已經(jīng)很晚了,媽媽已經(jīng)催了很多次,但俊俊還不想上床睡覺。“晚睡的話,明天就又要晚起了?!眿寢専o奈地說。“即使晚起我也沒遲到呀?!笨】∫贿呁嬗螒?,一邊頭也不抬地回到。“但你晚起,不是來不及吃早飯了嗎?”媽媽還想試圖說服俊俊。但是無論媽媽怎么說,俊俊仍然不想睡覺。媽媽只能嘆氣說:越大越不聽話了。
苦口婆心地給孩子講道理,孩子就是不聽,說干了唾沫,最后卻只能繳械投降。你是否有過這樣的體驗呢?
縱然道理再好聽,但如果不懂說服的技巧,孩子還是聽不進去,更別說配合了。
如果家長想要說服孩子,就要懂說服的技巧。《影響力》作者羅伯特·西奧迪尼,延續(xù)社會心理學領(lǐng)域六大原則,寫了《說服力》這本書,講述了說服不能說的秘密。告訴我們說服是一門科學,而非藝術(shù)。作者在書中提供了多達60種說服的技巧,總有一款適合你。
作者羅伯特·西奧迪尼,是美國亞利桑那州立大學心理學名譽教授,影響力及說服力領(lǐng)域的知名專家。他著有《影響力》《細節(jié)》等書。其中《說服力》是他的最新力作,歐美主流媒體聯(lián)合推薦!持續(xù)登上歐美、日韓暢銷書排行榜! 《說服力》囊括了近六十年的心理學研究成果,揭示了有效說服他人的方法。正如羅伯特·西奧迪尼在書中所言:“說服力是一門科學,但它時常被當作藝術(shù),這是個謬誤。有些人認為自己對說服力一竅不通 ,甚至無法哄小孩子玩玩具。實際上,每個人都可以通過學習,理解說服力的心理學根源,并且通過運用合理的方法,成為說服力專家。”
由此可見,當家長懂得說服的技巧,就能在教育孩子的過程中讓孩子乖乖配合。在人們不斷研究如何科學育兒的今天,各位家長不妨仔細閱讀這本書,能給你的教育孩子帶來不一樣的啟發(fā)。
下面為大家分享書中的三個重點。
第一個重點:想要孩子珍惜什么,就讓孩子缺少什么
杜威說:一切需要和欲望都含有缺乏。當人們得知某樣東西很稀少并且很難得到時,就越渴望擁有該物品。因此,當你想要對方珍惜某樣東西時,就使勁強調(diào)該物品的稀缺性和唯一性
然而現(xiàn)實生活中,很多家長想讓孩子喜歡和珍惜什么,總是一邊不停給,一邊跟孩子說要好好珍惜。但往往孩子要么弄壞要么弄丟,總之不重視東西的價值,也不領(lǐng)家長的一片情。顯然,家長的這種做法是沒有效果的。
想讓孩子喜歡和珍惜什么,就不要在這方面給得太多太滿,也不能以此作為交換條件或懲罰手段,更不要強行要求他接受。而是要適當?shù)貏儕Z,讓他通過危機感和不滿足感,產(chǎn)生珍惜感。同時最最重要的是讓他在行事過程中伴有愉快感、成就感和自尊感——這無論在學習還是其它事情上,都是普遍適用的。
比如,如果孩子不喜歡喝豆?jié){,那么家長就不要強迫孩子硬要喝完,而是適當剝奪她喝豆?jié){的權(quán)利。讓她知道不是因為她不要喝才不給她喝,而是因為她浪費豆?jié){而懲罰她不給她喝。讓她眼睜睜地看著別人喝,激起她對豆?jié){失而復得的珍惜感。
家長在操作的過程中,要注意遵守不強迫原則,這樣才不會把目標物推到孩子的對立面,引起孩子的厭惡甚至敵對情緒
第二個重點:想要孩子擁有什么樣的品質(zhì),就先給孩子貼一個這樣的標簽
最近,“貼標簽”一詞非常流行,很多育兒作者都在文章中批判“貼標簽”是一種不好的行為,會對孩子產(chǎn)生不好的影響。
然而,凡事物都有兩面性,就看你把“砒霜”當作毒藥來使用還是當作治病的藥來服用。所以錯的不是“貼標簽”這一行為,而在于人們使用它的方式。
合理、正義的“標簽法”,就是將與孩子自身能力、經(jīng)歷和性格相適應的某一特質(zhì)、態(tài)度、信念等標簽標記在他身上,然后對他提出與標簽相符的請求。
一項研究發(fā)現(xiàn),當老師告訴孩子們,他們看起來非常重視自己的字好不好看,結(jié)果這些孩子真的會花更多的時間練字,而且他們不知道周圍有人在觀察他們。
因此,家長如果想讓孩子擁有勇敢的品質(zhì),就在事前給孩子貼上勇敢的標簽。比如在打針前,告訴孩子“我記得,你上次打針雖然很疼但是忍住沒哭,非常勇敢”。讓孩子知道他們已經(jīng)擁有勇敢的品質(zhì),通過進一步強化,從而塑造出他們優(yōu)良的品行。
第三個重點:想要孩子乖乖做什么事,巧用“因為”這個詞
電影《綠野仙蹤》有這樣一幕電影劇情:小女孩多籮西和她的朋友們,在黃磚路上歷盡艱險,就是為了得到奧茲男巫的幫助,因為男巫成功說服了他們,他們相信男巫既仁慈善良又法力無邊。小伙伴們一路唱著歌“因為因為因為因為因為/因為他有奇妙力“力量”。
研究表明,當你試圖說服他人時,可以多讓別人說說理由。在讓別人找為我們唱贊歌的理由時,其實是一個很棒的讓對方自己說服自己的過程。
所以,如果想讓孩子不要玩插線板,家長可以反問孩子,讓孩子自己說原因。他們可能會說:“插線板有電,會觸電,很危險”、“如果用濕的手去摸插線板,會冒黑煙”。在說這些原因的時候,孩子的聲音通常會越來越低,這是一個好現(xiàn)象,說明他逐漸認識到了自己的錯誤。
《說服》這本書告訴我們:當請求者沒有說明理由或者理由很牽強時,被請求者的答應概率很低。但是,當請求中的理由合理正當,就會大大提高答應的概率。
因此,如果你想讓孩子吃飯、睡覺,那么不要說“現(xiàn)在就來吃飯”或者“馬上去睡覺”。而是改成“因為明天要上學,要早起,所以現(xiàn)在要睡覺了”或者“因為如果你現(xiàn)在不吃飯的話,待會就沒有力氣玩了”??傊?,你要給這個行為加上合理的原因。不過,“因為我說了你要這么做”可不是一個好理由。
另外需要注意,對孩子提出的請求不要太大太復雜,一方面如果請求太大,孩子會知難而退;另一方面如果請求太復雜也不符合孩子的思考能力。這兩種情況下,說服往往失敗。
總結(jié)
說服之術(shù)因人而異、千變?nèi)f化,但說服之道就那么幾個,包括好感、互惠、社會認同、言行一致等。無論你想說服孩子、家人、同事還是客戶,學會并掌握這幾個原則能讓你的說服力如虎添翼。
好感原則。人會天然地喜歡那些欣賞自己的人。所以想要說服別人,就要先與其交好,至少要讓對方覺得自己不是敵人。具體來說,我們可以通過細心觀察,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢和閃光點,并找準時機夸對方。這樣一來,他會覺得你是一個和善并值得信任的人,在你開口說話的時候,他才會愿意聽。
互惠原則。古語有云:將欲取之,必先予之。這也說明人們通常會以同樣的方式進行回報。所以我們可以充分利用人的這一心理,希望對方做出什么之前,搶先一步展現(xiàn)出自己所期待的行為方式。想要別人做到,自己首先要做到。
社會認同原則?!墩f服》這本書中講到:當人們對某種行為搖擺不定時,他們往往傾向于關(guān)注周圍其他人的做法,以引導自身的行為。因此,當你想說服一個人參加某個活動時,可以暗示他的很多朋友都會參加,這樣就會大大增加成功的概率。不過,在使用這一原則時,要注意正面信息中的群體與目標人物的相似度越高,就越具有說服力。比如,你的目標人物是一個老實內(nèi)向的人,你想說服他參加這個活動,那么你提供的正面信息中的朋友的性格也要與之相似。
言行一致原則。人們通常會遵守自己基于主動、公開、自愿原則作出的承諾。如果你想讓你的孩子有一個無須讓你過分操心的好成績。你可以鼓勵他為自己的學習制定具體可行的目標和計劃,并在一定范圍內(nèi)公開。這樣一來,他履行承諾的可能性就會加大。
《說服》這本書,與其說是教你如何說服別人的書,不如說是一本教你洞察人性的書。除了前面介紹的幾個方法,書中還有很多通用技巧可以運用到家庭教育中。任何一個想要走進孩子內(nèi)心,成功說服孩子的家長都應該好好看看。