12月12日太原中心張娟學(xué)習(xí)心得

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? ? ? 今天上午主要學(xué)習(xí)了智慧成套服務(wù)的設(shè)計尺寸及其他會遇到的問題,凈水軟水安裝可能會遇到的問題,廚電安裝時的服務(wù)及注意事項!

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? ? ? 下午山老師講了成套大單的銷售技巧:主要從裝飾公司、建材渠道、小區(qū)社群幾個渠道獲取用戶信息,通過望、聞、問、切和F、A、B、E 幾大法則學(xué)習(xí)和用戶溝通探尋顧客成套需求,針對目標(biāo)有方法的上門促成大單。

? ? ? 晚上的情景匯演我感覺我們自己的問題出在沒有配合好,現(xiàn)場狀況沒有按之前的計劃走,也正體現(xiàn)了我們的臨場應(yīng)變能力沒有做好,教會別人就是對自己最大的肯定!回去后要好好的鍛煉自己,提高自己的這些技能!

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