也許這篇文章寫完,生活在大城市的理由又多了一個
這篇文章也可以叫論排隊現(xiàn)象,只是原因還沒有想透徹,取個帶問號的標題提醒自己平時觀察仔細一點,體驗的時候多思考。
這幾家吃的/喝的店鋪都是我平時體驗過或關注過的,有很高的人氣,經常需要排隊才能體驗到,分別是:
外婆家、西貝、辣府、桂滿隴、哥老官、1點點、喜茶
我希望能夠通過平時的觀察和體驗,加上自己的思考,能夠回答這兩個問題:
1,我們?yōu)槭裁炊抨牐?br>
2,我們?yōu)槭裁粗档每蛻魜砼抨牐?/p>
對,這兩個問題在大部分人看來是同一個問題,答案也應該相同。
不同的地方在于:
問題1是站在消費者角度思考的,問題2是站在生產者角度思考的。
如果這兩個答案是一樣的,那可能就說明一個問題,排隊是可以預知的,生意的好壞是可以提前判斷的。
先來看看這幾家店吧
外婆家
我最早體驗的一家排隊餐廳是「外婆家」,大概幾年之前,實習公司部門聚餐,看到門外排了很長的隊,可能有幾十個號,第一次吃的時候感覺還不錯,味道,色澤,就是有一點,覺得這個餐廳太吵。
后來在上海時間待長了,又去過幾次,每次去的時候都要取號,排隊,非等上1-2小時不可,因為環(huán)境原因,后來就去的少了,慢慢的感覺菜的味道也一般,沒有驚艷的感覺。
排隊原因解讀:價格親民,部分菜品有特色,味道還不錯
西貝
第二家是西貝,西北羊肉是他們店的特色,西北風的排隊現(xiàn)象較少,但是大部分時候也是座無虛席,可能是他們店上菜很快吧。
每次去給我的感覺都很穩(wěn)定,價格比一般餐廳貴,菜品味道穩(wěn)定,有特色,服務很好,就餐體驗很好。
排隊原因解讀:真材實料,服務好
辣府
辣府,號稱正宗的四川火鍋,多次被好友安利,甚至被請去吃,果然沒有失望,夠辣夠爽,鍋底十分濃郁,油而不膩,吃完之后就一種感覺:爽!
只是吃火鍋味覺系統(tǒng)被麻痹,很容易吃撐,難以控制
排隊原因解讀:味道正宗,吃完感覺爽
桂滿隴
每天都是人滿為患,在公司樓下就有,即便如此近,一年也因為懶得排隊,吃不上幾次,實在可惜。說實話,菜的味道中等偏上,沒有驚艷的感覺,可能比外婆家好一些,不過,體驗比外婆家好太多,不吵,裝修更有特色。
排隊原因解讀:價格親民,服務好,味道尚可
哥老官
今天看到在小區(qū)附近新開了一家,準備嘗鮮,卻被告知要明天早上排隊拿號才能吃到晚上的!這家估計是我見過的排隊最恐怖的了。
排隊原因解讀:待吃過一次后,補上解讀
1點點
2011年在上海開第一家店,初期發(fā)展緩慢,15-17年開店速度猛增,并且上海大部分店都出現(xiàn)排隊現(xiàn)象。
原來我總是以為奶茶是奶精,是不健康的生活方式的代名詞,1點點改變了我對奶茶的認知,奶茶真的就是「奶」和「茶」
好喝,不膩,偶爾下午茶喝一杯,很爽
排隊原因解讀:真材實料,健康,好喝
喜茶
最近在上海開了第一家,計劃第一批開5家,排隊想象比1點點只多不少,要喝上一杯,估計要2個小時以上
排隊原因解讀:根據新聞了解,也是真材實料,估計更有逼格,定位比1點點高,對標星巴克,單杯售價也在20-30元以上
回到文章開頭的兩個問題:
1,我們(客戶)為什么而排隊?
2,我們(店鋪)為什么值得客戶來排隊?
如果沒有寫文章,我應該是永遠都不會想要吃的時候要問這個問題
即使現(xiàn)在還沒得到想要的答案,我相信終究會有一個更深的理解。