一、第四期約練挑戰(zhàn)第64次,本周第15次
早上五點半的約練,歐陽老師做咨詢師,李老師做觀察員,我作為來訪者,針對不自信→別人認為自己行,自己覺得不行(舉具體事例)→同行面前,非師生關系的人際面前都覺得自己不行→原生家庭父母高要求→父母聲音內(nèi)化→舒適圈之外總會自動化反應→需要有權威督促推動→如何消除自動化自我否定→4種方式(內(nèi)在設置覺多察叫停開關,外在參與打卡群活動,將自我盤點每天表現(xiàn)的不錯的幾件事當作任務打卡匯報,積極參加焦點學習,每日約練提升專業(yè)能力,不拒絕別人介紹的機會),歐陽老師不斷給我賦能的互動中,讓我逐漸清晰了當前的行動方向。歐陽老師的敏銳的抓任我的關鍵點的能力讓我非常敬佩!這場咨詢讓我又讓我更多地了解了自己以前不清晰的部分,這太難得了!
功力深厚的觀察員李老師分別梳理了我的脈絡,咨詢師的脈絡,再次強化了我對接下來做什么的行動,同時李老師又幫我回顧了我現(xiàn)在已經(jīng)擁有的資源,這讓我對自己的信心進一步提高了!
二、第四期約練挑戰(zhàn)第65次,本周第16次
上午的這次約練對我而言真的是有驚喜,參加的只有我和李老師兩個人,我以為這次練習就自動取消了,沒想到李老師已經(jīng)在房間里等著我了,非常感動李老師的敬業(yè)精神!聽到李老師的自我介紹,更加對李老師的專業(yè)能力產(chǎn)生由衷的信任!
作為來訪者,我想和李老師聊的是學生焦點過程中遇到的困惑,最后我們鎖定了如何做咨詢這個話題。這次約練,相當于李老師專門為我如何做咨詢做督導一樣,感覺真的是太幸運了!總結一下收獲:
1李老師用一般化回應讓我從總學不會的焦慮情緒中回到了平靜的狀態(tài),心里放松許多!了解了原來我這個階段是成為成熟焦點咨詢師的必經(jīng)之路后,也就放松下來。
2咨詢過程是一個有方向性的談話,不能完全任由來訪者無限制地訴說,那么咨詢師如何讓來訪者以很接受地方式被打斷,這是一個技巧,是需要學習的。(許維素老師講咨詢師要在咨詢設置的2/3時間左右收口)
3咨詢師自己在傾聽過程中產(chǎn)生了對來訪者的預設和評判后,如何不用認為的答案去提問牽領來訪者,而是能意識到這個是預設而不被干擾,繼續(xù)貼著來訪者所說語言進行交流?這需要反復大量的練習體驗。
4在傾聽陪伴來訪者訴說抱怨,委屈時,足夠共情贊美后,要澄清當事人內(nèi)心的期待“聽到你在事情中經(jīng)歷了那么多不容易,特別敬佩您對家庭的這份愛,我猜您是非常希望您的愛人能和您一起來分擔,是這樣么?”
然后接著以澄清方式,詢問“發(fā)生了這個事件給你帶來什么思考或提醒(意義)呢?”轉化來訪者的關注焦點,將其從負向思維轉到正向,訴說之后然后再去討論如何解決。
5焦點解決中所說的“目標一資源一一小步”并不是咨詢中的固定先后順序,真正的咨詢,冒似閑談,但話語中蘊涵著焦點的理念和技術,但又非常靈活,沒有固定章法。相反剛剛入門的咨詢師,才會刻意生硬地照搬問句技術。
6咨訪關系能否建立出信任度,決定了后面咨詢能否成功(3秒內(nèi)就要有贊美,面對面咨詢時咨詢師見到來訪者的第一眼,咨詢就已經(jīng)開始了,而非正式坐下來才開始)
7鏈接關系,傾聽,共情,贊美,確認澄清是貫穿咨詢始終的,沒有先后順序。
8我目前理解的咨詢的大的脈絡是:
若對方情緒很大,先去接住對方的情緒,理解他的不容易,先請他就這部分多說說(釋放情緒)↓
請來訪者確認今天談哪個具體話題↓
繼續(xù)請他多說說,然后用澄清方式去清晰他情緒背后的渴望或期待↓
鎖定目標(假設實現(xiàn)問不同)↓
尋找例外(關系問句,將做到部分具體化,贊美賦能)↓
奇跡問句具體畫面請來訪者描述↓
評量問句,何以是這個分,如何提高一分?(邁出行動一小步)↓
請來訪者將今天收獲總結反饋(用兩三個關鍵詞來描述,和剛開始對比打分,復述收獲的幾條)↓
再追問回去后怎么做細節(jié)。(完)
9李老師咨詢時用到的金句:
a沒有誰能超越時間的積累,一個專業(yè),五年叫知道,十年叫入門。
b我們永遠都可能是被落下的一個,但只要在走,就不怕慢。
C相信相信的力量。(咨詢師相信來訪者一定有自己解決問題的能力,來訪者相信咨詢師的專業(yè)能力)