喬楓薦書(第113期)

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嘔心瀝血研發(fā)出一款AI產(chǎn)品,你會找社會精英代言還是向邊緣人群推廣? 你可能會說,當然得找社會精英啊,他們有影響力,人脈也廣,肯定能大賣!谷歌眼鏡的慘敗會顛覆你的認知。
2013年,谷歌公司聲勢浩大地推出智能眼鏡,他們找了一群年輕多金的科技精英做代言,想讓這些有影響力的大人物把新產(chǎn)品推薦給社會大眾。結(jié)果人們并不買賬,甚至引發(fā)了怨恨情緒。為什么呢?
因為人們認為谷歌公司故意制造貧富差異,這眼鏡就是有錢人拿來顯擺的。谷歌眼鏡遭到了社會群眾的廣泛抵制,最終整個產(chǎn)品線被取消,甚至還影響了公司聲譽。一款引領科技的產(chǎn)品,難道找打工人、大爺大媽這種邊緣群體站臺能大賣嗎?
這本書告訴你,真相確實如此。如果是簡單的信息傳播,那些社會明星確實會發(fā)揮巨大的影響力。但是任何涉及創(chuàng)新、變革的復雜傳播,你都得找社會網(wǎng)絡的邊緣人來支持。而且當這些支持者的規(guī)模達到25%,就能引爆全面的流行,這就是臨界變革效應。
書中引用了很多商業(yè)的、社會的事件來揭曉這種傳播的秘密,讓人恍然大悟,原來很多企業(yè)和組織采取“農(nóng)村包圍城市”的策略,底層邏輯在這里!那采取什么具體行動能讓人們快速接納新事物呢?書中梳理了7個基本策略。
這本書對市場營銷、商業(yè)創(chuàng)新、社會變革等都有很好的指導意義。