? ? ? 德魯克先生《卓有成效的管理者》這本書，我在幾年前已經(jīng)接觸過，但沒有精讀細讀過，現(xiàn)在精讀、細讀，結(jié)合實踐進行琢磨，最大的感受就是：經(jīng)典就是經(jīng)典的，那些樸素而有力的語言，對我個人來說是管理的引路明燈。
? ? ? “管理者必須卓有成效”，這是整本書的結(jié)論。
? ? ? 結(jié)論前的7章內(nèi)容都是在闡述管理者如何做到卓有成效，即卓有成效是“完全可以學會”也“必須學會”的，其中有五章主要講管理者如何管理自己，有兩章講管理者如何做決策。正如德魯克先生在前言中所說，“關(guān)于管理方面的著作通常都是談如何管理別人的，而本書的主題卻是關(guān)于如何才能使自己成為卓有成效的管理者?！彼砸粋€管理者，若以此書作為指導(dǎo)并付諸實踐，從個人成長角度必大受啟發(fā)，從組織績效完成也必大受裨益。
? ? ? 本文主要談?wù)劸x第一章內(nèi)容后的個人感受。第一章《卓有成效是可以學會的》首先讓讀者建立了基本的信心，以“為什么？誰？面對怎樣的現(xiàn)實？如何認識有效性？”逐層遞進，最后引出結(jié)論，人人都具有做好該做的事情的能力，有效性是一種后天的習慣，是一種實踐的綜合，普通人通過訓練完全可以達到卓有成效。結(jié)合工作實際，我覺得在這個實踐和習慣養(yǎng)成的過程中有三點啟發(fā)很大。
? ? ? 第一，重新定義了“哪些人是管理者”，以及這些管理者對組織的影響。卓有成效是管理者必須做的事，但是在腦力勞動為主的組織中，每一位員工其實都是管理者，即使他沒有所謂的職權(quán)，只要他在負責行動和決策，而這些行動和決策又影響著整個組織的工作績效和效率，那么他都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。我們公司剛成立2年多，事情很多，但組織機構(gòu)精簡扁平，一人多崗很普遍，要充分認識到員工思想和行為決策對公司整體績效的影響，要將每一個員工作為組織的管理者來看待，讓他們也意識到自己是一名管理者，所做事情必須力求有效。
? ? ? 第二，感同身受文中所列“管理者必須面對的現(xiàn)實”，個人管理角色變化要求更加理性有效地面對這些現(xiàn)實。首先是要面對的四大困難現(xiàn)實，時間基本上不屬于自己、往往被迫忙于“日常運作”、管理者要使其他部門或上司能夠利用自己的貢獻才算有效、管理者身處組織的“內(nèi)部”并受其局限，特別是“在組織內(nèi)部不會有成果出現(xiàn)，一切成果都存在于組織之外”，這些現(xiàn)實導(dǎo)致管理者很難達成有效性，但看到這些總結(jié)后感同身受又醍醐灌頂。其次是管理角色的變化，從部門副總經(jīng)理到現(xiàn)在成為部門總經(jīng)理，這種角色轉(zhuǎn)變從表面看不是很大，但從整個組織來看其實變化很大，我個人覺得個人使命、管理思維、擔當責任等都大不相同，就像面前擺著一盤棋，原來做部門副經(jīng)理是有起手式，很多書教你各種起手技巧，但作為總經(jīng)理，下到中盤，書上很難翻到答案，每一個落子背后的長考，都是長期利益與短期利益、過程和結(jié)果等的判斷、取舍和平衡，通過這些決策最終要達到“有效”。最后是致力于提高個人有效性。充分認識到現(xiàn)實局限的客觀存在及角色管理需求，要制定成長方案和措施，讓過程更有序，讓決策更高效，讓結(jié)果更有效，讓自己真正成長為卓有成效的管理者。
? ? ? 第三，認識有效性，學會有效性。要提高績效和成就，使工作達到令人滿意的程度，唯一可行的辦法就是提高有效性。首先是個人要成長為卓有成效的管理者，在以后的時間里我要精讀、深思并不斷踐行管理者卓有成效的五大要素：一是知道自己的時間用在什么地方；二是重視對外界的貢獻，為成果而工作；三是善于利用長處；四是要事第一；五是善于做有效的決策。其次是讓員工都成長為卓有成效的管理者。能力特別高、知識特別豐富的人才畢竟難以找到，所以必須建立一種組織的方式，讓普通人能發(fā)揮其特長為組織做貢獻，要學會善用那些專精于某一領(lǐng)域的人。我們公司的員工來自于本行業(yè)，都有通信的基本技能，且經(jīng)過了公司周密的面試考核，相信每個員工都具有做好該做的事情的能力，通過公司安排一系列訓練，他們工作起來必能達到卓有成效，并形成后天的卓有成效的習慣，這正是我作為管理者的基本任務(wù)，結(jié)合個性和實踐多維度培養(yǎng)員工，讓他們成長為卓有成效的管理者。
? ? ? 以上是我在閱讀第一章后的感想和淺見，同時也是對個人以后工作執(zhí)行的鞭策，正如德魯克先生在前言中指出的：“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己?！毕嘈沤?jīng)過不斷學習并落實到實踐，自己能越來越卓有成效。
