《思考,快與慢》之科學(xué)地利用可得性啟發(fā)

在我的認(rèn)知體系中,思考的深入與否決定一個(gè)人的成就高低,一個(gè)會(huì)思考的人,能夠在人群中脫穎而出,成為標(biāo)桿。思考也分深淺,一個(gè)有思考的人和一個(gè)沒思考的人,他們之間的差距,可能比人和動(dòng)物的差距還要大,不能小看了思考的力量。

在90年代,很多人靠膽子大靠運(yùn)氣好成功的人,比比皆是,在現(xiàn)在的大環(huán)境中已經(jīng)越來越少,這需要學(xué)識(shí)的淵博,需要技術(shù)的創(chuàng)新,才能獲得成功,這些都需要思考能力,思考的重要性不言而喻。

思考是一個(gè)人成熟的標(biāo)志,一個(gè)人的做人行事,就能看出他是不是一個(gè)愛思考的人。現(xiàn)在思考能力不足,沒關(guān)系,只要努力還是可以習(xí)得思考的能力的。

思考,快與慢

《思考,快與慢》一書,給了我很多深入思考后的啟發(fā)。它是由美國(guó)人丹尼爾.卡尼曼所寫。

他是位格外令人興致盎然的思想家,是現(xiàn)今在世的最有影響力的心理學(xué)家之一,他因?qū)ε袛嗪蜎Q策制定的理性模式提出挑戰(zhàn),而榮獲2002年度的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。他的研究打開了社會(huì)心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)以及行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的新局面。本書就是他50多年研究和思考成果的集大成之作。

他在書中寫到,我們的大腦有快與慢兩種決定的方式。

常用的無意識(shí)的“系統(tǒng)1”特征是依賴情感、記憶和經(jīng)驗(yàn)迅速作出判斷,它見聞廣博,使我們能夠迅速對(duì)眼前的情況作出反應(yīng)。但系統(tǒng)1也有弱點(diǎn),就是很容易上當(dāng),它固守“眼見即為實(shí)”的原則,容易被迷惑,被錯(cuò)覺引導(dǎo)我們作出錯(cuò)誤的選擇。

有意識(shí)的“系統(tǒng)2”特征是通過調(diào)動(dòng)注意力來分析和解決問題,并作出決定,它比較慢,不容易出錯(cuò),但它很懶惰,經(jīng)常走捷徑,直接采納系統(tǒng)1的直覺型判斷結(jié)果。所以,系統(tǒng)2作出的決定,還是要反復(fù)的去思考。

卡尼曼介紹了很多經(jīng)典有趣的行為實(shí)驗(yàn),讓我們更真切體會(huì)到系統(tǒng)1和系統(tǒng)2這兩個(gè)主角的特點(diǎn)。給我們?cè)谧鞒龈玫倪x擇,以及運(yùn)用不同技巧來避免讓我們陷入麻煩的思維誤區(qū)。

“可得性啟發(fā)”是從記憶中搜尋問題的實(shí)例,如果搜尋過程既輕松又順暢,這件事發(fā)生概率就會(huì)被判斷為很大。

也可將可得性啟發(fā)法定義為“通過實(shí)例呈現(xiàn)在腦中的輕松程度”來判斷概率的過程。

可得性示例:

例1:“因?yàn)樯现軆杉茱w機(jī)墜落發(fā)生爆炸,人們更愿意坐火車出行。這其實(shí)是愚蠢的決定,風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)并沒有真正降低,這就是對(duì)可得性偏見。”

例2:“某女性最近看的間諜電影太多了,因此她看什么都覺得有陰謀?!?/p>

通過系統(tǒng)1,很容易被表面的現(xiàn)象所迷惑,就以耳聽為虛、眼睛為實(shí),去判斷一件事的結(jié)果,這是處于認(rèn)知的表面。用可得性來判斷的事情過程,會(huì)讓事情的順暢性逐漸降低,在系統(tǒng)1的基本特種中,會(huì)有設(shè)定預(yù)期的能力,當(dāng)現(xiàn)實(shí)與預(yù)期相悖時(shí),該系統(tǒng)就會(huì)感到驚訝,它會(huì)在近期的驚訝中找到一個(gè)可能的原因,就如例1所示,飛機(jī)墜機(jī)爆炸感到驚訝,在驚訝中怕自己會(huì)遇上同樣事件,就選擇坐火車。殊不知,火車也同樣有危險(xiǎn)。

此外,系統(tǒng)2會(huì)在運(yùn)行中,會(huì)重塑系統(tǒng)1的預(yù)期,讓一件本該令人驚訝的事變得正常了,就如例1所示,知道墜機(jī)的概率和不墜機(jī)的概率。飛機(jī)的出事率在出行的交通工具來說是最小的,有了這樣的系統(tǒng)認(rèn)知,自然就不會(huì)因?yàn)閴嫏C(jī)事件,而不敢乘坐飛機(jī)出行。

由此可見,事件在腦海中呈現(xiàn)的簡(jiǎn)單方式對(duì)系統(tǒng)1的啟發(fā)作用,然而當(dāng)系統(tǒng)2越來越多地參與其中時(shí),所關(guān)注的就不再是簡(jiǎn)單方式,而是證據(jù)十足的結(jié)論了。“跟著感覺走”,會(huì)作出比較輕率的決定,只有通過認(rèn)真地分析問題,才能作出正確的判斷。

以上是可得性的啟發(fā),雖然燒腦,但是真正理解后,就會(huì)對(duì)事情的認(rèn)知能力提升一個(gè)檔次,不能讓可得性的判斷隨意去決定,要通過自己認(rèn)真分析后再做決定。

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