
這是 清水一點通 日更的第 258篇,希望能幫助到你。
在新生培訓后,坐下來和小伙伴們聊天,他們談到了很多關于職場的憧憬,也有很多朋友讓我提一些意見和建議。
當然,學習和專業(yè)知識方面當然是不可或缺的,但是職場溝通我覺得是職場新人急需提升的能力,因為這對于剛從校門走出的新新人類來說,是一項基本0起步的能力。
那么,在之前的“職場敲黑板”系列里也講了很多,今天就來說說有沒有哪一項是最有效,最需要練就的呢?
真的有,而且這還是每個人只要注意就能夠學會的,那就是
和同事溝通工作時,要盡可能講清楚事情的來龍去脈和你的想法。
就是這么簡單,如果你覺得疑惑,那么看看是不是碰到過下面這個場景:
你安排一個需要各部門部長會議,到開會的時候發(fā)現各部門部長都是委托員工參加,可是參會部門不知道公司老總也要出席這個會。
這是每個職場人都會遇到的情況,那就是
可能多說一句,就能避免某個錯誤。
而更多的人的反應往往是
他(她)怎么可能不知道?!
這里面看似非常高頻和正常,但這里面有一個非常深刻的邏輯,先舉一個真實的例子吧!
有一位國內知名企業(yè)的CEO,當他還是人力資源總監(jiān)的時候,審閱一份新員工入職手冊,在提出了修改意見后,召集了所有部門員工提出一個驚世駭俗的原則:
以后凡是給職工寫的制度和文件,盡可能細致清晰,要做到就是傻子也能看得懂!
再說,這里面是什么邏輯,我們大多數人在潛意識里,都是人為
我和同事之間只是性格不同,溝通的大部分基礎都是相同的。
其實,恰恰不是,人與人之間的不同程度遠遠超出你的想象,他們的遺傳基因、文化背景、家庭背景、成長環(huán)境等的不同,就會造成對事物認知的極大不同!這時候,
就是要有足夠的信息量,才能達成一定的共識。
所以,回到上面的結論,如果只養(yǎng)成一個習慣,就是要把問題講清楚、說明白,不要嫌麻煩。不講清楚原因和目的的管理者不是一個合格的管理者。
做一個職場人不容易,從普通到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到卓越,有很長的路要走。而這一切的起點,希望你從養(yǎng)成“解釋說明”這個習慣做起。
講干貨,上首頁。