首先，我們需要概括下社交電商所覆蓋的領(lǐng)域：內(nèi)容電商、微商、社群電商等等都應(yīng)該含括到社交電商的范圍里。實(shí)際上，社交電商所覆蓋的范圍很廣，我們平時(shí)談?wù)摰纳缛褐械碾娚剔D(zhuǎn)化，知識(shí)付費(fèi)的電商轉(zhuǎn)化，視頻的電商轉(zhuǎn)化，直播的電商轉(zhuǎn)化，其實(shí)本質(zhì)都是通過前端業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)，通過后端電商業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化完成粉絲或者流量的變現(xiàn)，那么只要涉及到粉絲的流量轉(zhuǎn)化，本質(zhì)也就與了社交的屬性，我們都因該把這些業(yè)務(wù)歸納到社交電商業(yè)務(wù)中來。

電商，是互聯(lián)網(wǎng)中的最便捷的變現(xiàn)工具。工具，是電商最重要的特征。

社交電商，其實(shí)屬于一個(gè)大類，有兩種典型的模式可以作為參考：

1、以社群為基礎(chǔ)的電商模式：

通過內(nèi)容或者活動(dòng)組建各種粉絲群體，然后通過內(nèi)容輸出提升粉絲的粘性，再通過具體產(chǎn)品的推薦，引導(dǎo)粉絲購(gòu)買，這就是典型的社交電商變現(xiàn)模式。

今天，這里的電商不再僅僅是一些實(shí)體的商品，而且要把一些虛擬內(nèi)容，虛擬服務(wù)也需要納入電商的范圍。

2、以自媒體為基礎(chǔ)的電商模式：

今天很多的自媒體平臺(tái)的都開通了電商變現(xiàn)渠道：

1）頭條號(hào)：付費(fèi)專欄，自營(yíng)廣告等等，都是可以植入產(chǎn)品鏈接與推廣；

2）微信公眾號(hào)：可以自己開發(fā)或者購(gòu)買第三方工具，拓展公眾號(hào)的功能，也就是通過小程序或者H5頁面，完成粉絲的消費(fèi)；

3）微博電商：微博也可以通過電商鏈接完成電商變現(xiàn)，目前引進(jìn)的第三方平臺(tái)是：淘寶和唯品會(huì)。

以內(nèi)容為載體，吸引粉絲的興趣，在輸出內(nèi)容的同時(shí)，完成商品的展示與銷售。

這里需要注明的是：無論是圖文還是視頻在完成內(nèi)容輸出的同時(shí)，用戶是通過第三方平臺(tái)的鏈接完成消費(fèi)。目前比較主流的第三方電商平臺(tái)：淘寶、放心購(gòu)、有贊等，首先需要在這三個(gè)平臺(tái)構(gòu)建自己的店鋪與商品上架，才能完成后期內(nèi)容輸出的同時(shí)，完成產(chǎn)品的銷售。這里的產(chǎn)品包含：虛擬產(chǎn)品，虛擬服務(wù)，實(shí)體商品等三種。

互聯(lián)網(wǎng)的三大營(yíng)收業(yè)務(wù)：廣告、電商、增值服務(wù)，目前為止，所有的互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)模式變現(xiàn)都沒有脫離這三個(gè)范疇，即便是賣手機(jī)硬件出身的小米，其廣告、電商、增值服務(wù)收入也逐漸和硬件齊平，甚至未來硬件收入增長(zhǎng)必然出現(xiàn)瓶頸，而這三個(gè)模塊的收入反而有很大的空間。同樣，蘋果公司也是。

從這個(gè)角度看：任何公司在構(gòu)建自己的業(yè)務(wù)模式，電商會(huì)成為最容易構(gòu)建的第一、第二、第三收入業(yè)務(wù)，這就是無論是頭條、抖音、微博、小紅書為代表資訊平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)、社交平臺(tái)，最后都自然而然地把電商業(yè)務(wù)納入進(jìn)來，并為此構(gòu)建生態(tài)。

電商業(yè)務(wù)，構(gòu)建非常容易，只要有流量，就能夠快速實(shí)現(xiàn)規(guī)模化與平臺(tái)化。入駐的門檻也相對(duì)較低，即便是淘寶這樣的體量，也非常依賴抖音為代表新內(nèi)容（視頻也是內(nèi)容）平臺(tái)，最近傳出京東也想和抖音、頭條合作，就是最大的證明。

抖音火起來的時(shí)候，最早的變現(xiàn)途徑就是dou+與電商，而電商的收入更多。而早期，個(gè)人用戶想要完成流量變現(xiàn)，只有兩個(gè)選擇從精選聯(lián)盟、淘寶聯(lián)盟里挑選商品進(jìn)行展示并完成銷售獲得傭金，就這一條給淘寶帶去了海量的用戶與銷售額。

所以，之前看到有人說淘寶正在被拼多多、京東顛覆，甚至蠶食，這樣的言論是膚淺的。阿里的生態(tài)不僅僅是淘寶、天貓這樣的平臺(tái)。你去看看大量的直播平臺(tái)、短視頻平臺(tái)、甚至微博、頭條這樣次級(jí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在構(gòu)建其電商生態(tài)時(shí)，都離不開淘寶的影子。你再去想一想阿里的生態(tài)有多大。

社交電商的變現(xiàn)離不開工具

流量與用戶之間，需要兩個(gè)東西支撐才能完成變現(xiàn)的閉環(huán)：商品與工具。

很多自媒體的流量很多，一是不知道怎么選擇工具，二是不知道怎么選擇商品。今天，除非自己有非常好的供應(yīng)鏈渠道，一般都是通過阿里巴巴的B2B平臺(tái)獲得貨源渠道，并逐步構(gòu)建自己的ODM產(chǎn)品體系，最后實(shí)現(xiàn)自己的品牌構(gòu)建。但一般公司走到ODM這個(gè)階段已經(jīng)算是非常成功了。

電商工具，今天無論是微信平臺(tái)，還是微博，你想要實(shí)現(xiàn)你的電商平臺(tái)的統(tǒng)一性，都會(huì)選擇一個(gè)統(tǒng)一的電商變現(xiàn)工具，現(xiàn)在社交平臺(tái)用的最多便是：有贊。而頭條體系，包括抖音都已經(jīng)構(gòu)建了自己的電商平臺(tái)：抖音小店與放心購(gòu)，所以你在頭條的生態(tài)完成電商變現(xiàn)，相對(duì)要比其他平臺(tái)更為容易與便捷。

但不能否認(rèn)的是：淘寶依然是最被普遍適用的平臺(tái)。

而關(guān)于電商產(chǎn)品，這個(gè)定義在今天需要擴(kuò)大其適用范圍，傳統(tǒng)認(rèn)知里，我們對(duì)電商更多強(qiáng)調(diào)的是實(shí)體商品，虛擬產(chǎn)品也僅指：游戲、會(huì)員等等產(chǎn)品。在知識(shí)付費(fèi)起來之后，大量的課程也被歸納到電商產(chǎn)品的范疇。

在上一條里提供的：增值服務(wù)，嚴(yán)格來說：游戲皮膚、電商平臺(tái)傭金等等，都可以歸納到增值業(yè)務(wù)范疇。如果你的企業(yè)申請(qǐng)過國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，就知道在高新收入范疇里，這些業(yè)務(wù)是被納入到高新收入的，而電商收入并不能納入。（這是一個(gè)知識(shí)點(diǎn)）

電商是最為方便的變現(xiàn)業(yè)務(wù)通道，他會(huì)成很多企業(yè)的標(biāo)配。

只要你有流量，電商是你需要馬上考慮的第二業(yè)務(wù)。

用戶的復(fù)購(gòu)率其實(shí)是考量用戶對(duì)平臺(tái)的粘性度非常重要的指標(biāo)。

參考閱讀：

https://www.toutiao.com/i6686681404891202062/

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