文／雨竹

剛參加工作那陣，特別害怕與人交談，害怕辦公室同事不在，萬一領(lǐng)導(dǎo)進來怎么辦，更加害怕與領(lǐng)導(dǎo)單獨接觸，會不知所措，會手腳無措，即便交談也總是領(lǐng)導(dǎo)問一句說一句，顯得特別尷尬，越努力找話題，越不知道該說些什么。

一來剛出校門社會經(jīng)驗少，二來就是不懂得最基本的交談原則。

令人滿意的對話，關(guān)鍵在于有來有往，正像英國著名評論家雷蒙德.莫蒂默所說，談話“不像打高爾夫球，而是像打網(wǎng)球，打高爾夫球只顧打自己的，打網(wǎng)球總是一來一去”，此外，“不讓球落地”是一門藝術(shù)，也是大多數(shù)對話的關(guān)鍵所在。

在交談過程中，還要盡量找大家感興趣的話題來說。一次文友聚會喝酒，其中有一位戶外登山愛好者，那個人特能說，一大桌的人幾乎插不上言，幾杯酒后，更是眉飛色舞，話語越來越多，沒完沒了的講著登山的故事，因為大家都不喜歡登山，于是草草結(jié)束，紛紛離去，平時文人們聚會大都喜歡在一起談詩論畫，談寫作和閱讀等，一時興起還會當(dāng)場作詩。

多人一起交談時，最忌諱的是不能只你一個人說著你自己的故事，夸夸其談，不顧及別人的感受，可以提出一些溫和的觀點，直到觀點吸引大家后，再漸漸展開話題。

說話還要有根據(jù)，未經(jīng)證實的消息不能隨意說出口。那天在微博上看到這樣一則消息，一位小姐因讓座說了一句話，竟然被對方扇了兩個耳光。

事情是這樣的，11月6日，南京市民余小姐撥打110報警，聲稱在南京地鐵列車車廂內(nèi)給一名婦女讓座，竟然被對方扇了兩個耳光，只因自己說了一句“你是孕婦，那你還是坐下吧”。

余小姐和朋友晚高峰乘坐地鐵，車廂內(nèi)特別擁擠，人群中有一名婦女帶著孩子站在余小姐座位旁，這時一位老人站起來想給娘倆讓座，婦女拒絕，隨口說了句“沒事，我不坐，你年紀(jì)大了，這么多年輕孩子也沒給我讓”，余小姐聽后心里不是滋味說“這么擁擠，帶孩子就不該湊熱鬧，知道沒人讓座去打車呀”，婦女見狀，也不甘示弱，便你一言我一語的爭執(zhí)起來，

這時，余小姐的手機接到一條微信，是坐在旁邊的朋友發(fā)給她的“這女的肚子挺大，沒準(zhǔn)懷孕了？”，余小姐一看也沒多想，站起來說“算了，不跟你吵了，看你懷孕了，你坐吧”。

沒想到，婦女火冒三丈，“你說誰懷孕了，你才懷孕了呢，小小年紀(jì)，太不尊重人了”，余小姐也生氣了，沒懷孕了倒唄，也不至于這樣呀，給你讓座不說聲謝謝，還讓出事來了，太不懂禮貌了，于是，余小姐和朋友連諷帶激的嘲笑著婦女的身材，當(dāng)眾揭短，婦女臉上掛不住勁，她們越吵越兇，最后僵持到大打出手，余小姐被對方扇了兩個耳光。

余小姐因為不會說話，讓座不但沒得到感激，反而遭到毆打，所謂“謠言止于智者”，對于不實的謠言或未經(jīng)證實的話，應(yīng)該持保留的態(tài)度，謹(jǐn)言慎行以對，不要成為不實流言的散播者。

溝通交流在我們?nèi)粘Ｉ钪邪缪葜匾慕巧?。說話是人們表達意愿的一種方式，也是一門藝術(shù)，自然也有一定的講究。

攻擊性的語言不要說，尤其在公開的場合，否則會導(dǎo)致嚴(yán)重后果。批評的話說多了，只會讓人家對你更厭惡，自己也得不到什么好處。

曾一度走紅的張娜拉，因說錯一句話“沒錢就去中國演出”，引起中國網(wǎng)友的強烈不滿，不少網(wǎng)友認(rèn)為她言下之意就是把中國市場當(dāng)成自己圈錢的地方，之后由名聲大噪到萬人奚落，最后默默無聞，損失慘重。

生活中我也遇見過因為一句話，兩個人變得反目成仇，如今一言不合就建群，同學(xué)群，工作群，跑步群，寫作群等等，那天同學(xué)說他們?nèi)捍蠹以谝黄鹫f笑話，另一位同學(xué)不怎么與大家常聚，自然不知道笑話內(nèi)容，他以為話有所指，大家正說得起勁，他當(dāng)時就不愿意了，還跑到群主家大鬧，這一鬧不要緊，同學(xué)們再沒人敢與他接觸，現(xiàn)在變得孤家寡人，有什么事都沒人敢?guī)?/p>

語言可以稱得上是一個人的名片，談吐大方的人總是更受人歡迎。會交談的人在任何地方都會少走彎路，人人都會說話，可要想好好說話還真需要我們掌握說話的方法，了解其中的奧妙，說話是一門藝術(shù)，也是最珍貴的東西。

#七步寫作法#作業(yè)六

2018.12.31