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一道經(jīng)典產(chǎn)品面試題：“QQ的MVP”
【題目】
一道經(jīng)典的騰訊面試題：QQ的MVP
1998年，QQ，當(dāng)時(shí)還叫Oicq，開始規(guī)劃，1999年2月推出Beta1，這是QQ的第一個(gè)公開版本，因?yàn)楦鞣N原因……優(yōu)先實(shí)現(xiàn)3個(gè)特性，怎么選?
1、卡通頭像
2、不可竊聽安全通訊
3、聊天室
4、很小的.exe文件
5、皮膚Skin
6、速度超快0.5秒反應(yīng)
7、聊天記錄管理器
8、語音
9、視頻
10、看誰在線上
11、傳文件
12、QQ表情
【題目評(píng)價(jià)】
這個(gè)題目是非常好的練習(xí)需求分析的案例，值得仔細(xì)研究、反復(fù)思考。
通常上面的場(chǎng)景會(huì)發(fā)生在產(chǎn)品整個(gè)過程中的開始階段，決定著產(chǎn)品未來的走向，重要性不言而喻，尤其后續(xù)還需推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)，需爭(zhēng)取整個(gè)大團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同并達(dá)成一致，因此有邏輯且深入地分析得出結(jié)論(選出3個(gè))必不可少;更進(jìn)一步，在選取Beta1的3個(gè)功能特性之后，其他的特性如何安排，也就是產(chǎn)品后續(xù)的規(guī)劃，也值得考慮。
值得說明的是，這類題目通常沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，但會(huì)有相對(duì)比較好的方案，這就看整個(gè)思考和分析的過程，這個(gè)過程對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理核心分析能力的提高很有好處。
補(bǔ)充知識(shí)點(diǎn)：MVP是Minimum Viable Product的首字母簡(jiǎn)寫，即最小化可行產(chǎn)品，來源于《精益創(chuàng)業(yè)》 一書中提到的“精益創(chuàng)業(yè)”理念，這個(gè)理念的核心思想是，開發(fā)產(chǎn)品時(shí)先做出一個(gè)簡(jiǎn)單的原型，即最小化可行產(chǎn)品，然后通過測(cè)試并收集用戶的反饋，快速迭代，不斷修正產(chǎn)品，最終適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
【分析與解答】
本質(zhì)上是在排列優(yōu)先順序，解決步驟：
1. 分析信息：分析題目和選項(xiàng)
2. 確定標(biāo)準(zhǔn)：列出所有標(biāo)準(zhǔn)，然后對(duì)標(biāo)準(zhǔn)按優(yōu)先級(jí)排序
3. 選項(xiàng)排序：逐一應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排序
上面過程是一個(gè)逐步收斂、逐步達(dá)成共識(shí)的過程。
具體過程如下，為看起來?xiàng)l理更清晰，主要用表格方式：
1. 分析信息
(1) 分析題目
“1998年，QQ，當(dāng)時(shí)還叫Oicq，開始規(guī)劃，1999年2月推出Beta1，這是QQ的第一個(gè)公開版本”
上面這句話的幾個(gè)關(guān)鍵詞及其對(duì)應(yīng)的解讀及補(bǔ)充信息如下：
(2) 分析選項(xiàng)
2. 確定標(biāo)準(zhǔn)
(1) 標(biāo)準(zhǔn)范圍
先看對(duì)用戶和公司的價(jià)值，再考慮可用性、可行性，逐步分析來梳理出這些備選標(biāo)準(zhǔn)。
(2) 標(biāo)準(zhǔn)排序
按通常的邏輯：產(chǎn)出(核心價(jià)值、能被感知)投入(實(shí)現(xiàn)成本)比高，再輔助其他標(biāo)準(zhǔn)，整理如下
3. 選項(xiàng)排序
根據(jù)上面確定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各選項(xiàng)進(jìn)行排序;為了區(qū)分選項(xiàng)，可將每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分成幾檔(一般為2-3擋)，將差別不大的選項(xiàng)歸為同一擋
以方便分析，來補(bǔ)充前面的表格
按優(yōu)先級(jí)逐個(gè)使用上面的標(biāo)準(zhǔn)，先使用標(biāo)準(zhǔn)I(核心價(jià)值，即與人聊天)
繼續(xù)使用標(biāo)準(zhǔn)II(用戶感知)
繼續(xù)使用標(biāo)準(zhǔn)III(實(shí)現(xiàn)成本)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以和開發(fā)同事討論獲取相關(guān)信息，在討論之前也可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)做個(gè)初步判斷
最后使用標(biāo)準(zhǔn)IV(替代方案)
上面過程是為了方便理解，所以分析過程寫得很詳細(xì)，工作中應(yīng)用時(shí)可酌情簡(jiǎn)化。
至此，從中選前3個(gè)(1、3、10)，得出題目問題的答案;當(dāng)然，之后各期也知道如何規(guī)劃了。
特別說明，不論是自己思考還是和大家討論都應(yīng)該是個(gè)逐步收斂的過程，不同標(biāo)準(zhǔn)及選項(xiàng)分析會(huì)形成不同結(jié)果(比如近些年頻發(fā)安全問題，那么當(dāng)把安全性作為重要考量時(shí)，<2>就會(huì)被選出來)，本篇內(nèi)容也不是標(biāo)準(zhǔn)答案，只是為說明分析思路的一個(gè)示例。多分析多思考，讓工作生活更有條理、更有趣!
