論企劃的自我的修養(yǎng)


說起企劃這個概念,從字面上理解就是企業(yè)的策劃。企劃廣義上牽涉到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略;狹義上牽涉到企業(yè)的營銷管理、廣告策略和市場管理。細分的話,有營銷企劃、品牌企劃、廣告企劃等等。當然,這樣的細分存在于大企業(yè)和大平臺。還有一類企劃,他們可能就職于中小型企業(yè),苦逼的被公司要求文案、活動、營銷甚至網(wǎng)絡推廣一把抓。今天咱們聊的就是這類苦逼企劃。
小A并不是廣告和策劃專業(yè)出身,半路轉(zhuǎn)行做了企劃,期間經(jīng)歷了沒人帶自己摸索的一大段日子。至今摸索出了一套自己對崗位對專業(yè)的認知,雖然這套認知不一定是正確的,但它也陪小A度過了不得其法那段困惑日子,可以說現(xiàn)在工作上沒有什么是輕易難倒我的。不嫌嘮叨的新人可以聽一聽小A的經(jīng)驗。
先從市場說起。
作為身在企業(yè)里的一名策劃,你首先需要做的就是了解你的產(chǎn)品并摸清市場。小A是做互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的,在沒有下市場前,對于精準客戶的解讀無非停留在中青年中產(chǎn)階級、文化程度高、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、對新生事物認知度高這幾個層面。然而這些詞匯并不足以將你腦中的客戶畫像豐滿起來。
真正下到市場之后,你會發(fā)現(xiàn)之前的定義突然具象起來了,也許他們是一個公司的中層,對理財有多年研究,也許他們是孩子已經(jīng)成家的老人,手里有大量的閑錢想給兒孫多攢些錢…..等等,在充分認識你的目標客群之后,將目標群體分類研究,無論是文案上,還是營銷活動上找準這些人群的痛點,對癥下手。
下到市場后,多聽聽客戶的反饋。他們對哪些方面存在疑問,對哪一方面最關(guān)心,他們對待產(chǎn)品真正的需求在哪,這些將會是你今后的宣傳重點。
再來聊一聊文案。
作為一個什么都要一把抓的企劃,文案必然是一個大頭。寫字很簡單,寫一篇文章可能也不難,那么寫出一句或一篇好文案可就沒那么簡單了。對于剛剛?cè)胄校€沒摸清門道的新人來講,你要掌握的是觀察能力。觀察你所有你能接觸到的廣告文案,將你認為可借鑒的記下來。對于文案新人來講,借鑒是一條快速入門的路子。
但是面對你認為好的文案時,你首先要想清楚,它為什么好。文案上,好的表現(xiàn)形式千千萬、朗朗上口意境悠長的文字也千千萬,可該品牌為什么用了這句廣告語。想明白了,你也就入門了。
分析廣告語,首先你要了解這個品牌的定位、它的受眾群體、它的投放渠道、甚至他要表達的內(nèi)涵等等。這也就是文案和詩詞的區(qū)別,詩詞可以有感而發(fā)、隨心所欲。而文案是基于你的品牌定位、你的目標客群、你要投放的渠道、你要表達的內(nèi)容而產(chǎn)生的。
例如你的廣告要投放在公交站牌和要投放在電臺廣播,那你的表達方式肯定是不一樣的。你的目標群體是家庭婦女和目標群體是精英階層,文辭意境和表現(xiàn)形式肯定也是不一樣的。搞清了這些,相當于你在寫文案前摸到了方向。
最后說一說營銷
小A在策劃營銷活動之前,一般都會找相關(guān)部門要數(shù)據(jù)。要清楚這段時間的業(yè)績情況、客戶新增、客戶留存情況等等。之后會有目的的跟客戶服務部門以及業(yè)務部門溝通,從他們手中拿到一線情況。之后再來界定這個月的營銷重點是老帶新?是新增?是激活現(xiàn)有客戶?這是要界定的營銷目的。
營銷節(jié)奏也是企劃要掌握的重點。小A他們試著一個月,兩大活動營銷、五大緊跟節(jié)日及熱點的內(nèi)容營銷輪番上陣,讓一個月豐富多彩??稍囘^之后才發(fā)現(xiàn),客戶除了肯定你們的內(nèi)容之外,他們會有應接不暇、跟不上節(jié)奏的感覺。所以,把營銷節(jié)奏掌握到一個舒服的尺度上,活動營銷及內(nèi)容營銷相配合,既在客戶面前刷足了品牌和產(chǎn)品的好感度,又不至于讓他們感覺到跟不上節(jié)奏,這是我們要反復驗證的。
此外,在活動形式上,無非又是一個把脈客戶心理,找準客戶需求點和痛點的過程。抓住他們最需要或者急需解決的,以簡單易懂又輕松好玩的形式去吸引他們,同時控制好成本,這是一場活動必不可少的。
在最后的最后,想跟這類企劃多嘮幾句。小A在修煉到獨當一面的同時,小A發(fā)現(xiàn)他的系統(tǒng)性思維得到了很好的提升,這使得他面對任何困難或者挑戰(zhàn)時,能迅速找到方法圓滿解決掉它。不過,同時他也發(fā)現(xiàn),他的一部分靈性被磨沒了。
小A在選擇了成為一個什么都要做的企劃,也就同時決定了他可能無法成為一名非常優(yōu)秀的文案或者活動策劃。雖然不能單單鉆研某一個方向,成為這個領(lǐng)域的大拿,可因為他什么都會做并且具備系統(tǒng)性思維,反而在企業(yè)里更容易晉升為主管或者經(jīng)理。這就是有舍才有得吧,不過相信讀者朋友們會做的更好,一起加油吧。

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