1.人腦有兩套思考系統(tǒng):直覺系統(tǒng)和理性系統(tǒng)。非理性,才是我們大多數(shù)行動的依據(jù)。
2.快系統(tǒng)特點:依靠直覺,不怎么消耗腦力,運行起來非常快,比如辨識照片中人物頭發(fā)的顏色。慢系統(tǒng)特點:依靠理性,需要刻意思考,消耗大量腦力,而且比較慢,比如算復雜的數(shù)學題。兩個系統(tǒng)看似相反,但實際思考過程種是快系統(tǒng)、慢系統(tǒng)的合作結果,直覺遇到麻煩,理性出面解決。
3.為了減少大腦耗能,所以非理性是大多數(shù)行動的依據(jù)。大腦傾向于接受快系統(tǒng)判斷。
精力不充沛時慢系統(tǒng)更加懶惰,所以不要在精力不足時做重大決策。
4.對于快系統(tǒng)的依賴易行成偏見和誤判
5.典型的三種偏見和四種效應
1)三種偏見:
a)典型性偏好:過度關注典型事件,而忽略背后的概率
b)可得性偏好:如果一件事情容易出現(xiàn)在大腦里,就認為容易發(fā)生
c)因果性偏好:喜歡對事物強行進行因果解釋,而不管是不是正確
2)導致偏見的四大效應:
a)光環(huán)效應:先接受的信息會影響對事物的整體判斷
b)錨定效應:評估一項事物時,受之前的信息影響,預估一個答案,然后在這個答案的基礎上調(diào)整。
c)框架效應:對同一個問題的不同描述會導致不同的判斷
d)稟賦效應:擁有某一樣東西后,人們會覺得它價值更大
6.糾正偏見的方法是慢下來主動激活慢系統(tǒng)。
1)建議一,不要悶頭決策,多聽他人建議和批評
2)建議二,事前驗尸,做決策前先假設會失敗的原因,未雨綢繆,提高成功率