? ? ?今天凌晨三點(diǎn)醒了，我隨手這一翻，嚇了一大跳，手機(jī)差點(diǎn)掉下來(lái)——袁敏茜老師不僅在微信@了我，在我的朋友圈留言（我的小文大概晚上十一點(diǎn)發(fā)），她還在朋友圈和簡(jiǎn)書(shū)發(fā)了這篇文章——《你讓我哭了整整一個(gè)小時(shí)》。
你讓我哭了整整一小時(shí) - 簡(jiǎn)書(shū)
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? ? ? ?忐忑不安。
? ? ?我想文中最后一句話(huà)觸動(dòng)了袁老師——她用生命來(lái)做培訓(xùn)。但是，這句話(huà)，確實(shí)是我的感覺(jué)，也是最想和她說(shuō)的話(huà)。
? ? ? 我不知道袁老師這兩三年中到底有多糾結(jié)講師與運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題，期間碰到多少困難，也不知道她怎么苦惱，不知道是否有人開(kāi)解她，也不知道是否有醒職場(chǎng)的小伙伴親自向她反饋，謝謝她的一切。
? ? ? 我也是，我沒(méi)有及時(shí)把感謝、感激、感恩向她說(shuō)出口。
? ? 從2015年5月開(kāi)始，醒職場(chǎng)的兩年相伴，我有三點(diǎn)收獲甚為深刻。
? ? ? ?一是認(rèn)識(shí)各行業(yè)的培訓(xùn)師和小伙伴，拓展視野。
? ? ?每周二雷打不動(dòng)的精品微課程，我受益匪淺。印象深刻的課程有：性格分析的九型人格與人際溝通的鄒家峰老師，GPRS行為模式的說(shuō)港版普通話(huà)的林國(guó)龍博士；關(guān)于教練技術(shù)方面的張哲老師的高績(jī)效教練、鄭少華老師的九段培訓(xùn)經(jīng)理、促動(dòng)技術(shù)的徐捷老師；情緒管理的無(wú)語(yǔ)老師，幸娣宇老師、吳舫老師，還有薩提亞，nlp，王澤仁老師的幸福心態(tài)；溝通方面有蔣老師的關(guān)于說(shuō)與聽(tīng)的建設(shè)性反饋，張東銘老師的影響力；思維模型方面包括有雷子老師的思維導(dǎo)圖和nlp結(jié)合，思維邏輯層次，來(lái)老師的斷舍離，陳宇老師的商務(wù)談判、李忠秋老師的透過(guò)結(jié)構(gòu)看世界、學(xué)習(xí)家何平（拆書(shū)幫成都蜀漢分舵舵主）的學(xué)習(xí)方法等等（出差在外，記個(gè)大概，可能會(huì)有誤）。
（文章的前一天，我出差在外途中重聽(tīng)了童年柯睿老師的微課《除了努力，你還可以做什么？》——這也是我接觸醒場(chǎng)職的第一堂微課，一位很喜歡的老師）
? ? ? ?這些課程，老師一般分享一個(gè)小時(shí)左右的課程（無(wú)語(yǔ)老師說(shuō)了兩天呢），備課內(nèi)容超一萬(wàn)字，從知識(shí)深度來(lái)看，這是足夠很長(zhǎng)時(shí)間慢慢消化。例如促動(dòng)技術(shù)，我是在今年的拆書(shū)和育兒的實(shí)踐中方慢慢有一點(diǎn)體悟的。按這些老師的培訓(xùn)質(zhì)量來(lái)看，單人上課一天的價(jià)格據(jù)說(shuō)最低也要五千大洋起。我不知道袁老師如何做到。要知道，每周一期精品的微課永不落空，每周的老師是各個(gè)專(zhuān)題的大咖。課前有調(diào)研，課中有主持人，老師講解，提問(wèn)答疑，課后有知識(shí)沉淀和評(píng)估。這一切，都是免費(fèi)的。由此可見(jiàn)，袁老師真的是做了很多很多“給別人做嫁衣”的事兒。
? ? ?醒職場(chǎng)后期分為六大主題群，每個(gè)微信群都是周二上課時(shí)伙伴們才集合報(bào)號(hào)，平時(shí)都是靜靜的。不問(wèn)安，不發(fā)廣告，不灌水、不喧嘩。我尤其喜歡這幾位主持人——江玉的率真、小燕的聲音、還有龍瓊老師。太有愛(ài)。每回醒職場(chǎng)的主持詞都有一句：不忘初心。主持人念的特別走心。
? ? ? 如果沒(méi)有醒職場(chǎng)的這些干貨知識(shí)打下框架，理清思路，我不會(huì)快速找到自己的努力方向。我也不會(huì)遇到拆書(shū)幫，今年成為拆書(shū)幫成都蜀漢分舵的會(huì)員，還參加廣州小蠻腰線(xiàn)上線(xiàn)下拆書(shū)活動(dòng)，鏈接到另一個(gè)拆書(shū)世界。
? ?二是助我走出困境，找到自我價(jià)值。
? ? ?去年不論工作上還是生活上我遇到了困境。工作上我是跨行業(yè)過(guò)來(lái)的，幾年時(shí)間換了幾次崗位，需要不停適應(yīng)新的工作崗位。生活中，育兒、三觀上都覺(jué)得自己有問(wèn)題，情緒低落，身體也不好。
? ? ?怎么辦？性格分析，分析自己和對(duì)方。然后情緒上，不再是忍忍忍，做一個(gè)爛好人，接受自己的負(fù)能量。情緒如何轉(zhuǎn)化做行動(dòng)力和幸福力。好吧，促動(dòng)技術(shù)，F(xiàn)EED框架、Orid聚焦式問(wèn)語(yǔ)，批判性思維，非暴力溝通等等。
一步一步走，剛開(kāi)始是一點(diǎn)也不懂，還納悶袁老師為什么那段時(shí)間這么多的情緒管理課程？有這么多情緒嗎？還有提問(wèn)，太多的提問(wèn)文章。不就“為什么”一句話(huà)，怎么還說(shuō)“會(huì)提問(wèn)才過(guò)好這一生”。
? ? ?直到現(xiàn)在，我非常認(rèn)同提問(wèn)，提問(wèn)是一門(mén)技術(shù)。工作中經(jīng)常需要通過(guò)提問(wèn)來(lái)作對(duì)方的情況研判；育兒上我通過(guò)提問(wèn)，進(jìn)行啟發(fā)性問(wèn)題，讓女兒自個(gè)獨(dú)立思考；作為自己，對(duì)于自己的取舍，我也進(jìn)行邁克爾六問(wèn)作決斷；遇到關(guān)鍵問(wèn)題時(shí)，也是通過(guò)運(yùn)用FEED框架“我喜歡，我觀察到，它的效果是，我建議，你同意嗎”進(jìn)行有效的溝通。
? ? ? ? 通過(guò)提問(wèn)，我找到自己的努力方向。我的斜杠青年或者標(biāo)簽是——育兒、拆書(shū)、知識(shí)管理。我以后做培訓(xùn)師的可能性很小，但是我愿意在這三方面成長(zhǎng)和分享。我要做一個(gè)教練式父母。
? ? ? 三是完善自我，完成了知識(shí)管理架構(gòu)的組合模型。
? ? ? 這兩年，我的筆記、手記，摘抄本子沒(méi)有十本，也有七八本吧。
? ? ? 知識(shí)管理田志剛老師，對(duì)于知識(shí)管理有一個(gè)問(wèn)題是：如何通過(guò)收集資料，研判國(guó)內(nèi)呼叫中心未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)？還有一個(gè)類(lèi)似的問(wèn)題：在有限時(shí)間內(nèi)，讓你去學(xué)習(xí)關(guān)于UFO（不明飛行物）的知識(shí)，目的是掌握人類(lèi)在該領(lǐng)域積累的知識(shí)內(nèi)容。請(qǐng)列出你應(yīng)該學(xué)習(xí)哪幾方面？我理解就是考驗(yàn)如何在有限的時(shí)間內(nèi)快速進(jìn)入陌生知識(shí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)能力。這屬于知識(shí)管理的問(wèn)題。
? ? ? ?自己一邊理解一邊畫(huà)畫(huà)，前后一年半時(shí)間，我畫(huà)了一張大圖，這張大圖用九張A3拼成。這張圖是用醒職場(chǎng)學(xué)到的干貨，然后把我以前讀過(guò)的東西散散落落串連起來(lái)。這個(gè)圖就是我的知識(shí)架構(gòu)，就像一個(gè)自帶系統(tǒng)的硬盤(pán)，可以隨時(shí)進(jìn)行知識(shí)的輸出輸入。信息時(shí)代的信息泛濫，經(jīng)過(guò)批判性的思考后，合適的知識(shí)我就把它連起來(lái)，如果好奇的話(huà)可以再深入學(xué)習(xí)，但是如果關(guān)聯(lián)不到，那不要也罷了。這樣子，如果冒然接觸陌生領(lǐng)域，也能盡量想出法子。
? ? ?我不是說(shuō)這個(gè)知識(shí)架構(gòu)多么有效或者怎么好，而是這個(gè)自己醒悟得來(lái)的東西，自己運(yùn)用更深刻，更坦然，更有信心。
