本文是讀書筆記-《SaaS創(chuàng)業(yè)路線圖》[1]

在國內(nèi)C端市場紅利耗盡的現(xiàn)在，很多企業(yè)/投資機(jī)構(gòu)逐漸將眼光放在了B端SaaS中，希望再次找尋一篇藍(lán)海，掘出金礦。

什么是SaaS

SaaS的全稱是 Software-sa-a-Service，也就是軟件即服務(wù)。

常見的面向用戶的Saas產(chǎn)品有：幕布、印象筆記、騰訊文檔、各種網(wǎng)盤；
常見的面向企業(yè)的Saas產(chǎn)品有：有贊、京東云、電商寶、校寶在線、小鵝通等。

要說SaaS必須得提起以金蝶用友為代表的傳統(tǒng)軟件，他們是國內(nèi)早期為大型企業(yè)提供軟件開發(fā)服務(wù)的功能。一般的工作方式是這樣的：甲方企業(yè)提供需求說明-支付軟件費(fèi)用-提供硬件服務(wù)器環(huán)境-上門安裝調(diào)試-正式調(diào)試使用。

傳統(tǒng)軟件的優(yōu)點(diǎn)是：數(shù)據(jù)私有，只有企業(yè)才有數(shù)據(jù)。

傳統(tǒng)軟件的缺點(diǎn)是：維護(hù)成太高，需要持續(xù)投入IT人員（開發(fā)工程師和運(yùn)維人員）和資源來維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

傳統(tǒng)企業(yè)是沒有it人員的，即使招聘了it人員也因?yàn)椴皇煜t相關(guān)知識(shí)無法有效管理，導(dǎo)致效率極其低下。
因?yàn)轫槕?yīng)用戶對(duì)數(shù)據(jù)安全和低成本的需求，SAAS模式在2015年應(yīng)運(yùn)而生。

SaaS模式的特點(diǎn)

我們可以把SaaS當(dāng)做一種全新的軟件交付模式。

相對(duì)于傳統(tǒng)軟件他有以下4個(gè)特點(diǎn)。[2]

1．云端架構(gòu)：SaaS公司自己提供服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等硬件，無需本地部署。
2． 成本下降：無需客戶承擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施成本，日常運(yùn)維成本。
3． 付費(fèi)靈活：按月/年支付費(fèi)用，而不是一次付費(fèi)之后付維護(hù)費(fèi)用
4． 體驗(yàn)提升：后續(xù)的審計(jì)維護(hù)由SaaS公司負(fù)責(zé)，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)迭代。

簡單總結(jié)下就是，SaaS模式是軟件公司實(shí)現(xiàn)把所有的軟件相關(guān)工作都?xì)w類準(zhǔn)備好了，用戶過來直接挑選自己需要的服務(wù)就可以了。就和超市把所有的貨品都擺放好了，你自己拿個(gè)手推車選擇就可以了，然后按照量付費(fèi)。

后面覺得貨物好，再來消費(fèi)。

特別說明下：SaaS創(chuàng)業(yè)路線圖作者認(rèn)為，按周期續(xù)費(fèi)是SaaS的核心靈魂。因?yàn)槔m(xù)費(fèi)壓力倒逼SaaS企業(yè)，持續(xù)不斷的創(chuàng)造更好的軟件，更好的服務(wù)客戶。

簡稱為了復(fù)購，不得不努力（好辛苦）

總結(jié)下

創(chuàng)造一個(gè)按照周期收費(fèi)的軟件就是SaaS：可以直接面向用戶，也可以是面向企業(yè)收費(fèi)。

待續(xù)……

參考資料：
[1]《SaaS創(chuàng)業(yè)藍(lán)圖》，吳昊，2020.05

[2]《SaaS產(chǎn)品經(jīng)理課》，程功夫，2019.12