戰(zhàn)略管理的過(guò)程,包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略執(zhí)行和控制。
一、環(huán)境分析
戰(zhàn)略管理起始于環(huán)境分析(SWTO),是指分析和評(píng)估企業(yè)所在的外部環(huán)境(機(jī)會(huì)和威脅)和內(nèi)部環(huán)境(優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì))。包括社會(huì)環(huán)境行業(yè)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境。
社會(huì)環(huán)境Pest分析法:政治法律因素,經(jīng)濟(jì)因素,社會(huì)文化因素,技術(shù)因素。
行業(yè)環(huán)境分析波力五力模型:評(píng)估一個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。一、潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,二、現(xiàn)有行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),三、替代品,四、賣的議價(jià)能力,五、供應(yīng)商的議價(jià)能力。
內(nèi)部環(huán)境分析SWOT分析模型找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。一、持有的資源包括人力物力和財(cái)力。二、價(jià)值鏈包括組織結(jié)構(gòu),企業(yè)文化職能領(lǐng)域
第二、戰(zhàn)略的選擇與制定
戰(zhàn)略選擇的階段,企業(yè)需要在SWOT分析的基礎(chǔ)之上完成三項(xiàng)任務(wù),
1、回顧使命,愿景和使命需要告訴別人,企業(yè)要做好什么,怎么做好?愿景與使命是務(wù)虛的目標(biāo)是必須是務(wù)實(shí)的。
2、制定戰(zhàn)略,目標(biāo)是結(jié)果,那么戰(zhàn)略,就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。戰(zhàn)略的制定必須建立在swot分析的基礎(chǔ)之上,通過(guò)Swot的分析形成四種基本的戰(zhàn)略思路,SO戰(zhàn)略(利用優(yōu)勢(shì)開發(fā)機(jī)會(huì)) WO戰(zhàn)略(克服劣勢(shì)開發(fā)機(jī)會(huì)) ST戰(zhàn)略 (利用優(yōu)勢(shì),避免危協(xié)) WT戰(zhàn)略(弱化劣勢(shì)避免威脅)
企業(yè)的戰(zhàn)略曾誠(chéng)其而言,一般可以分為三層公司戰(zhàn)略(企業(yè)整體的發(fā)展方向)包括
定向戰(zhàn)略,成長(zhǎng)戰(zhàn)略,穩(wěn)定戰(zhàn)略,收縮戰(zhàn)略
組合戰(zhàn)略,波斯頓距陣圖(明星,問(wèn)號(hào),現(xiàn)金流,瘦狗)
統(tǒng)籌戰(zhàn)略,總公司搭臺(tái)事業(yè)部唱戲
業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略(競(jìng)爭(zhēng)與合作的戰(zhàn)略或者說(shuō)客戶與供貨商的戰(zhàn)略)
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:低成本戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略,聚焦戰(zhàn)略
合作戰(zhàn)略:合謀與戰(zhàn)略聯(lián)盟(互助服務(wù)協(xié)議,合資,許可協(xié)議和價(jià)值鏈合作)
職能層戰(zhàn)略(其中各個(gè)職能部門混領(lǐng)域所采取的一整套方法,這些方法能最大的提高資源的生產(chǎn)力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和事業(yè)的的目標(biāo))
營(yíng)銷戰(zhàn)略:市場(chǎng)開發(fā)? 產(chǎn)品開發(fā)? 拉動(dòng)式戰(zhàn)略
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略:收購(gòu)兼并? 采用杠桿收購(gòu)? 增發(fā)新股,回購(gòu)股票
研發(fā)戰(zhàn)略:技術(shù)領(lǐng)先? 技術(shù)跟隨? 開放式創(chuàng)新
運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略:大規(guī)模生產(chǎn)? 柔性制造? 全面質(zhì)量管理和持續(xù)改善
第三,戰(zhàn)略執(zhí)行與控制
企業(yè)在選擇了最適合的戰(zhàn)略之后,進(jìn)就進(jìn)入戰(zhàn)略的執(zhí)行階段
戰(zhàn)略的執(zhí)行是指將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程。為了確保戰(zhàn)略的實(shí)施需要將整體的戰(zhàn)略目標(biāo)化解到具體的方案和預(yù)算中。戰(zhàn)略的失敗往往不在于戰(zhàn)略本身,在于戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程以及戰(zhàn)略無(wú)法落地。
戰(zhàn)略控制,控制的目的在于確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。控制過(guò)程的實(shí)質(zhì)在于將已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的結(jié)果與預(yù)測(cè)的結(jié)果進(jìn)行比較從中找出戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題,進(jìn)而確保在未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施。