大家好.今天要測評的課程是寧向東教授的清華管理學(xué)課。這門課程，于企業(yè)是管理學(xué)，于個人則是領(lǐng)導(dǎo)力。
熟悉我的人都知道我的學(xué)習(xí)安排是非常嚴(yán)格而規(guī)律的。作為一個做測評開始的專欄作者，除了得到和喜馬拉雅，我也在密切接觸分答，飯團(tuán)，一塊聽聽，插座學(xué)院這種新的在線課程平臺。我不是誰的粉絲，沒有什么歌功頌德的決心，更不是小噴子。我專注于三點。
第一，你的內(nèi)容夠不夠好，有沒有原創(chuàng)性和突破性。
第二，你的用戶體驗怎么樣，課程內(nèi)容是否有合格的學(xué)習(xí)體系，聲音是否流暢好聽，對于用戶有沒有尊重和耐心。
最后，這是我最近才開始關(guān)注的，卻很可能是最為重要的。你會不會教課，也就是說，你有沒有授課的技巧。運營是一回事，演講是一回事，授課是另外一回事。我越來越開始相信授課可能是需要某種天賦的。當(dāng)一個用戶發(fā)現(xiàn)你根本不會教課，教出來他學(xué)不會。那么，你上面的第一第二條做的再好可能都是打水漂。
這第三方面，老師們通常很有優(yōu)勢。
對于我這種重度學(xué)習(xí)患者，已經(jīng)學(xué)出了門道，也學(xué)出了冷淡。一門課打開來聽第一節(jié),“出手就知道有沒有。”言辭的搭配，對于自己所在行業(yè)深入淺出的理解，甚至對于用戶情緒和注意力的控制，這些都是多年征戰(zhàn)學(xué)場或者職場大師們的風(fēng)范。剛畢業(yè)兩年就忙著漲粉追熱點開線上課程的90后網(wǎng)紅們是學(xué)不來的。所以這就是為什么，我在得到APP打開寧向東老師的清華管理學(xué)課，極其驚喜。這種多年授課而信手拈來的深厚積累和授課經(jīng)驗的氣味，讓我現(xiàn)在就可以斷言，不管銷量如何，這很可能是逼平甚至超過通向財富自由之路和熊逸書院的，得到APP出品的最好的課程之一。
話不多說。寧向東老師作為清華經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的教授，擔(dān)任多家著名企業(yè)的教授和獨立董事，甚至還是國資委部門培訓(xùn)的教授負(fù)責(zé)人。這閃閃發(fā)光的簡歷保證了經(jīng)驗和見解的獨到和可行性。這門課程，于公司是管理學(xué)，于個人是領(lǐng)導(dǎo)力，不僅有幾百個管理學(xué)經(jīng)典案例的復(fù)盤，還有心理學(xué)，腦科學(xué)，社會學(xué)的最新管理學(xué)研究成果。如果你在大學(xué)里跟過特別著名且出色的教授，看到這個課程安排你可能會心領(lǐng)神會。這種多維度的知識灌溉和思維訓(xùn)練，在聽完課程之后你甚至?xí)l(fā)展出一個嶄新的思維模式。這就是大師的力量。
第六講寧向東老師講的是霍桑實驗，這是我個人特別喜歡的一節(jié)課。
開頭講了一個典型的案例。寧教授說他十幾年前去一家企業(yè)參觀時，中午在餐廳吃飯。辦公室主任為了給他和董事長開道，粗暴的推開三三兩兩的員工。而董事長面對這一切熟視無睹。當(dāng)時寧向東老師就想，這是一家不值得多花時間了解的企業(yè)，盡管它的業(yè)績還不錯。
接下來是哈佛教授梅奧做的霍桑實驗的介紹。寧向東老師重點強(qiáng)調(diào)了實驗的兩個結(jié)論。第一是企業(yè)中間有大大小小的非正式組織，非正式組織的利益才是決定生產(chǎn)效率的關(guān)鍵，而不是每個人的KPI。第二個結(jié)論是如果在企業(yè)內(nèi)部員工的不滿情緒能夠得到及時的排解，他們的生產(chǎn)率是會提高的，反之就會下降。
再回到那個推搡的案例，綜合上面兩條結(jié)論，我們可以得出，這個推搡而帶來的負(fù)面情緒會在各種大小圈子里彌散開來，最后導(dǎo)致整個下午這個企業(yè)就因為辦公室主任的一個動作而整體陷入巨大的負(fù)面情緒之中。
如果看懂了霍桑實驗，我們再去思考那句名言 “企業(yè)的走向往往是由中層決定的。”高管的舉措，最底層的員工不是每天都能見到，可是自己朝夕相處的直屬領(lǐng)導(dǎo)，他的一舉一動卻會實實在在的影響我們的工作效率。以前在外企實習(xí)的時候，我們的大老板不論遇到什么事，是下屬要辭職了越級了和同事鬧情緒了，他都會直接把管理人員叫到辦公室，核心內(nèi)容只有一句話“那是因為你沒有l(wèi)eadership (領(lǐng)導(dǎo)力)”。當(dāng)時還年輕的我們覺得這可笑極了，甚至給他取了個外號，叫做“Mr. Leadership”?，F(xiàn)在想來，當(dāng)我在面臨企業(yè)這樣一個龐大的組織時，領(lǐng)導(dǎo)者很多時候像一枚火種。但給予正能量的時候，你要不徐不緩的去按照正規(guī)渠道做傳播。但是一旦你有任何不正當(dāng)?shù)呢?fù)能量行為，比如爭功搶功，比如任人唯親，或者吃回扣，那它往往會第一時間點燃一個非正式的小團(tuán)體，燃燒的極其徹底，然后迅速的向其他團(tuán)隊傳播這股負(fù)能量。就這么一會兒，你就發(fā)現(xiàn)整個企業(yè)中沒有一個干活的人了。
在這篇文章的最后，寧向東教授還舉了一個民營企業(yè)家的正面案例。這個案例同樣非常精彩，我推薦你在訂閱了這個專欄之后，把這個案例好好的讀幾遍。所以你們看，這篇開頭有懸念，中間有強(qiáng)大的學(xué)術(shù)支撐，最后有案例的專欄內(nèi)容，簡直不遜于任何一本國際雜志的學(xué)術(shù)期刊或者商業(yè)評論。而且，讀來受益匪淺。
由于運營了這個公眾號，最近我一直在學(xué)習(xí)新媒體的相關(guān)咨詢。標(biāo)題，漲粉，熱點，社群，要學(xué)的東西很多，感覺一個猛子扎進(jìn)了深水區(qū)。最近微信大V們紛紛在議論微信公眾號的衰落，思前想后，我還是決定去繁從簡，回歸本質(zhì)。就像一個線上課程，回歸本質(zhì)來看，最重要的很可能是授課者有沒有教學(xué)的經(jīng)驗。一個好的微信號，到最后最為寶貴的可能仍然是作者的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)。反正我年輕又不缺錢花（好吧有一點兒），我有的是時間，和耐心。
與你共勉。
