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?引子：

非常榮幸，上周六被國內(nèi)頂尖運(yùn)營學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)《運(yùn)營研究社》邀請(qǐng)，分享職場成長的一些心得、體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。這是我第一次直播，沒啥經(jīng)驗(yàn)，只能靠顏值和干貨支撐，還好沒有翻車，也非常感謝聽我直播的小伙伴們的支持。

我想做成一個(gè)系列的內(nèi)容，第一，這是我一直想做的事，第二，也希望看我公號(hào)的職場小伙伴們看到的東西不是零碎的，而是系統(tǒng)的，這樣也能實(shí)現(xiàn)我這個(gè)公號(hào)的價(jià)值。

正文：

關(guān)于職場能講的東西太多了，現(xiàn)在市面上也有很多關(guān)于職場的課程，也有很多講的很好的，有講人際關(guān)系的，有講如何向上級(jí)匯報(bào)的，有講職場精英的習(xí)慣的，還有什么職場通用技能、職場硬技能、職場軟技能……總之一大堆

當(dāng)然啊，這些對(duì)于職場人來說都是有幫助的，但如果讓我說，如果去教職場課，應(yīng)該放在第一位先講的，最最重要是領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。

為什么呢？因?yàn)槟懵殘龀删偷母叩停镜韧谀泐I(lǐng)導(dǎo)了多少人，管理了多少人，或者叫能領(lǐng)導(dǎo)多少人，能管理多少人，所以所有的職場目標(biāo)應(yīng)該是提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。

有些職場新人說，領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，這不是一樣的嗎？一看，你就是小白了吧，接下來，就講講領(lǐng)導(dǎo)力和管理。

一、先說說領(lǐng)導(dǎo)力，簡單說就是領(lǐng)導(dǎo)人的能力，就是一種能讓別人信任你、追隨你的能力。

比如馬云，他的事跡聽的我們耳朵都起繭子了，在中國那個(gè)年代，互聯(lián)網(wǎng)是完全未知的東西，他能說服18羅漢信任他、跟著他、追隨他，向著根本就不知道的未知前進(jìn)，這就是領(lǐng)導(dǎo)力。

在比如劉備，在沒有一兵一卒的情況下，關(guān)羽愿意跟隨，張飛把家底花了，招募了第一批屬于他們哥仨的隊(duì)伍跟隨，再后來，越來越多的人跟隨，最終成為三鼎足之一的絕對(duì)大佬。

這都是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。

說回現(xiàn)在，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)帶來的企業(yè)組織變革，原來的很多管理學(xué)理論往往都不再適用。但是“領(lǐng)導(dǎo)力”，現(xiàn)在反而是越來越熱，為啥？就是因?yàn)樯虡I(yè)環(huán)境，進(jìn)入了高度不確定的時(shí)代。

一個(gè)企業(yè)組織，它的資金、規(guī)模、資源、戰(zhàn)略，哪一樣都不是必勝的保證。這個(gè)時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的重要性就體現(xiàn)出來了。一個(gè)看起來靠譜的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)人如果沒有強(qiáng)悍的領(lǐng)導(dǎo)力，不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力往前走，一樣沒戲。反過來，一個(gè)看起來不靠譜的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)力過硬的團(tuán)隊(duì)，沒準(zhǔn)也能打出一片天地，異軍突起。

這一代創(chuàng)業(yè)者，和中國古代的那些將領(lǐng)，面對(duì)的情況是一樣的。最終的結(jié)局，不取決于你明智不明智，有沒有高明的戰(zhàn)略。而是你能不能說服你的手下人，擺脫原來惰性和感情，相信你的判斷和選擇，信任你、追隨你，跟著你往未知地帶一起前行。

所以，領(lǐng)導(dǎo)力從某一個(gè)角度來解讀，領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。

1??

我曾經(jīng)在15年和一個(gè)內(nèi)衣行業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略顧問聊過天，他說過一句話我到現(xiàn)在記憶猶新，他說：影響力從來都是至上而下的。一個(gè)乞丐和一個(gè)富豪，說同樣的一件事情，說買股票會(huì)賺錢，你會(huì)相信誰？你會(huì)被誰影響？答案不言而喻。

所以想要有影響力，第一件事，在某一個(gè)領(lǐng)域成為專家，至少成為精通的人，你才可能建立威信和影響力。

2??

大概前天，我看到一段話，原話不太記得了，大意是說：你的理念，你的思想，你的行為得到了追隨者的信任和認(rèn)同，由此才會(huì)產(chǎn)生來自內(nèi)心深處的尊敬與認(rèn)同，進(jìn)而產(chǎn)生追隨的行為。

咋一看，好有道理啊，簡直是治世名言，醒世警句，但我想說的是，思想、理念、行為的同頻共振，可以讓你我成為朋友，但卻不一定追隨你。為什么？沒有利益。朋友相交，不講利益，投緣即可，但是領(lǐng)導(dǎo)力不然，大家都有生存發(fā)展的壓力，不是來跟你干談情操的，無酒無肉，兄弟們?cè)趺磿?huì)跟著你干。

所以，第二件事，領(lǐng)導(dǎo)者用自己掌握的資源，換取他人的跟隨。比如快速晉升、比如賺到更多的錢、有更好前途。

3??

有一部電影我特別喜歡，叫《勇敢的心》，獲得第68屆奧斯卡金像獎(jiǎng)，它講述了蘇格蘭起義領(lǐng)袖威廉·華萊士與英格蘭統(tǒng)治者不屈不撓斗爭的故事。其中有一幕，在面對(duì)強(qiáng)大的英格蘭軍隊(duì)，他領(lǐng)導(dǎo)的那些沒有盔甲、連武器都很多是木制的士兵，士氣低迷，甚至害怕戰(zhàn)斗想逃跑，他在那種情形下，在戰(zhàn)前做了那兩分鐘的演說，然后讓那些害怕的士兵，眼睛冒火，士氣高昂，最后打敗了裝備精良的敵人。

這就是激勵(lì)人心的能力，能讓人滿懷激情和動(dòng)力去完成看似不可能的目標(biāo)。

回到職場，你是否能夠激勵(lì)你跟隨你的人，讓他相信你描繪的美好愿景和藍(lán)圖？你是否能夠激勵(lì)跟隨你的人，讓他對(duì)目標(biāo)有信心？

比如：告訴你想合作的那個(gè)人，你想實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。同時(shí)，激發(fā)對(duì)方，他應(yīng)該實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。比如，你想和A合作，你就可以和A溝通愿景，6月份你要完成500萬銷售額，還和他解釋為什么要這么做接著，你鼓勵(lì)A(yù)說你是我認(rèn)識(shí)的，最懂銷售的人才之一，過去幾年，你每個(gè)月至少完成350萬銷售額。所以，6月份你可以挑戰(zhàn)500萬銷售額。

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅能讓對(duì)方知道自己的目標(biāo)，打消A的顧慮和恐懼，還能讓對(duì)方找到信心和決心，挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅能影響對(duì)方的認(rèn)知，還能影響對(duì)方行為。

所以，第三件事，掌握激勵(lì)人心的能力。當(dāng)然篇幅有限，如果掌握激勵(lì)人心的能力后期在詳細(xì)闡述，請(qǐng)大家期待。

二、說完了領(lǐng)導(dǎo)力，再說說管理。

領(lǐng)導(dǎo)力的應(yīng)用是方方面面的，對(duì)家人，對(duì)朋友，對(duì)客戶，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)其他部門同事，都可以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。但是，如果你想完成一項(xiàng)目標(biāo)，成就一番事業(yè)，只有領(lǐng)導(dǎo)力是不夠的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力主要用來激發(fā)人的狀態(tài)，只能解決“做什么，為什么要做”的問題，并不能解決“具體怎么做”的問題，所以我們還要提升管理能力。

那什么是管理呢？

有人說管理就是管人理事；有人說管理是管大勢，管趨勢，管戰(zhàn)略；有人說管理就是定流程定制度；有人說管理就是管KPI，保證各項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)向好；有人說管理就是管人機(jī)料法環(huán)；有人說管理就是管人性；有人說管理就是平衡的藝術(shù)，平衡各方面；有人說管理就是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、領(lǐng)導(dǎo)……然后什么管理的措施啊，管理的原則啊，等等……

這些說法都沒錯(cuò)，但都是從單一的某個(gè)角度去理解的，正是由于管理本身的復(fù)雜性，你會(huì)發(fā)現(xiàn)單純的從一個(gè)角度去做管理，是無法很好的達(dá)到管理效果的，所以，我們看到的管理大多是管理者根據(jù)自己的特點(diǎn)進(jìn)行拆解的。有人會(huì)盯著“人和事”，有人會(huì)盯著“業(yè)務(wù)過程”，管好“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”等過程；有人會(huì)盯著“目標(biāo)拆解”，把目標(biāo)由大的變成小的，分解到每個(gè)人頭上……

舉個(gè)例子

1??

公司召集大家開個(gè)會(huì)，兄弟們，你們今年打算賺多少錢？A要賺10萬+B要賺20萬+C要賺25萬+D要賺30萬+XXX+XXX+我要賺100萬好了，按一下計(jì)算器，理想情況下，我們所有人加起來要賺1000萬。參考去年的利潤率，算出營業(yè)額大概要一個(gè)億。參考去年的每個(gè)月銷售占比，算出每個(gè)月的業(yè)績目標(biāo)。一月營業(yè)額1000萬，二月營業(yè)額1200萬，三月營業(yè)額1500萬，XXXXX。兄弟們，那就按照這個(gè)目標(biāo)去做吧。

這是定總目標(biāo)，管理的第一個(gè)內(nèi)容。所有公司的活動(dòng)都圍繞著這個(gè)總目標(biāo)運(yùn)行。

接下來定各個(gè)部門的目標(biāo)，人事部招多少人，留下多少人。市場部的各個(gè)SNS粉絲數(shù)，文章數(shù)，視頻數(shù)，各種指標(biāo)。工廠的不良率，出貨及時(shí)率，各種率。等等。

這是定子目標(biāo)，還是管理的第一個(gè)內(nèi)容。

?2??

“但是老板，怎么才能達(dá)到目標(biāo)啊？”

“我只要結(jié)果，不管過程，你們看著辦吧?！?/p>

“老板，我想辭職。。?！笨磥磉€得列個(gè)計(jì)劃。

A產(chǎn)品去年做的不錯(cuò)，總結(jié)一下原因，能不能持續(xù)？能否再往前沖一沖？有幾個(gè)渠道可以去嘗試？列出來看看。

A渠道可以試試，需要什么資源？是預(yù)算還是人？B渠道，心里沒底，但是總要去試試，小張這事交給你去辦，大概什么時(shí)候能完成？C渠道，去年試過不行，不考慮。。。。。。。所有渠道列出來，按時(shí)間排好，安排好執(zhí)行人，預(yù)計(jì)完成時(shí)間，需要什么資源，會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)……

再一算，原有產(chǎn)品的預(yù)計(jì)銷量達(dá)不到一個(gè)億。得開發(fā)新產(chǎn)品？什么時(shí)候找誰去哪里開發(fā)？什么時(shí)候能出貨？試銷需要多久？好吧，都得列出來，找責(zé)任人，安排時(shí)間。

這是管理的第二個(gè)內(nèi)容，計(jì)劃。其實(shí)就是目標(biāo)的延伸，通過什么樣的行為達(dá)到目標(biāo)。

?3??

隔幾天發(fā)現(xiàn)小張?jiān)撟龅氖聸]做，進(jìn)度落后。小李做的事一塌糊涂，得罪了客戶。小王整天請(qǐng)假，他的奶奶已經(jīng)反復(fù)去世三四遍了。怎么辦？沒辦法，還是得每天看看大家的工作進(jìn)度。

昨天的事完成了嗎？遇到什么問題？原因是什么？有什么解決辦法？什么時(shí)候能落實(shí)？咦？這個(gè)小李欺負(fù)我不懂具體業(yè)務(wù)，整天狡辯，長的還難看，再給他兩次機(jī)會(huì)，不行就要換人，哦，這業(yè)務(wù)除了他還沒人能做，先招個(gè)人培養(yǎng)一下吧。小張做事很熱情，但是最近工作失誤被罵了幾次很沮喪，我得開導(dǎo)開導(dǎo)。骨干小朱的意見跟我不同，但我確定他是錯(cuò)的，得想個(gè)辦法說服他一下。達(dá)到月度目標(biāo)，找個(gè)地方帶大家去玩一玩，慶祝一下。最近部門間矛盾較多，去哪里搞個(gè)團(tuán)建吧……

這是管理的第三個(gè)內(nèi)容，控制。其實(shí)就是計(jì)劃的延伸，通過日常督導(dǎo)確保計(jì)劃的完成，從而達(dá)到目標(biāo)。

?4??

突然來了個(gè)大項(xiàng)目，能帶來3000萬的預(yù)計(jì)收益，核算核算，能干。找誰干呢？拿只筆列一下名單，銷售部的A+技術(shù)部的B+市場部的C+我，嗯，應(yīng)該夠了。找他們來開個(gè)會(huì)，說一下這個(gè)項(xiàng)目的前景，對(duì)公司有什么好處，對(duì)在座各位有什么好處，最近得加個(gè)班來干，A負(fù)責(zé)什么，B負(fù)責(zé)什么，C負(fù)責(zé)什么，我負(fù)責(zé)什么。我們的目標(biāo)是什么，預(yù)計(jì)多少時(shí)間能完成，有沒有什么問題？C說，我奶奶昨天去世了，最近想請(qǐng)個(gè)假。好吧，那就找D來替代。

這是管理的其他內(nèi)容，組織，協(xié)調(diào)和指揮。

?5??

年末，完成了銷售額一個(gè)億，利潤一千萬。論功行賞。然后復(fù)盤，那些事我們做的對(duì)，對(duì)的原因是什么，還能不能優(yōu)化？優(yōu)化完了能不能形成制度？那些事我們做的不好，原因是什么，有沒有辦法改進(jìn)？責(zé)任人是誰？如何處理？

?

這是總結(jié)復(fù)盤優(yōu)化。

管理學(xué)上把管理的職能分成計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五大塊

所以我覺得管理就是，定好目標(biāo)，根據(jù)自己的能力和所掌握的資源，設(shè)計(jì)一套管人、管事的方案和計(jì)劃并執(zhí)行和推進(jìn)，過程不斷優(yōu)化，去完成你當(dāng)前角色下的既定目標(biāo)的。提升管理能力，就是提升你做其中任何一件事的效率。

以此我總結(jié)了一下管理的邏輯線

管理的邏輯主線：先有目標(biāo)→制定方案→去執(zhí)行→優(yōu)化方案→優(yōu)化執(zhí)行→解決問題→達(dá)成目標(biāo)

同時(shí)解決邏輯支線的問題：

支線1：工作標(biāo)準(zhǔn) ：組織、職能、權(quán)責(zé)與流程

支線2：獎(jiǎng)罰機(jī)制：企業(yè)文化、績效、薪酬、員工守則

支線3：行為模式：人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、過程控制

今天就先寫到這，以上也僅僅是老潘的一點(diǎn)愚見。畢竟，無論領(lǐng)導(dǎo)力、還是管理，這都是一個(gè)很大的詞，從各個(gè)層面展開的話，用幾車書也說不完，我也只能從我覺得核心的幾個(gè)點(diǎn)給大家簡單說說，遠(yuǎn)遠(yuǎn)還夠不上全貌，再者，這篇文章只是一個(gè)引子，希望從領(lǐng)導(dǎo)力和管理的角度去給職場中奮斗的你一些啟發(fā)。

本文由“壹伴編輯器”提供技術(shù)支持

最后小結(jié)一下：

領(lǐng)導(dǎo)力三件事

1、在某一個(gè)領(lǐng)域成為專家

2、領(lǐng)導(dǎo)者用自己掌握的資源，換取他人的跟隨

3、掌握激勵(lì)人心的能力

管理的邏輯主線和支線

主線：目標(biāo)→方案→執(zhí)行→優(yōu)化（方案、執(zhí)行）→解決問題→達(dá)成目標(biāo)

支線

1、工作標(biāo)準(zhǔn) ：組織、職能、權(quán)責(zé)與流程

2、獎(jiǎng)罰機(jī)制：企業(yè)文化、績效、薪酬、員工守則

3、行為模式：人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、過程控制

接下來的文章，我更多會(huì)從術(shù)的層面去聊職場，關(guān)于接下來的內(nèi)容，我想起個(gè)標(biāo)題：高薪職場人或者叫通往職場成功的階梯，我希望我至少連更10期，系統(tǒng)性的講講職場提升、職場突破的一些技能和技巧。期待更多人的關(guān)注、分享和在看，你們的分享和留言是我寫下去的動(dòng)力，能不能完成10期的連更，看你們了。

老潘心路：

每一篇文章都像是自己的孩子，期待他長的好看，期待他被更多人喜歡，期待他能給看他的人有些啟發(fā)……

當(dāng)然，尤其期待的是正在看這邊文章到最后的你，你的關(guān)注和支持，你的分享和在看，是我最好的滿足，謝謝你，朋友。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ???—— 2020.5.14老潘

?看完三件事

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