我們前幾個(gè)節(jié)學(xué)習(xí)了PRINCE2七大主題的商業(yè)論證、組織、質(zhì)量和計(jì)劃,今天我們開展對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)模塊的講解。
風(fēng)險(xiǎn):目的是識(shí)別、評(píng)估和控制不確定性,從而提高項(xiàng)目的成功率。PRINCE2對(duì)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)進(jìn)行了詳細(xì)的描述,有以下幾個(gè)部分:
誰提出了風(fēng)險(xiǎn),什么時(shí)候提出的、風(fēng)險(xiǎn)的類別、風(fēng)險(xiǎn)的描述(包括原因、事件、結(jié)果)風(fēng)險(xiǎn)的概率影響、預(yù)期價(jià)值、臨近度、風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)類別、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)行動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人、風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行人。是附錄A中有風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的詳細(xì)描述,可以仔細(xì)看看。
這里尤其想說一下,PRINCE2區(qū)分了風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人和風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行人。風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人是對(duì)所分配的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理、監(jiān)督和控制的人員,包括實(shí)施選定的應(yīng)對(duì)策略,以消除威脅和強(qiáng)化機(jī)會(huì)。風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行人是完成某個(gè)特定的風(fēng)險(xiǎn)或一組風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的人員,他們支持并接受風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)。
PRINCE2還規(guī)定了風(fēng)險(xiǎn)管理的五大步驟:
1、識(shí)別:就是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),這里和pmp中的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)一樣
2、評(píng)估:分為估算和評(píng)價(jià)兩個(gè)部分。估算就是評(píng)估概論和影響;評(píng)價(jià)是評(píng)估所有識(shí)別出來的威脅和機(jī)會(huì)集合對(duì)項(xiàng)目的凈效果。說白了就是項(xiàng)目面對(duì)總體風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度。和pmp的定性定量分析有點(diǎn)像
3、計(jì)劃:就是為已識(shí)別出來的威脅和機(jī)會(huì)準(zhǔn)備特定的管理應(yīng)對(duì)策略,理想情況是能夠消除或減少威脅并能夠最大限度的抓住機(jī)會(huì)。
4、實(shí)施:保證機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)策略能夠付諸實(shí)施,監(jiān)督這些風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的有效性??吹接行赃@里就想到了PMP中控制風(fēng)險(xiǎn)的工具風(fēng)險(xiǎn)審計(jì),就是有倆個(gè)有效性問題。這里的實(shí)施和pmp里的控制風(fēng)險(xiǎn)很像
5、溝通:這一步是需要持續(xù)進(jìn)行的,就是確保項(xiàng)目內(nèi)部和外部的利益相關(guān)方之間,就項(xiàng)目所面臨的機(jī)會(huì)和威脅等信息進(jìn)行交流。PRINCE2里有五大報(bào)告可以進(jìn)行溝通(檢查點(diǎn)報(bào)告、要點(diǎn)報(bào)告、階段竣工報(bào)告、項(xiàng)目竣工報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)報(bào)告)這些報(bào)告模板在PRINCE2書后模板都有
PRINCE2中還提到了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算,是項(xiàng)目預(yù)算中的一筆資金,是為了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略而預(yù)留的,很像PMP中的儲(chǔ)備