
《流量池》:移動(dòng)營(yíng)銷/流量
1.流量思維:
獲取流量后變現(xiàn);流量池思維:獲取流量后存儲(chǔ)、運(yùn)營(yíng)、挖掘以獲得更多流量。
2.移動(dòng)營(yíng)銷的流量池思維:
流量必備:品牌、微信、裂變、數(shù)字廣告
流量進(jìn)階:事件、BD商務(wù)拓展、落地頁、搜索入口、直播
流量池:DMP數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、CRM客戶關(guān)系管理、效果監(jiān)測(cè)
轉(zhuǎn)化:APP、微信、電商
3.流量界定:
互聯(lián)網(wǎng)流量:PV 頁面瀏覽量; UV 獨(dú)立訪客量
線上流量:企業(yè)自有流量(官網(wǎng)、APP、微信、CRM等);媒體內(nèi)容流量(媒體、自媒體);廣告采購(gòu)流量(各類型廣告,如搜索競(jìng)價(jià)、信息流、視頻貼片等)
4.目前流量問題:少、貴、陷阱(如虛假閱讀量)
? 解決方式:流量下鄉(xiāng)(如小米-線下門店;京東-京東之家;阿里巴巴-盒馬鮮生等)(農(nóng)村的“刷墻熱”;電梯“分眾傳媒”;)
? 企業(yè)營(yíng)銷突圍“品效合一”:品牌流(品牌帶增長(zhǎng))+效果流(數(shù)字精準(zhǔn)投放:SEM搜索引擎營(yíng)銷、SEO搜索引擎優(yōu)化、DSP需求方平臺(tái)、feeds信息流廣告、增長(zhǎng)黑客等)
5.效果營(yíng)銷(導(dǎo)·購(gòu)+下載注冊(cè)):
APP品牌展示、圖片二維碼、視頻貼片、搜索競(jìng)價(jià)、口碑軟文、DSP、feeds、小程序、短信公眾號(hào)等。
*AIDMA法則:關(guān)注、興趣、欲望、記憶、行動(dòng)(認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)購(gòu))-粉絲:品牌心智占有
6.品牌:定位——符號(hào)——場(chǎng)景
1)定位~一看產(chǎn)品特點(diǎn),二看消費(fèi)痛點(diǎn);廣告口號(hào)干凈利落,印象深刻!
A 對(duì)立型定位:對(duì)標(biāo)是行業(yè)內(nèi)最大、知名度最高的品牌,人無我有,人有我強(qiáng)(如“更/不是,而是”等)
B USP定位:獨(dú)特的銷售主張(如“。。就是/就用”等)
C 升維定位:創(chuàng)造/引導(dǎo)新的需求(如“重新定義、革命”等)
2)符號(hào)~打造、強(qiáng)化、保護(hù)
(視覺篇)
內(nèi)容:產(chǎn)品LOGO(圖形簡(jiǎn)化、圖文結(jié)合、純色)、包裝(造型感、主題色)、人物代言(明星強(qiáng)IP、企業(yè)家、創(chuàng)始人、服務(wù)行業(yè)的員工代言)等
(聽覺篇)
內(nèi)容:口號(hào)(上口、直白、落地)+韻曲(jingle)
7.品牌實(shí)效:
迅速落地~品牌定位、產(chǎn)品支撐、準(zhǔn)確的場(chǎng)景切入、實(shí)效的廣告投放
A 場(chǎng)景:場(chǎng)景營(yíng)銷,即為產(chǎn)品找到具體的消費(fèi)環(huán)境(時(shí)間、地點(diǎn)、心情、狀態(tài)),從而提高購(gòu)買轉(zhuǎn)化
B 品牌接觸點(diǎn):品牌和用戶能夠接觸的地方(如產(chǎn)品包裝、APP、服務(wù)人員等線上線下的消費(fèi)場(chǎng)景?。?/p>
C 流量變銷量:
? 1)明確投放場(chǎng)景,素材簡(jiǎn)單直接、重復(fù)
? 2)“傳統(tǒng)廣告四件套”:強(qiáng)化客服電話、放置二維碼、推薦關(guān)注微信、給出百度搜索關(guān)鍵詞(營(yíng)銷理論4P:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)【促銷+價(jià)格】
? 3)創(chuàng)牌前期:純形象廣告+鮮明的消費(fèi)主張;后期:產(chǎn)品活動(dòng)帶品牌
8.裂變營(yíng)銷(APP或微信;核心驅(qū)動(dòng)力:利益、趣味、價(jià)值;流量裂變=平臺(tái)+創(chuàng)意+福利+技術(shù)):
社交流量~低成本社交流量的獲取關(guān)鍵在于社交關(guān)系鏈的打通。
AARRR拉新到裂變~獲取用戶acquisition、提高活躍度activation、提高留存率retention、收入獲取變現(xiàn)revenue、自傳播refer;強(qiáng)調(diào):注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)+分享+拉新后付獎(jiǎng)勵(lì)!
A 不斷更新、快速試錯(cuò),找出用戶活躍度的關(guān)鍵點(diǎn),提升分享率;
B 使用技術(shù)手段,減少創(chuàng)意成本,降低廣告投放成本;
C 把廣告費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)給客戶,刺激用戶廣泛分享,
*裂變技巧:
A APP裂變:拉新獎(jiǎng)勵(lì)(福利刺激、趣味吸引、價(jià)值共鳴)、裂變紅包(分享可得、二級(jí)復(fù)利、集卡可得、注冊(cè)下載購(gòu)買可得等)、IP裂變(利用影視IP資源分享;技術(shù)+創(chuàng)意+熱點(diǎn))、儲(chǔ)值裂變(信用卡主副卡概念,如親情賬號(hào))、個(gè)體福利裂變(適用于單次成本較高的產(chǎn)品,如課程分享)、團(tuán)購(gòu)裂變(如社交電商“拼多多”)
B 微信裂變:分銷裂變(二級(jí)復(fù)利機(jī)制~海報(bào)+二維碼)、眾籌裂變(優(yōu)惠-砍價(jià)等)、微信卡券(線上發(fā)券,線下消費(fèi))、微信禮品卡(如星巴克的“用星說”)
C 線下裂變(如集卡、集蓋、再來一瓶等):包裝裂變(如歌詞瓶、拼字瓶)、O2O積分或現(xiàn)金紅包(掃碼等得紅包)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的社交化(分享+社交)
*裂變方法:
A 種子用戶~少而精;活躍度高、影響力大、能提出反饋建議;
B 裂變誘餌~福利補(bǔ)貼
C 分享趣味~提供互動(dòng)談資;數(shù)據(jù)累計(jì)和分享;游戲化思維(點(diǎn)數(shù)計(jì)分、徽章、排行榜;每日任務(wù)、排名等)
9.微信營(yíng)銷:把微信服務(wù)號(hào)做成超級(jí)APP!
A 承載業(yè)務(wù)的基本產(chǎn)品功能(關(guān)聯(lián)用戶數(shù)據(jù)和消費(fèi)數(shù)據(jù));
B 承載客服咨詢反饋功能;
C 承載營(yíng)銷信息的展示告知功能。
*服務(wù)號(hào):每月推送4條圖文信息,不會(huì)被折疊,直達(dá)用戶;
? 訂閱號(hào):每天推送1條圖文信息,被折疊在訂閱號(hào)窗口。
*微信小程序:快捷
10.社會(huì)化營(yíng)銷:
A 輕、快、有網(wǎng)感
B 用社會(huì)化營(yíng)銷引爆話題和事件
11.事件營(yíng)銷“輕快爆”:
“輕”~不要太復(fù)雜、花哨,為事件營(yíng)銷爭(zhēng)取最快的時(shí)間
“快”~傳播速度快,發(fā)力快
“爆”~爆點(diǎn)要強(qiáng)而有力
熱點(diǎn)-借勢(shì)營(yíng)銷,把公眾的情緒推到高潮;
爆點(diǎn)-關(guān)鍵詞/符號(hào),明確、干凈、簡(jiǎn)單
賣點(diǎn)-把握核心賣點(diǎn),爆款特賣等
槽點(diǎn)-“埋槽點(diǎn)”,借段子手、網(wǎng)民的吐槽來保持話題熱度
節(jié)點(diǎn)-掌握節(jié)奏,執(zhí)行關(guān)鍵(周二-周四為最佳事件營(yíng)銷時(shí)間,周末話題會(huì)遇冷)
12.數(shù)字廣告:
CPM~每千人次瀏覽計(jì)費(fèi)
CPC~每點(diǎn)擊一次計(jì)費(fèi)
CPA~每一個(gè)有效行為(如下載注冊(cè))計(jì)費(fèi)
CPL~每一條客戶留資信息計(jì)費(fèi)
CPS~每一件實(shí)際銷售產(chǎn)品計(jì)費(fèi)
*易作弊環(huán)節(jié):展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、留資量、潛客量、訂單量、成交量
——防范:KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核;建立全程數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),打通三端
*三端數(shù)據(jù):
媒體端~展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率、關(guān)鍵詞消費(fèi)、點(diǎn)擊價(jià)格
自有網(wǎng)站端(落地頁)~PV、UV、跳出率、停留時(shí)間、下載客戶端等
銷售端訂單數(shù)據(jù)~留資量(電話采集)、潛客量(定金意向)、訂單量、成單量(最終成交)
SEM渠道:
A 關(guān)鍵詞廣告~百度搜索、搜狗搜索、360搜索、神馬搜索
B 展示類廣告~百度聯(lián)盟、百度M-DSP、搜狗網(wǎng)盟(文字鏈、圖文、橫幅廣告、視頻等)
信息流渠道(信息找人):
微博、微信、今日頭條、陌陌
*DMP:數(shù)據(jù)管理平臺(tái)

*SEO搜索引擎優(yōu)化:
A 結(jié)構(gòu)優(yōu)化~TDK(tittle標(biāo)題;description網(wǎng)站描述;keywords關(guān)鍵詞)優(yōu)化:首頁、欄目頁、文章頁
B 內(nèi)容優(yōu)化~文章的質(zhì)量要高
C 內(nèi)鏈優(yōu)化~增加站內(nèi)的鏈接密度
D 外鏈優(yōu)化~增加友情鏈接質(zhì)量
*ASO應(yīng)用商店優(yōu)化:讓APP排名優(yōu)化;截流競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手~高熱度行為詞、品牌詞、競(jìng)品詞等
*電商搜索流量引入:產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化、數(shù)據(jù)優(yōu)化、大方向優(yōu)化、定位優(yōu)化
13.直播營(yíng)銷:邊看邊買邊分享
內(nèi)容:秀場(chǎng)模式、電競(jìng)游戲直播、泛娛樂移動(dòng)直播
用戶受眾分析:內(nèi)容年輕化、趣味化、爆點(diǎn)密集、
平臺(tái)功能:綜合型、垂直類、電商類
流量獲取:微博、微信、直播平臺(tái)自身
*電商直播關(guān)鍵:IMBT(idea創(chuàng)意和IP、media媒介、benefit福利、technology技術(shù))
14.跨界營(yíng)銷:
階段一~聯(lián)合創(chuàng)意
階段二~內(nèi)容、平臺(tái)合作
階段三~產(chǎn)品、技術(shù)合作
階段四~訂單交易合作
