，不可謂不上進(jìn)，但為什么收獲甚微？每天被工作追著跑，加班熬夜、點(diǎn)燈熬油，卻好像原地旋轉(zhuǎn)的陀螺，沒有明顯的進(jìn)步，究其原因是因?yàn)闆]能確定以尋求方法為突破的主攻方向。

我有一位朋友，上班四年，換了5個(gè)工作，每次換工作的理由都義正辭嚴(yán)：學(xué)不到東西。他先后從事銷售、行政、人資，都是每次在換一個(gè)新工作時(shí)興奮異常，仿佛終于找到最愛，但熱情持續(xù)時(shí)間長則半年，少則一個(gè)月，便壯志未酬身先死。是他太過挑剔？還是伯樂難求？亦或是命不好？答案好像都有又都不確切。

一次在一起聚會(huì)，筆者問他，“為什么這么頻繁的換工作？”他答，“工作沒挑戰(zhàn)，學(xué)不到真本事。他拿出控訴萬惡的舊社會(huì)一段的悲憤之情，歷數(shù)干營銷就是發(fā)傳單、給客戶‘死氣白咧’地打電話，稍微有點(diǎn)技術(shù)含量的是做一些促銷方案；干行政更無聊，迎來送往、安排會(huì)議、檔案管理、寫領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿。都是為別人干，自己忙得都找不著了，一點(diǎn)沒有成就感；干人事更悲催，沒完沒了地收集信息、填表、做餅圖直方圖，然后寫連自己都覺得好笑的總結(jié)報(bào)告。根本就是一個(gè)打雜的，HR六大模塊的專業(yè)工作，一塊也和我不沾邊，干的真是沒勁?！?/p>

聽了他的訴苦，我半晌說不出話來，末了，問了他一句，“你換了這么多工作就沒有一個(gè)工作是你曾經(jīng)喜歡的？”他答：“有啊，可惜都不像我想象的那樣?！眴枺骸澳阆胂蟮氖鞘裁礃拥?？”他答：“工作有挑戰(zhàn)性，能不斷學(xué)到新知識(shí)，還有工資有一定保障?！?/p>

這樣的答案聽起來沒毛病，但仔細(xì)分析問題就大了。

首先，什么叫工作有挑戰(zhàn)性？是超出自身能力的工作嗎？是領(lǐng)導(dǎo)的信任嗎？是必須加班加點(diǎn)才能完成的工作嗎？

其次，什么叫能不斷地學(xué)到新知識(shí)？是以往所學(xué)的知識(shí)都沒用了嗎？是要有人不斷傳授給你新知識(shí)嗎？是像自助餐一般有你任意挑選的新知識(shí)嗎？

再次，什么叫工資有一定保障？是按照你的花銷給工資嗎？是同別的公司一樣的工資嗎？是不管你干得如何都給漲工資嗎？

事實(shí)上，把任何一項(xiàng)工作做好都有挑戰(zhàn)性，都需要不斷學(xué)習(xí)。所以挑戰(zhàn)性、新知識(shí)在你做的任一項(xiàng)工作中都是客觀存在的，認(rèn)為沒有只是主觀認(rèn)為沒有，而非客觀存在。至于工資歷來都是與工作成果聯(lián)體的，從來不存在有保障的工資。

說以上這些的必要性，是因?yàn)槿舨荒苁紫冉鉀Q對(duì)工作的認(rèn)知，有方法你也不肯學(xué)或者學(xué)了也不會(huì)用。俗語講，行行出狀元。任何工作都是道場，都值得發(fā)自內(nèi)心敬畏。有了敬畏之心才不敢怠慢，才會(huì)盡職盡責(zé)，這時(shí)再加上合適的方法，就能如虎添翼，成功實(shí)現(xiàn)工作能力的逆襲。

方法一

把接受工作轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的高標(biāo)準(zhǔn)

所有工作的產(chǎn)出結(jié)果都會(huì)分為三類：沒完成、完成了、完成的很好。高標(biāo)準(zhǔn)即達(dá)成很好的結(jié)果。最初，你可能不清楚完成的很好的標(biāo)準(zhǔn)，沒關(guān)系，只要明確這一目標(biāo)，很快就會(huì)找到感覺。比如領(lǐng)導(dǎo)安排新店開業(yè)發(fā)傳單，你領(lǐng)下工作后沒有任何目的地發(fā)完了，這叫沒完成。為什么？因?yàn)槟愀緵]去想為什么發(fā)傳單？發(fā)給誰？怎么發(fā)？你只是在發(fā)傳單。那么，怎么做算是“完成的很好”呢？一是在發(fā)傳單之前就弄明白領(lǐng)導(dǎo)有沒有具體的要求，二是把單發(fā)給哪些人，這些人在哪？三是怎么發(fā)才有效果？四是什么時(shí)間發(fā)最好？五是怎么確定發(fā)出去的傳單回來多少？以上五個(gè)問號(hào)都變成句號(hào)，就是工作完成的很好的標(biāo)準(zhǔn)。

方法二

把高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出轉(zhuǎn)化為行動(dòng)歷

尋求更好地完成工作是職業(yè)人最基本的工作態(tài)度，有了這種態(tài)度，就會(huì)發(fā)現(xiàn)即使是最普通的工作都有許多值得挑戰(zhàn)的地方，都要學(xué)習(xí)許多新知識(shí)才能創(chuàng)造卓越。方法一是走心的過程，但僅有標(biāo)準(zhǔn)是不夠的。方法二是行動(dòng)的過程，職場小白必須牢記，行動(dòng)派是快速提升工作能力的惟一捷徑。在沒有養(yǎng)成快速行動(dòng)習(xí)慣之前，運(yùn)用行動(dòng)歷是一個(gè)有效的工具。所謂行動(dòng)歷，即行動(dòng)的時(shí)間約束。時(shí)間是最客觀的能力評(píng)價(jià)指標(biāo)，工作能力強(qiáng)的本質(zhì)表現(xiàn)是高效地達(dá)成高質(zhì)量的工作結(jié)果。前提是有清晰的工作標(biāo)準(zhǔn)，并快速地達(dá)成。沒有誰天生就能做到這一點(diǎn)，所以，起初時(shí)會(huì)陷入一些困難，可通過設(shè)置兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的辦法進(jìn)行調(diào)整。一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)是最快點(diǎn)，一個(gè)是最慢點(diǎn)。但必須明確的問題是最慢點(diǎn)也要高于日常工作完成時(shí)間。記住，拖延癥是工作能力提升的最大障礙。

方法三

把行動(dòng)成果轉(zhuǎn)化為工作模板

工作完成后，首先要進(jìn)行工作復(fù)盤。詳細(xì)歸納和總結(jié)工作過程中的失誤、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，針對(duì)失誤開列防范措施，針對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉，針對(duì)教訓(xùn)進(jìn)行反思，以上三個(gè)方面構(gòu)成復(fù)盤總結(jié)。其次要結(jié)合復(fù)盤總結(jié)制定高效完成工作的工作流程。什么是工作流程？做好工作的步驟。有一個(gè)成語叫步步為營，工作開始時(shí)要做哪些準(zhǔn)備？進(jìn)行中要做哪些工作？結(jié)尾要注意什么？對(duì)這些問號(hào)的回答就是步驟，事前事中事后的有效銜接就叫步步為營。再次將行之有效的工作流程變成高效工作模式。所謂模式就是一套工作模板，無論接受或開展什么工作，都依照模板進(jìn)行。大體上模板是固定的，可以局部完善但不要整體改動(dòng)。為什么同樣的食材與作料，廚師與普通人做出的菜肴差別很大，區(qū)別點(diǎn)在于前者腦子里是有固定的加工模板，后者則是一頭霧水。

方法四

把工作模板轉(zhuǎn)化成工作價(jià)值觀

什么是工作價(jià)值觀？對(duì)影響工作成效諸因素的重要性排序。比如有的人認(rèn)為搞好與上司的關(guān)系是影響工作評(píng)價(jià)的重要因素，那他就會(huì)把處理與上司的關(guān)系當(dāng)作工作中心；再比如有的人認(rèn)為拿多少錢做多少事，那他就會(huì)計(jì)較額外的付出。可見，價(jià)值觀是一個(gè)人行為的主導(dǎo)，建立什么樣的工作價(jià)值觀，就有什么樣的工作行為。方法四的意思是說把工作能力作為影響工作成效的最重要的因素。并且堅(jiān)信建立高標(biāo)準(zhǔn)、行動(dòng)派、形成高效工作模板是迅速提升工作能力的有效方法。這樣的工作價(jià)值觀建立以后，你就會(huì)形成自己工作的風(fēng)格并且不會(huì)在受到干擾時(shí)失去判斷力。

從職場小白到職場老炮，工作能力的不斷提升是這一過程的核心主題。關(guān)系靠不住、投機(jī)取巧長不了，惟有扎實(shí)的能力是永恒的通行證。

The end

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