復(fù)盤淺說

1什么是復(fù)盤?

我的偶像中國近代奇人曾國藩有一個(gè)習(xí)慣,就是做完一件大事之后,點(diǎn)一炷香,把整個(gè)過程細(xì)細(xì)地想一遍。

坐下來靜靜地捋一捋過去的事情,聯(lián)想集團(tuán)的老總柳傳志管這叫復(fù)盤。

“我平常習(xí)慣每隔一個(gè)月左右,靜下來心來花5天左右的時(shí)間,把近來的事捋一遍,寫寫東西。”柳總接受采訪如是說。

復(fù)盤源自于圍棋術(shù)語,本意是下棋者下完一盤棋之后,重新把下棋的過程認(rèn)認(rèn)真真地想一遍,看看哪些地方下的好?哪些地方下的不好?不好的地方下次可以怎么下?

后來復(fù)盤被廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理,幫助企業(yè)管理者有效地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與提升績效。

當(dāng)然,復(fù)盤除了用于企業(yè)管理以外,還可以用在個(gè)人與團(tuán)隊(duì)能力的提升。

俗話說,吃一塹,長一智。

復(fù)盤的本質(zhì)就是從過去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),進(jìn)而指導(dǎo)未來的行動(dòng)。

我認(rèn)為我最擅長的功夫就是復(fù)盤,所以今天決定寫寫復(fù)盤。

2為什么要學(xué)復(fù)盤?

你知道嗎?

近代奇人曾國藩是靠復(fù)盤煉成的。

聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志也靠復(fù)盤的習(xí)慣來學(xué)習(xí),并致力于企業(yè)內(nèi)部推動(dòng)復(fù)盤。

全國首富王健林在自己的企業(yè)內(nèi)建立有效的復(fù)盤機(jī)制,推動(dòng)了萬達(dá)集團(tuán)一路高歌猛進(jìn)。

就連美國大兵也靠復(fù)盤來培養(yǎng)士兵的領(lǐng)導(dǎo)力與提升執(zhí)行力……

大量的實(shí)踐證明:復(fù)盤是提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)最有效的方法。

在成人學(xué)習(xí)的721法則中,成人約占70%的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來自于工作,其次是通過與他人交流(約占20%),剩下的是靠掌握理論知識。

而復(fù)盤就是從成人最重要的實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)與反思改進(jìn)的指導(dǎo)方法。

換一句話說,只要你還要通過做事來提升能力,那么你就應(yīng)該學(xué)習(xí)復(fù)盤。

除此之外,復(fù)盤還與戴明發(fā)明的PDCA環(huán)關(guān)系緊密。PDCA即計(jì)劃(Plan),執(zhí)行(Do),檢查(Check),調(diào)整(Act)。

從整個(gè)PDCA閉環(huán)來看,用復(fù)盤的方法來觀察計(jì)劃與執(zhí)行有無偏差,如果有偏差,那么應(yīng)該如何調(diào)整?

從項(xiàng)目管理的角度上來說,復(fù)盤可以用來輔助落實(shí)你的工作。

以我最近帶的項(xiàng)目為例,一開始由于沒有及時(shí)去了解團(tuán)隊(duì)成員的需求,這直接影響了團(tuán)隊(duì)成員的積極性。

經(jīng)過復(fù)盤改進(jìn)后,目前團(tuán)隊(duì)成員的向心力明顯增強(qiáng)。

3如何做個(gè)人復(fù)盤?

孔子曾把社會(huì)的集合稱為“修身、齊家、治國、平天下”,而復(fù)盤用于個(gè)人成長則屬于修身。

那么,我們應(yīng)該如何做個(gè)人復(fù)盤?

在復(fù)盤中有一個(gè)底層邏輯,那就是從目標(biāo)出發(fā),接著評估結(jié)果,然后分析原因,最后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

舉個(gè)例子,你剛寫完一篇文章,你本來的目標(biāo)是在1個(gè)小時(shí)內(nèi)寫一篇文章,但結(jié)果你花了兩個(gè)小時(shí)才完成。

這時(shí),你可以分析這其中原因,到底是什么原因?qū)е履阃七t了1個(gè)小時(shí)才完成既定的目標(biāo),找到原因后你可以寫個(gè)總結(jié)反思,并計(jì)劃在未來如何改進(jìn)?

我從畢業(yè)開始學(xué)做個(gè)人復(fù)盤,每天睡覺之前我會(huì)花20分鐘左右的時(shí)間來梳理一下一天當(dāng)中最重要的幾件事,動(dòng)手把自己反思后的想法寫出來,聯(lián)想下一次出現(xiàn)類似的事情,我會(huì)用什么方法改進(jìn)?

對于個(gè)人復(fù)盤,我認(rèn)為最重要一點(diǎn)不是你想多少?而是你想了之后,能去做多少?

也就是說,復(fù)盤的成果是做出來的,不是想出來的。

關(guān)于學(xué)做個(gè)人復(fù)盤,《復(fù)盤+:把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為技能》的作者邱昭良博士有四點(diǎn)建議:

第一,把握住重點(diǎn),從做過最重要的一件事情開始反思,去尋找問題的本質(zhì)。

第二,從僵化的底層邏輯步驟開始做起復(fù)盤,再慢慢優(yōu)化,直到自己輕車熟路。

第三,復(fù)盤的同時(shí)要記錄要點(diǎn),并定期回顧、提醒自己。

第四,習(xí)慣成自然,每天花一點(diǎn)時(shí)間靜靜的回顧一天當(dāng)中的事情,從反思中獲取指導(dǎo)未來行動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。

寫在最后:

復(fù)盤最最講究的是行動(dòng),而培養(yǎng)復(fù)盤習(xí)慣更需要行動(dòng)。

這個(gè)世界上沒有后悔藥,在今年最后的幾個(gè)月里,愿你能也學(xué)會(huì)復(fù)盤的方法。

持續(xù)行動(dòng)一年,把一年的經(jīng)歷復(fù)盤出十年的經(jīng)驗(yàn),17年的你將不再后悔。

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