文|易冰玄
又雙叒叕開學(xué)了！
今年的寒假開學(xué)不僅比去年早很多（去年因?yàn)橐咔榈R），而且還對神獸們多加了一條新的限制，不能再肆無忌憚的帶手機(jī)進(jìn)校園了。
教育部在年前發(fā)布了如下通知，要求學(xué)生“原則上不得將個(gè)人手機(jī)帶入校園”。
這項(xiàng)通知經(jīng)過一個(gè)寒假的醞釀，在新學(xué)期正式發(fā)力，多省市學(xué)校紛紛響應(yīng)該通知，制定了相應(yīng)的禁帶手機(jī)制度。有的學(xué)校直接禁止，有的學(xué)校統(tǒng)一管理，還有的學(xué)校要求家長寫申請。不管形式如何，各家學(xué)校都在積極管控學(xué)生的手機(jī)，學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍正在一步步凈化。
1、一刀切方式管理校園手機(jī)的積極意義
在禁止中小學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)入校園這件事上，如果沒有這一刀切的一份通知，而是反復(fù)征集意見和討論，可能會討論半年時(shí)間卻沒有任何結(jié)果。
事實(shí)上，這份通知已經(jīng)遲到了很多年。筆者當(dāng)年拿著老式塞班按鍵手機(jī)進(jìn)入校園，每節(jié)課都會忍不住看幾次時(shí)間、回幾條短信。十幾年過去了，現(xiàn)在智能手機(jī)的豐富功能足以讓一個(gè)未成年學(xué)生一整節(jié)課都忙于擺弄手機(jī)，根本無心聽課。校園手機(jī)影響學(xué)習(xí)的問題已經(jīng)到了不得不管的時(shí)候，這份通知才終于姍姍來遲。
手機(jī)有100種方式干擾中小學(xué)生的正常校園學(xué)習(xí)生活，而中小學(xué)生也有100種把手機(jī)帶入校園的理由?；A(chǔ)版的理由可以是要與父母保持聯(lián)系，進(jìn)階版的理由可以是手機(jī)是輔助學(xué)習(xí)的重要工具，還有驚訝版的理由可以是見義勇為時(shí)可以第一時(shí)間報(bào)警。
要給這每一條帶手機(jī)進(jìn)校園的理由一份詳細(xì)的分析，并制定100種滿意的對應(yīng)管理方案，很難想象其工作量。即使真的出臺了100種對應(yīng)管理方案，后續(xù)管理操作也會無比繁瑣，也許學(xué)校中要多設(shè)置一個(gè)手機(jī)管理員崗位了。
適當(dāng)?shù)囊坏肚泄芾?，既達(dá)到了校園手機(jī)管理的目標(biāo)，又避免了海量的調(diào)研決策工作。禁止手機(jī)進(jìn)入中小學(xué)校園確實(shí)會帶來一些不便，不過從人類上千年的校園教育歷史來看，沒有手機(jī)的日子并不會阻斷人類文明的傳承，這就足夠?qū)⑹謾C(jī)排除在校園之外了。
2、世界各國對校園手機(jī)的管控
校園手機(jī)并非我國社會獨(dú)有的問題，放眼世界許多國家，那里也都面臨著嚴(yán)峻的校園手機(jī)問題。而各國也都采取了一系列措施來管控校園手機(jī)。
在法國，2018年國民議會正式通過并于同年生效一項(xiàng)法案，禁止幼兒園、小學(xué)和初中學(xué)生在校園內(nèi)使用手機(jī)或任何其他電子終端設(shè)備。于是，在法國的學(xué)校中處處都掛著“禁用手機(jī)”的圖標(biāo)，80%的受訪者都支持這項(xiàng)禁令。經(jīng)過這段時(shí)間的推行，學(xué)校的秩序和氛圍明顯提升，因手機(jī)產(chǎn)生的糾紛、失竊問題也減少了85%。
在日本，早在2008年就由日本文部科學(xué)省下發(fā)通知禁止公立學(xué)校中小學(xué)生將手機(jī)帶入校園。在實(shí)施過程中進(jìn)行了很多補(bǔ)充完善，最終有條件地允許將智能手機(jī)帶入校園，并通過4條基本條件進(jìn)行限制，逐步引導(dǎo)學(xué)生乃至家長們更加科學(xué)的在上學(xué)期間使用手機(jī)。
在美國，從2019年8月開始，加州的圣馬特奧高中走進(jìn)學(xué)校開始學(xué)習(xí)時(shí)，要將手機(jī)放入一個(gè)特殊袋子中，袋子會被磁力裝置鎖住，直到放學(xué)時(shí)裝置才會解鎖。這種做法源于加州官方的法令，因?yàn)檠芯堪l(fā)現(xiàn)美國約95%的青少年使用智能手機(jī)，學(xué)生在校園使用手機(jī)已經(jīng)影響了學(xué)習(xí)。校園管控手機(jī)使用是朝著正確的方向前進(jìn)，放下手機(jī)才能重回正常的學(xué)習(xí)。
其他國家都在下大力氣治理校園手機(jī)。對于這個(gè)世界性難題，我國也充分重視，才會發(fā)布了這個(gè)看似一刀切又深思熟慮的通知。同時(shí)體現(xiàn)了適當(dāng)?shù)囊坏肚泄芾淼恼嫘Ч?/p>
3、適當(dāng)一刀切有利于項(xiàng)目管理成功
使用一刀切管理能夠顯著提高管理效率。如上文對校園手機(jī)的一刀切管理，直接將手機(jī)隔離在校園外，手機(jī)在校園中的各種負(fù)面影響就會歸零，省去了后續(xù)千方百計(jì)勞神費(fèi)力的管理工作，管理目標(biāo)一步達(dá)成。
在項(xiàng)目管理工作中常常需要很長的決策鏈條。比如項(xiàng)目經(jīng)理為了加快進(jìn)度，需要跳過某個(gè)非關(guān)鍵流程來節(jié)省2天時(shí)間。結(jié)果匯報(bào)決策是否跳過這個(gè)流程就消耗了3天時(shí)間，即使決定跳過該流程也毫無意義了。如果改用一刀切管理，項(xiàng)目經(jīng)理就可以直接決定跳過該流程，整個(gè)項(xiàng)目就真的節(jié)省了2天時(shí)間。
但筆者提倡的是“適當(dāng)”一刀切管理，并非事事一刀切。雖然一刀切管理的好處突出，卻也存在明顯的壞處。
首當(dāng)其沖就是可能引起官僚腐敗作風(fēng)的滋生。掌管一刀切之人將可能成為過度集權(quán)者，擺脫基本制度和道德的約束。就像我國古代的封建體制，一方父母官就可以決定當(dāng)?shù)匕傩盏囊磺惺聞?wù)乃至生殺大權(quán)。此時(shí)的一刀切管理體現(xiàn)的不再是正義或集體利益最大化，而是官員的個(gè)人喜惡。而這份喜惡會在官僚和腐敗中無限放大。
信息不全的一刀切管理可能造成重大決策失誤。比如上面這位項(xiàng)目經(jīng)理僅僅從內(nèi)部產(chǎn)品角度決策跳流程節(jié)省2天，卻不知道該流程是客戶要求的必做流程，他的跳流程決策就成了一次重大失誤，可能造成產(chǎn)品返工等更加耗時(shí)的工作。信息不全時(shí)的一刀切管理反而造成更大的損失。
適當(dāng)一刀切管理，需要明確何時(shí)切、在哪切這兩個(gè)核心問題。
何時(shí)切？在新一輪風(fēng)險(xiǎn)識別和分析完成后切。風(fēng)險(xiǎn)識別與風(fēng)險(xiǎn)分析不是一次性工作，而是隨著項(xiàng)目執(zhí)行而逐漸發(fā)展的。每一輪風(fēng)險(xiǎn)識別和分析都是項(xiàng)目當(dāng)前信息最全面的時(shí)刻，此時(shí)實(shí)施一刀切管理能夠最大限度降低不可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。不僅如此，一刀切管理本身就實(shí)現(xiàn)了一部分風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的效果。在風(fēng)險(xiǎn)識別和分析后實(shí)施一刀切，切掉了不希望發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，把項(xiàng)目導(dǎo)向機(jī)會發(fā)生的方向。比如禁止手機(jī)進(jìn)校園，也就消除了學(xué)生上課玩游戲的風(fēng)險(xiǎn)。
在哪切？在最多分枝集中到主干上的位置切。因?yàn)橹鞲蓻Q定這件事情的大方向，在大方向正確的基礎(chǔ)上一刀切，造成重大損失的概率更小。而且在這個(gè)位置一刀切，及時(shí)避免了事件下一步盲目發(fā)散到大量分枝上，是提高管理效率最有效的部位。仍以校園手機(jī)為例，所有學(xué)生都會進(jìn)入校園就是主干，進(jìn)入校園后發(fā)散到各個(gè)班級就是分枝。在進(jìn)入校園處切斷了手機(jī)的路徑，就最高效的實(shí)現(xiàn)了手機(jī)管控。
至于誰來一刀切的問題，則可以適當(dāng)寬松，不必限定在高層管理者身上。高層管理者雖然高瞻遠(yuǎn)矚，卻遠(yuǎn)離第一手信息，不一定切得最準(zhǔn)確。假如事事由高層管理者一刀切，高層管理者可能早已累死。只要遵守統(tǒng)一規(guī)則，誰都可以實(shí)施一刀切。
在快節(jié)奏的現(xiàn)代項(xiàng)目管理中，隨之而來的是更多不可預(yù)測的潛在風(fēng)險(xiǎn)。為了防止決策失誤，實(shí)現(xiàn)明哲保身，越來越多的組織將決策鏈條無限拉長?；蛘邔訉訉徟却邔优陌澹蛘叨噍喆渭w決策，項(xiàng)目中的每次決策都變得千難萬阻，項(xiàng)目管理效率被嚴(yán)重拉低。
?
各級管理者都可以考慮適當(dāng)?shù)囊坏肚泄芾?，將合適的決策權(quán)限一刀切給相關(guān)人員，將已經(jīng)信息清晰的事務(wù)進(jìn)行一刀切決策。提高項(xiàng)目管理效率的同時(shí)，給予各級管理者更多的錯(cuò)誤包容。也許會因此損害一部分項(xiàng)目的利益，只要拿捏好“適當(dāng)”一刀切的程度，就可以讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)向著更加成熟的方向成長。拉長時(shí)間軸來看，這樣的組織一定會更加成功。
