今天主要來(lái)總結(jié)一下工作的內(nèi)容以及反思、解決方案。
1.工作內(nèi)容
利用黃金時(shí)間9:00—11:00、14:30—16:30開發(fā)客戶,主要是電話溝通、拜訪客戶、服務(wù)客戶……
另外零碎片時(shí)間學(xué)習(xí)1~2個(gè)專業(yè)課程,并線上學(xué)習(xí)每一個(gè)專業(yè)知識(shí)時(shí)列出3個(gè)重難點(diǎn),多去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并在其備注。
重要不緊急的事情:看PPT匯報(bào)及設(shè)計(jì)打造自己高效演講能力。
下班前半小時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)上周學(xué)習(xí)工作情況。
列出第二天的工作安排,具體詳細(xì)點(diǎn)。
2.反思
不知道大家有沒(méi)有覺得每一天的工作安排總是計(jì)劃趕不上變化,還有就是工作時(shí)間就這樣子過(guò)去了,不知道怎么規(guī)劃和高效利用。比如說(shuō)我:我規(guī)定自己在某一個(gè)時(shí)間段完成某課程的學(xué)習(xí)和總結(jié),但是我覺得自己記憶和理解某一個(gè)專業(yè)能力不行,我就會(huì)反復(fù)看幾遍然后思考一段時(shí)間列出思維導(dǎo)圖或金字塔原理導(dǎo)出重難點(diǎn)。然后等到做下一個(gè)時(shí)間段的行動(dòng)時(shí),又少了半個(gè)小時(shí)。
我發(fā)現(xiàn)自己不會(huì)處理重要緊急和重要不緊急事情,把時(shí)間浪費(fèi)了。每天工作狀態(tài)是很平和的,沒(méi)有表現(xiàn)出特別有激情、積極向上的態(tài)度。跟客戶溝通時(shí)不順暢,我要反思之前怎么跟他聊天的。有哪些點(diǎn)做不好?改變自己的說(shuō)話方式?
我還發(fā)現(xiàn)自己對(duì)工作內(nèi)容模糊。為什么會(huì)出現(xiàn)模糊,難道不清楚自己的績(jī)效目標(biāo)?沒(méi)有跟領(lǐng)導(dǎo)溝通嗎?……針對(duì)這些,我做了以下解決方案。
3.解決方案
針對(duì)高效辦事。我有一個(gè)想法就是備有工作時(shí)間表,記錄自己每一天每一個(gè)時(shí)間段必須完成的事情,每完成一件事在其后打勾,做出標(biāo)記。還有就是每天上班前仔細(xì)思考一下自己當(dāng)天工作的重難點(diǎn)是什么?把時(shí)間放到關(guān)鍵事情身上,一次性把事情辦好,讓精確成為一種習(xí)慣。
還有對(duì)自己的文件集中管理,每天打開必要的表格和資料,多瀏覽幾遍。
最重要的一點(diǎn)就是熟練辦公軟件,熟知快捷鍵,而且空余時(shí)間學(xué)個(gè)數(shù)據(jù)分析。
針對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)度慢。一切事情都有規(guī)律可循,日積月累,不要著急,試用期三個(gè)月是沉淀積累時(shí)刻,努力做好每一件事情。對(duì)所學(xué)知識(shí),多問(wèn)同事怎么運(yùn)用的。
以上是我今天的工作小結(jié),我希望我在試用期三個(gè)月能夠做到充實(shí)每一天,逐漸在自己以后工作中養(yǎng)成好習(xí)慣,不僅是每天做日?qǐng)?bào)總結(jié)復(fù)盤,還有一次性做事情做好,把事情簡(jiǎn)單化,樹立自信心。相信自己在若干年后成為最優(yōu)秀的管理者,銷售冠軍。
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