今天看到古典的一篇關于提高溝通力的文章，覺得很受用，下面把這篇文章主要內容展示出來。
這樣的場景你一定見過：你的霸道總裁式的上司提出了一個A方案，你有更好的B方案，可是在你提出之后立馬被上司拍死了。這時候你一定會很委屈：明明你的方案就比他好，可是因為他是上司，所以只能聽他的。有的人就會想下次不說了，因為說了沒有用。還有的人會去想怎么去改變上司的想法。其實這兩種想法都不好，前者會讓你浪費了自己思考的時間，同時也失去展示自己才華的機會，而后者改變一個人是最難的事情，尤其是上司，他辛辛苦苦做了這么多年，好不容易做到領導，他可不是來接受你的再教育的，所以改變領導的結果可能性幾乎為零，那么面對這樣的情況，我們該怎么做的呢？
1，為什么不同頻的人難溝通呢？
為什么你和上司溝通這么困難呢？因為你們處在不同的頻段。有個概念叫做溝通信噪比。它是通信工程里有個重要的概念，就是信號和噪音功率的比例。比如說我們調收音機的時候，如果波段沒有調到位，就會同時收到噪音和頻道講話的聲音，這個時候聲音調大是沒有用的。溝通時也是一樣，每個人都有自己接受信號的頻段，如果別人是短波，你天天用長波發(fā)射，對別人來說，這就是一個噪音，你覺得別人沒聽懂，于是加大了音量，但是別人聽起來噪音越來越大了，最后干脆就關掉了這個聲音，這樣一來你們就停止溝通了。
2，不同的人采用不同的溝通方式
和同頻的人溝通最容易，那我們?yōu)槭裁匆筒煌l的人溝通呢？因為同頻的人卻能給我們更多的信息。每個人都自帶一個頻段，所以溝通中最重要的不是先增大功率，而是先找到對方的頻段，提高溝通的信噪比。所謂的頻段就是一個人溝通中常用的行為風格。比如說這個上司注重邏輯，我們在溝通時就注意方案的順序，如果對方是個視覺型而不是聽覺型的人，你就應該清楚地描述畫面感，花更多的時間去做PPT，思維導圖，讓對方馬上抓到重點。不同的人先調頻再溝通，只有調到同一個波段才能加大音量。
3，如何提高敏感度呢？
那么如何快速發(fā)現不同類型人的頻段呢？答案就是分類。一般人的行為風格可以分為快、慢、關注人、關注事四種。面對節(jié)奏快的的人，就盡快切入重點，節(jié)奏慢的就先聊聊別的，再慢慢轉移到重點。從關注點來說，如果關注人的，就讓他知道這個行為或者決定會對他周圍的人造成什么樣的影響，尤其是他重要的、關心的人；如果對方是關注事的，就告訴他這個推論為什么是嚴謹的，為什么是有邏輯的。一旦了解了人們的行為風格，交流的時候難度就會降低很多。你可以用分類找到相似的地方，提前預測可能性，用對方喜歡的方式去影響他。下次溝通的時候要記得懂比愛更重要，先調頻再溝通。
4，為什么是我調頻而不是別人呢？
因為這段關系對你很重要，你想要影響他們就必須要調頻。如果不是重要的人，那就去尋找重要的人。真正的厲害的人，都是不斷地看到自己性格的可塑性，不斷擴大自己的掌控范圍，讓自己有更多的可能性，同時也能更快的找到對方的頻段，更好地跟別人溝通，降低溝通成本，舒適圈也會越來越大，溝通也會越來越暢通無阻。最糟糕的人是天天盯著自己，被動的等待別人改變頻率，這樣的人溝通的難度很大，舒適圈也很小。
針對文章開頭提到的問題，古典給出的解決方案是：你可以說：“A方案非常好（傳達我懂你）”，然后再說：“同時（注意是同時不是但是）從另外一個角度來說……"，這樣你可以慢慢的把自己的想法說一遍。最后，你要說”當然了，到底怎么做，您說了算（我是真的懂你）“。最后領導采納與否都沒有損失，因為你不僅提供了信息，展示了自己，也練習了調頻和影響人的能力，有能力在現在和未來影響更多的人。
最近剛轉到教育行業(yè)，每天和不同的學生溝通。由于不同的學生性格不同，對學習的興趣不同，在教的過程中，發(fā)現用同樣的方式對待每個不同類型的學生并不能每次都達到理想的效果。恰巧在思考如何改變現狀的時候看到這篇文章，試著拿來解決自己遇到的問題。
1、發(fā)現問題
用今天學到的思考方式來說就是因為每個人有不同的頻道，當我用一種方式去跟不同類型的學生溝通的時候，如果恰好遇到同樣波段的學生，那么我這次教的效果就很好，學生的表現就是很配合，積極地跟我互動，我也教得很開心，上課時間很快就過去了。如果很不幸運不是一個頻道，那么溝通的結果就很遭，也就是像一些學生出現的注意力不集中，打瞌睡的狀態(tài)，而我自己也教的很累，恨不得趕緊結束這節(jié)課。我想我有這種感覺，學生同樣也會收到我發(fā)出的信號。跟我同頻的學生，就會聽得很認真，巴不得自己多學一些，而不同頻的學生應該會覺得我的聲音對他們來說是一種噪音吧！就算我提高聲音，也不能引起他們的注意，甚至還會有不想聽課的想法。
2、調頻
針對不同類型的學生，我首先要通過與他們短暫的交流中盡快發(fā)現他們屬于哪一種類型，然后再根據不同類型的學生采用不同的溝通方式。如果是愛學習并且有興趣的學生，我就盡可能的多講一些知識，滿足他的求知欲；如果是沒有興趣的學生，那么我要做的是首先調動他的學習興趣，通過聲音語調、歌曲或是電影來吸引他的注意力。有的學生是被父母強迫來學習的，如果他自己不想學，那么我可以告訴他不好好學習的后果，可能會讓他父母失望，而他的父母對他抱有了很大的希望；或者說現在不好好學，以后的學習都跟不上，對他學習的影響很大，如果知道他的夢想，可以把夢想跟現在的學習聯(lián)系起來，告訴他現在的學習對他的夢想實現是有幫助的。
3、主動的必要性
在這一個溝通里，我和學生的關系對我來說很重要，我想要達到影響他們的效果，所以我必須調頻。如果我不調頻，那么結果就可能學生沒有收獲，這樣一來，教育的目的就沒有實現，失去了家長和學生的信任，也失去了生源。
知識學了之后只有用了才有用，才能改變生活，雖然這次應用得還很淺，但以后可以在多個領域多加練習，相信會越用越好的。
