現(xiàn)在各大公司都嘗試建立自己的積分體系，用于提高用戶粘性。這個功能對我而言比較雞肋，基本從未用過（曾用過網(wǎng)易云的積分兌換過去哪兒的優(yōu)惠券，然并未最終使用，不知道最后一個環(huán)節(jié)的用戶體驗如何）。大家對于這個功能報以何種態(tài)度呢？
曾經(jīng)了提升自己使用 Axure 的水平，使用它做過一個基于微信公眾號的積分商城交互稿。當(dāng)然也是方便與運營和 Boss 溝通想法，現(xiàn)整理如下。
Catalog of Content
- 功能說明
- 交互細節(jié)說明
- 交互稿
功能說明
交互細節(jié)說明
- 微信主頁：微信服務(wù)號首頁，根據(jù)積分商城在所有Tab中的重要性分配位置。點擊欄目1，再點擊積分商城即可進入。
- 積分商城主頁：未登錄商城首頁。導(dǎo)航欄，2個切換卡。點擊物品圖片可以查看物品詳情，也可立即購買物品。有“積”字快捷導(dǎo)航圖標(biāo)：導(dǎo)航至首頁，個人信息，兌換物品信息。ps: 折扣信息刪除，沒什么作用，虛擬貨幣折扣信息沒有吸引力，原價即可，banner 圖中如果有商品再以折扣吸引。
- 登錄后商城主頁：登錄后商城，可以使用購買行為了，右上角顯示帳戶名和酷幣數(shù)量，退出功能。
- 登錄界面：登錄：賬號（郵箱還是手機號，需要討論，如果是郵箱還需要用戶提供手機號，用來發(fā)送提貨短信）登錄判斷要做到詳細，綁定微信，免費注冊，找回密碼。
- 綁定微信號：輸入賬號和密碼根據(jù) openid 直接綁定，綁定后可以直接判斷微信 openid 進行登錄。
- 找回密碼：密碼找回。
- 單品詳情：聯(lián)系我們設(shè)置一定的聯(lián)系方式（電話最方便），立即購買。ps:具體商品信息界面需要討論確定內(nèi)容。
- 立即購買：物品種類較少，數(shù)量選項，是否需要添加其他選項。
- 配送方式：門店自取和送貨上門。
- 配送地址：默認(rèn)地址，添加。
- 編輯收貨地址：編輯收獲地址細節(jié)。
- 輸入驗證碼確認(rèn)支付：接受驗證碼，打電話還是發(fā)短信，看哪種服務(wù)更安全和有效。
- 購買成功界面：提示購買成功消息，同時引入到其他界面（查看我的兌換物品，繼續(xù)兌換）。
- 兌換物品界面：等待領(lǐng)取和交易成功都需以短信形式告知客戶。
- 客服界面：用戶須知，運營編輯。
- 如何賺酷幣：用戶須知，運營編輯。
交互稿
點擊瀏覽，線上交互稿。
結(jié)語
于我而言，初使用 Axure 時，讓人大為驚艷，對其交互贊不絕口。但隨著其不斷迭代，功能越來越完整的同時整個軟件也變得愈發(fā)臃腫。其在交互軟件的地位就好比 photoshop 在設(shè)計軟件中的地位一樣，大而全，難以撼動。然論細分領(lǐng)域的使用效率和用戶體驗，其往往顧首不顧尾，因此也給其他公司留下了與之一較高低的機會。Mac 端 Sketch 已經(jīng)成了 UI 設(shè)計的首選；InVision 這種更靈活的 Web 端應(yīng)用也大有挑戰(zhàn) Axure 霸主地位之勢。各有其優(yōu)缺點，設(shè)計師根據(jù)實際情況靈活選擇即可。
產(chǎn)品功能敲定時，一定要了解 Boss 的想法。公司需要使用該產(chǎn)品完成什么戰(zhàn)略目的，從而確定什么是主要功能，什么是次要功能。先站在一個更高的角度去考慮產(chǎn)品的功能，而不要一開始就考慮自己是用戶，把自己想要的功能全部堆砌上去。且不論 Boss 會不會斃掉你的 ideas，即使通過，功能沒有主次，也為初期的敏捷開發(fā)和后期的迭代開發(fā)造成困難。
此外，在設(shè)計運營細節(jié)的產(chǎn)品設(shè)計時，一定要提前和運營主管商量產(chǎn)品任何一個涉及到實際運營的細節(jié)。不要想當(dāng)然，等到產(chǎn)品開發(fā)出來再修改。不斷的騷擾，不斷的騷擾，不斷的騷擾。因為運營類產(chǎn)品本質(zhì)上是為運營提供服務(wù)的，如果因為實際運營問題無法上線，產(chǎn)品做的再好也都是徒勞，但鍋還得你來背，誰讓是你設(shè)計的呢。什么，你說我怎么知道運營細節(jié)，所以，一定要問啊。
It is gonna cost thousands of more to hack errors after developing the product than to hack them on design period.
-- 野子Joey
