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關(guān)于所謂的工作興趣話題，我也寫了不少文章了。
之前寫的都是
《該不該把興趣當(dāng)職業(yè)》，這類文章
這回我要突破一下，因?yàn)楹芏嗳说墓ぷ鞫疾粫?huì)是自己有興趣的工作。
工作的終極命題『在熱愛的領(lǐng)域努力的玩』對(duì)多數(shù)人來講，至少在當(dāng)下，是夢(mèng)想。
那我們就得想，假如現(xiàn)在已經(jīng)做了一個(gè)單調(diào)無聊的工作，時(shí)間也已經(jīng)花在這里了，有什么辦法能做High呢？
我這個(gè)人，給雞湯的同時(shí)，一定給你喝湯的勺。
任何概念，思路，我都能把他們落地。
如下
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首先上一個(gè)公式：
未知 + 確定 = 幸福
什么意思？
游樂場(chǎng)里，人們?yōu)槭裁磿?huì)喜歡過山車、激流勇進(jìn)？
很多人說因?yàn)椤捍碳ぁ弧?/p>
實(shí)際不是簡(jiǎn)單的刺激，而是這些游戲生產(chǎn)未知。
過山車，你不知道下一個(gè)瞬間你會(huì)有什么感受，是拋向空中的超重感，還是迅速墜落的失重感，還是左扭右扭的甩出感。
而這些未知，讓你覺得刺激。
假如想象一下，你一天做100遍過山車，你還會(huì)覺得好玩嗎？
你都能在上邊刷朋友圈你信不信？
但是，這游戲也太刺激了吧，那你為何還會(huì)玩呢？
如果我們換個(gè)過山車游戲，比如過山車的廣告說：
『我們這個(gè)過山車游戲可好玩了，不光賽道奇?zhèn)?，而且，我們的操作員是個(gè)深井冰，中間經(jīng)常會(huì)斷電，太刺激了?！?/p>
你內(nèi)心的想法肯定不是『想玩』，而是『你TM想弄死我』
為啥，因?yàn)榇_定感太低了啊。
由此可見很多綜藝節(jié)目都刻意設(shè)計(jì)成
『未知+確定』的模式。
比如：
說相聲的，那個(gè)逗哏就是制造未知的，那個(gè)捧哏就是給大家確定的。
《康熙來了》，小S就是各種不靠譜各種作，蔡康永就是各種安慰獎(jiǎng)馬殺雞。
《瘋狂動(dòng)物城》，那狐貍就是制造未知想各種鬼主意，那兔子就是一正能量產(chǎn)生確定。
而興趣的核心，就在于
制，造，未，知
以上是雞湯，『你說的好有道理我竟無言以對(duì)』
下邊得給勺了！
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這個(gè)套路我講三個(gè)策略。每個(gè)都是重磅炸彈。其中的一個(gè)策略，我又分了三個(gè)方法，是重磅炸彈的深水炸彈。
一言不合就上圖
第一個(gè)策略叫
工作內(nèi)容 VS 工作方式
任何一份工作都可以分為工作內(nèi)容和工作方式兩個(gè)部分。
比如：
你做互聯(lián)網(wǎng)電商工程師，工作內(nèi)容是互聯(lián)網(wǎng)，是電商，工作方式是寫代碼，開發(fā)；
你做水利設(shè)計(jì)師，工作內(nèi)容是水利，工作方式是查看、圖紙、預(yù)算，項(xiàng)目管理；
你做保險(xiǎn)顧問，工作內(nèi)容是金融保險(xiǎn)，工作方式是銷售、殺單、客戶服務(wù)；
因此，問題來了。
你對(duì)一份工作沒興趣，到底是對(duì)工作內(nèi)容沒興趣，還是對(duì)工作方式?jīng)]興趣？
事實(shí)上不少人做沒興趣的工作，往往是對(duì)工作內(nèi)容沒興趣。
不喜歡建筑工程、不喜歡金融、不喜歡酒店、不喜歡化學(xué)。
那么我們就可以從工作方式中找興趣。
不喜歡建筑工程，但是是整理控收納控，那完全可以去做品質(zhì)管理、監(jiān)理，這種職業(yè)都是整理收納的。
不喜歡金融，但是喜歡跟人聊天打交道，那可以去做業(yè)務(wù)經(jīng)理，天天跟客戶聊天，銷售理財(cái)產(chǎn)品。
不喜歡醫(yī)學(xué)，但是喜歡講課，那可以給人講授醫(yī)學(xué)知識(shí)，話說很多醫(yī)學(xué)考證機(jī)構(gòu)的老師就都是這么來的。
……
這個(gè)策略很容易理解吧。
但是，但是有的人會(huì)說
我工作內(nèi)容和工作方式都很無聊。
怎么破？
嗯，你是玉帝派來給我出難題的嗎？
不過我也有辦法。
那就是『工作游戲化』
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關(guān)于工作游戲化這個(gè)巨大的話題，自打那本《游戲改變世界》一出，就有好多人開始研究了。
我來出一個(gè)治愈馬版的工作游戲化。
我把他們稱為
關(guān)卡化、限制化、故事化
1. 關(guān)卡化
關(guān)卡是游戲的核心要素，所有游戲都會(huì)有很多關(guān)卡，每個(gè)關(guān)卡有任務(wù)、BOSS，完成了關(guān)卡，會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)、稱號(hào)、經(jīng)驗(yàn)值、能力進(jìn)階。
換回工作，其實(shí)任何一份工作都會(huì)有大量的任務(wù)要完成。
溝通客戶達(dá)成確認(rèn)，會(huì)議紀(jì)要，寫項(xiàng)目說明，做PPT，統(tǒng)計(jì)報(bào)告……
每個(gè)任務(wù)都可以是一個(gè)關(guān)卡，都有一個(gè)BOSS等著。
而且一些任務(wù)還會(huì)需要更多知識(shí)，比如做PPT，是不是得懂點(diǎn)文案，懂點(diǎn)頁(yè)面設(shè)計(jì)，懂點(diǎn)配色，懂點(diǎn)字體，……每個(gè)小知識(shí)就可以看做這個(gè)關(guān)卡里要找的寶箱和小BOSS。
好了，當(dāng)你完成一個(gè)任務(wù)時(shí)，是不是就可以鄭重的告訴自己，這關(guān)過關(guān)了。
然后請(qǐng)注意，自我評(píng)估一下，看看能給自己打幾顆星。
別急，還沒完，你還有能力樹。
這個(gè)任務(wù)背后是有能力要求的，即便是跟客戶溝通?？蛻粽娴臏贤ǖ轿?，明確雙方需求，有下一步行動(dòng)，這叫『三顆星』。這意味著溝通協(xié)調(diào)能力達(dá)到熟練級(jí)。
你是不是可以在自己的能力樹上，把這個(gè)任務(wù)寫出來：
這次論壇，邀請(qǐng)10名專家，溝通協(xié)調(diào)，所有專家全部到場(chǎng)，建立服務(wù)流程和事項(xiàng)表。任務(wù)完成。
三顆星。
獎(jiǎng)勵(lì)：晚上看個(gè)片。
能力：事務(wù)溝通二級(jí)；多任務(wù)管理三級(jí)；活動(dòng)策劃一級(jí)。
說的好玩點(diǎn)，這叫能力樹；說的直接點(diǎn)，這不就是你的簡(jiǎn)歷嗎？
2. 限制化
真正的好玩不是自由，想怎樣便怎樣；
真正的好玩是：帶有限制的自由，在一定規(guī)則下想怎樣便怎樣。
想象一下如果一個(gè)象棋游戲，車馬炮象卒都能橫沖直撞，既可以走日，也可以走田，哪個(gè)子都能過河。這游戲還有毛的意思，肯定誰先下誰贏。
正是因?yàn)橛螒蚶镌O(shè)計(jì)了大量的限制。
馬只能走日，象只能走田，只能給你倆車。然后你倆可以自由的玩。
這游戲才好玩。
上語錄：
帶有限制的自由才有趣。
——治愈馬
那么，如何讓無聊的工作好玩，加限制啊
最典型的加限制就是：
更，快
你做個(gè)表格，原來3個(gè)小時(shí)做完，里邊好多重復(fù)內(nèi)容。你覺得特?zé)o聊。
那我們能不能把時(shí)間減半。1個(gè)半小時(shí)完成。
于是，這個(gè)限制就逼你開腦洞，琢磨怎么把重復(fù)內(nèi)容分類化，琢磨怎么做個(gè)函數(shù)用一個(gè)快捷鍵完成，琢磨調(diào)用個(gè)什么宏。
你一給自己的工作設(shè)了限制，無聊馬上就沒了。
你就該感到焦慮了。哈哈哈哈哈哈哈
但是，興趣就是帶點(diǎn)焦慮的啊。既然未知，都會(huì)焦慮啊。
除了時(shí)間上的限制，你還可以有工具上、空間上的限制，比如：
玩PS就不用鼠標(biāo)
讓自己在嘈雜的環(huán)境下寫東西
做半天培訓(xùn)讓人流三次淚
……
這樣的話，就會(huì)逼你想各種好玩的方式來實(shí)現(xiàn)。
3. 故事化
人類這個(gè)動(dòng)物天生愛聽故事。
歷史，英文叫history：『他的故事』
而且研究表明，人類文明主要靠?jī)煞N方式傳遞：
一個(gè)是，對(duì)話
一個(gè)是，故事
對(duì)話，在中國(guó)的各種古籍里很多，典型就是《論語》；
故事，在中國(guó)的各種古籍里很多，典型就是《莊子》；
因此，當(dāng)生活故事化時(shí)，生活就產(chǎn)生了趣味。
而當(dāng)工作故事化時(shí)，工作也就產(chǎn)生了游戲感。
那么，怎么才能故事化呢？
我們看看故事的元素是什么：
一個(gè)叫情節(jié)，一個(gè)叫人物，一個(gè)叫環(huán)境
你的工作有環(huán)境吧，有人物吧，然后當(dāng)你們發(fā)生了關(guān)系，情節(jié)就有了。
比如，你上司因?yàn)槟涿畹脑蛄R了你一通。
有環(huán)境了，有人物了，有情節(jié)了吧。
不過這似乎不像個(gè)故事，倒更像個(gè)事故。
事故也是故事！
因此，當(dāng)你把你的工作描述成一個(gè)故事的時(shí)候，興趣突然就來了。你會(huì)用一個(gè)作家，或?qū)а莸难酃鈦砜创磉吽械娜?，你的二逼上司、碧池同事、刻薄客戶，以及傻×的你，這一切都變得鮮活起來。你會(huì)發(fā)現(xiàn)里邊好多故事。
話說不少小說家就是這么寫出來的。
海巖，之前是獄警，遇到了各種故事，于是寫了《便衣警察》，然后開飯店，又遇到好多故事，于是寫了《五星飯店》；
寫《歡樂頌》的阿耐，是個(gè)神秘的企業(yè)高管，她寫的這些故事鮮活真實(shí)，如果沒有在職場(chǎng)上的各種摔打，也寫不出這些故事來。
因此，把你的工作故事化，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，一切煩惱，都來自關(guān)系，而關(guān)系，就是故事的來源。
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不妨舉個(gè)真實(shí)的例子：
『目前從事的是銀行對(duì)公客戶經(jīng)理崗位，銀行的工作非常瑣碎，要求有耐心和非常細(xì)心，我覺得工作內(nèi)容重復(fù)又沒有什么技術(shù)含量，也感覺學(xué)不到新的東西，有時(shí)候再不斷的做報(bào)表或者給客戶填單子報(bào)送東西的過程中覺得工作很沒有意義，有時(shí)候又會(huì)在簡(jiǎn)單的事情中出錯(cuò)更加沒有動(dòng)力去做，害怕十年后自己變成混工作的那種國(guó)企老員工，沒有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>
銀行柜員，是最容易單調(diào)的職位。同時(shí)，每個(gè)進(jìn)入銀行系統(tǒng)的畢業(yè)生，還都得先做一段時(shí)間柜員。
那怎么才能做High呢？
用這三個(gè)技巧
關(guān)卡化
銀行的業(yè)務(wù)內(nèi)容，對(duì)個(gè)人和對(duì)公業(yè)務(wù)，一共大約幾千個(gè)。
每個(gè)業(yè)務(wù)都有術(shù)語、流程、文檔。如果把每個(gè)業(yè)務(wù)當(dāng)成一個(gè)關(guān)卡。
真的能一關(guān)一關(guān)過完，你也攢了不少顆星了，你的能力樹也開花結(jié)果了。
即便銀行很看重關(guān)系，你靠對(duì)業(yè)務(wù)的精熟，很可能做成小主管。
限制化
銀行業(yè)務(wù)最能使用的限制化，就是怎么能高效完成任務(wù)。
怎么能把各種業(yè)務(wù)歸類，然后簡(jiǎn)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。
我開過的第一個(gè)公司，在銀行開賬戶時(shí)，人整個(gè)就是懵逼的狀態(tài)。各種回家拿證件之類的反復(fù)。耽誤了好多時(shí)間。
如果要是有個(gè)銀行人員能給我一個(gè)特別清晰的流程和清單，我想能省卻我很多時(shí)間。
如果能做成互聯(lián)網(wǎng)版，在網(wǎng)上就完成一部分功能，我能省卻更多時(shí)間。
所以，不妨就試試把業(yè)務(wù)的時(shí)間變得更少點(diǎn)，過去多次完成一個(gè)業(yè)務(wù)，能不能一次搞定就已經(jīng)有很多玩的了。
故事化
銀行柜員，看似單調(diào)，但是充滿故事。
因?yàn)?，每個(gè)柜員每天會(huì)面對(duì)上百個(gè)客戶。
每個(gè)客戶都不一樣。
長(zhǎng)得不一樣，職業(yè)不一樣，辦理業(yè)務(wù)不一樣，辦理業(yè)務(wù)的動(dòng)機(jī)也不一樣。
性格不一樣，要求不一樣，……
什么都不一樣。
然后，就會(huì)有故事。
銀行里每天都會(huì)有沖突：取錯(cuò)了錢，辦錯(cuò)了業(yè)務(wù)，閑等的時(shí)間過長(zhǎng)，想優(yōu)先，……這些都能出現(xiàn)沖突。有了沖突就有了故事。你在辦理的過程中，如果多觀察一點(diǎn)，就整個(gè)是個(gè)故事集。
另外，我們還可以玩，猜猜看他要辦什么業(yè)務(wù)的游戲？
你觀察這個(gè)人，坐在你面前，一臉焦慮，頭發(fā)凌亂著，填個(gè)單子，筆跡也凌亂著，你能猜出來他會(huì)辦什么業(yè)務(wù)嗎？你覺得除了按業(yè)務(wù)話術(shù)給他回復(fù)之外，還能說點(diǎn)什么暖心的話，他會(huì)感覺好嗎？
如果你訓(xùn)練自己洞察人的能力，那也許銀行柜員是個(gè)超級(jí)好的崗位。
啊啊啊啊，寫的我都想去作個(gè)柜員了。
看到這些，你作柜員，是不是就容易讓自己更開心了？
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內(nèi)個(gè)，你還沒說最后那個(gè)『自我催眠』的方法呢
哈哈，我最后再來個(gè)恐怖大魔王的方法。
各位你知道這張照片是誰吧？
羅玉鳳
這是我最佩服的人之一。
我想說的是，如果你不喜歡她，但是我要命令你：
說一千遍『我愛上鳳姐了』，真的說一千遍。
你會(huì)不會(huì)就愛上她了？
我敢打賭你不敢玩這個(gè)游戲，你擔(dān)心要是真愛上她了怎么辦。
實(shí)際上，這就是行為主義的療法。
那么，對(duì)于你不喜歡的工作，我們是不是也可以用行為主義的療法。
說一千遍『我特別喜歡銀行柜員這工作』
你或許真的就喜歡上這個(gè)工作了。
內(nèi)誰不是說過一句話嗎？
『謊言重復(fù)了一千遍，就是真理』
其實(shí)，無論是謊言還是真理，真的重復(fù)了一千遍，你沒準(zhǔn)就信了。
敢不敢試試？
