工作總結(jié)
明日會(huì)議3-4點(diǎn)
一.最近發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)
1.私教會(huì)員接待流程問(wèn)題
正確流程 客戶和老師提前預(yù)約—老師提前登記系統(tǒng),預(yù)約登記本—客戶進(jìn)店老師接待并倒水—課程結(jié)束快結(jié)束老師收拾輔具—帶上空水杯送客戶下樓—課后幫會(huì)員簽到(前臺(tái)輔助)
2.課程更改問(wèn)題,每周團(tuán)課程固定了盡量不要更改。
3.前臺(tái)表格再三核對(duì)
4.老師私教體驗(yàn)規(guī)范,怎么增加成功率分享(1.拿出老師的氣概,學(xué)員是來(lái)請(qǐng)教你問(wèn)題的。不是來(lái)和你做朋友的,可以成為會(huì)員之后再慢慢成為朋友。前臺(tái)需要第一時(shí)間和客戶成為朋友,站在客戶的角度為她爭(zhēng)取。2.拍照,對(duì)比圖是必須的3.第一節(jié)課必須要有效果,不然銷售無(wú)法談單4.不要一味遷就客戶,有時(shí)候就是要逼迫才有效果。要讓客戶了解我們是為了客戶出效果才這么嚴(yán)厲)
4.解決以上問(wèn)題之后公布業(yè)績(jī)目標(biāo),公布目前業(yè)績(jī)。
5.分析上周成交客戶
6.公布個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo),公布個(gè)完成業(yè)績(jī)
7.分析剩余意向客戶名單,制定談單內(nèi)容
8.提前恭喜轉(zhuǎn)正人員,鼓勵(lì)聚氣
二.清洗吊床,瑜伽墊
三.找joyti和星鑰單獨(dú)談話