決策案例報(bào)告

前幾日的招聘會(huì),教研室設(shè)置了輔導(dǎo)臺(tái),讓很多同學(xué)看到了西亞斯學(xué)生的“福利”,近期預(yù)約咨詢的同學(xué)很多,因?yàn)樵u(píng)估工作的繁忙,積累下了六個(gè)咨詢,為了不耽誤學(xué)生們,昨天我被安排了三個(gè)咨詢,也巧了,這三個(gè)咨詢都是關(guān)于決策的問題,只是屬于三個(gè)不同的層次。

小A是大一的女生,說話輕輕的,信息表上填寫的不夠詳細(xì),朋友對(duì)她的評(píng)價(jià)是:“傻傻的,很幼稚?!痹诟涣鞯倪^程中,發(fā)現(xiàn)她什么都不知道:不知道自己喜歡什么,也不知道適合干什么,但她卻對(duì)世界充滿著好奇,什么都想做,但又不確定,她主要的問題是要不要考研?當(dāng)問到為什么要考研的時(shí)候,她說想要未來有更好的發(fā)展,但是又說自己學(xué)習(xí)記憶力不好,學(xué)習(xí)一般。我問了她一個(gè)度量式問題:“以你對(duì)自己的了解,你感覺自己按計(jì)劃學(xué)習(xí)、并且能考上研的把握有多少?1-100分,你會(huì)給自己打多少分?”起初她說不出來,后來勉強(qiáng)的說70分吧。當(dāng)問到她研究生畢業(yè)后,想從事什么樣的職業(yè)?終極目標(biāo)是什么?她也說不出來。對(duì)于未來的職業(yè),是否要求她一定要有研究生的學(xué)歷?她也不是特別清楚。

對(duì)于小A這樣的低年級(jí)學(xué)生,可以通過測評(píng)和成就故事等方法,使她在自我探索、職業(yè)探索方面有所了解。最后,我給她兩個(gè)建議:一是她目前不太清楚想從事什么樣的職業(yè),我建議她回去做一個(gè)興趣和性格測評(píng),再根據(jù)推薦職業(yè),思考是否有自己認(rèn)可的崗位?再用成就故事的方法把能力提煉出來,結(jié)合前面的職業(yè)崗位,思考是否匹配;二是思考一下:如果考研的話,要考什么專業(yè)?了解一下大概什么樣的分?jǐn)?shù)可以過?都考哪些科目?自己接下來的考驗(yàn)計(jì)劃具體是什么?研究生畢業(yè)后想去哪工作?做什么?讓她對(duì)自己考研這件事,有一個(gè)真實(shí)的、系統(tǒng)的認(rèn)知,她現(xiàn)在對(duì)于什么都沒想法。這樣的同學(xué)之所以迷茫,是因?yàn)樗晕姨剿骱吐殬I(yè)探索都是不足的,作為老師要陪伴她度過這段成長歷程。

小B,大四男生,他自我認(rèn)知比較清晰,知道自己喜歡什么,而且性格外向,喜歡和人打交道,從他的興趣、性格、價(jià)值觀來分析,做管理類的工作比較適合,他也比較認(rèn)同。但對(duì)外部的職業(yè)環(huán)境不夠了解,既想出國,又想考公務(wù)員,覺得學(xué)校提供的單位不夠好,想要有更好的發(fā)展,但又不知有哪些途徑和渠道,他很希望老師能夠直接給他方向??佳?、出國和做管理工作到底哪個(gè)好?是不是還有其他的可能性,他的想法很多,但是由于他已經(jīng)大四了,已經(jīng)沒有太多的時(shí)間,家庭環(huán)境也不允許他再做太多嘗試了,所以當(dāng)務(wù)之急是先根據(jù)自己的能力找到一份工作,不管選什么,只要去做了就比什么也不做強(qiáng),哪怕不滿意,等鍛煉出能力,再重新選擇也可以的,這也是老師們常說的先就業(yè)再擇業(yè)。到底去大城市還是小城市,這也是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,在大城市該如何去生活,怎樣能夠保證自己的基本生活還好,而且壓力又不太大?他現(xiàn)在需要考慮的這些都是現(xiàn)實(shí)的問題,也許,三、五年之后有了一定的積累,再去做自己想做的事情。

有想法,還要有行動(dòng),只是聽人說、上網(wǎng)查是不行的,如果不去嘗試,是無法去決策的,所有的決策都是面向未來的冒險(xiǎn),不僅要做更多的嘗試和探索,還要有承擔(dān)未來結(jié)果的決心。針對(duì)于他不太看好普通的單位的基層工作,我給他兩個(gè)考慮:第一,要考慮到,以現(xiàn)在的能力,能夠找到更好的工作嗎?如果可以的話當(dāng)然好,如果找不到更好的,也許是能力還不夠,所以說提升能力是當(dāng)務(wù)之急。第二,能有機(jī)會(huì)工作,其實(shí)就是一個(gè)很好的展示自己的平臺(tái),要好好把握,把普通的工作做得有意思,并且有積累,能夠提升自己的能力,之后再換工作也是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的選擇。

小C,大四男生,人力資源專業(yè),他的問題是難以選擇:在11月份他接到了北京某大公司的Offer,做人力資源的實(shí)習(xí)生,他挺喜歡這個(gè)崗位,又是本專業(yè),但是,周圍的同學(xué)很多人都還沒有開始實(shí)習(xí),也有不少聲音說,如果這么早去實(shí)習(xí)的話,有可能會(huì)耽誤很多事,比如說心理咨詢師的考試,英語四、六級(jí)的考試,還有可能會(huì)因?yàn)闀缯n掛科,另外實(shí)習(xí)生的收入也比較少。所以,他非常的糾結(jié),懷疑自己是不是走的太快了,到底是去實(shí)習(xí),還是踏踏實(shí)實(shí)的在學(xué)校,等到畢業(yè)了之后,然后再去找工作。他也咨詢了一些學(xué)長,也有支持他的。

對(duì)于他這個(gè)現(xiàn)實(shí)的決策問題,我給他使用了決策表單,先把所有選項(xiàng)列出來,然后,針對(duì)每個(gè)選項(xiàng)的價(jià)值、挑戰(zhàn)、行動(dòng)和未來,讓他填寫清楚。針對(duì)于繼續(xù)留在學(xué)校,價(jià)值是:該考的證要考,該拿到的成績拿到;挑戰(zhàn)是,如果到了五、六月份在找工作的話,可能不一定能夠好找到自己心儀的工作,也許會(huì)后悔;對(duì)于現(xiàn)在去做實(shí)習(xí)生,價(jià)值是:這個(gè)崗位他比較喜歡,公司也比較規(guī)范,有更廣闊的平臺(tái);挑戰(zhàn)是:有可能會(huì)掛科或者耽誤考四六級(jí)和咨詢師證;對(duì)于下一步的行動(dòng)來說,作為實(shí)習(xí)生,他需要把自己的顧慮跟對(duì)方人力資源做一個(gè)溝通,如果拿不到四、六級(jí)證書或心理咨詢師的話,會(huì)有什么影響?他們會(huì)不會(huì)體諒這個(gè)具體情況,另外就是需要跟學(xué)校的老師溝通:盡量不要因?yàn)榭记诘膯栴}掛科,還有就是在業(yè)余的時(shí)間,努力學(xué)習(xí)爭取考試過關(guān)。而如果留在學(xué)??赡艹藢W(xué)習(xí)之外,還要做更多的行業(yè)和企業(yè)的了解,也會(huì)用去很多時(shí)間去找工作,而且風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)更大些。

所以通過這樣的一個(gè)比對(duì),他發(fā)現(xiàn)先去做實(shí)習(xí)的話,即使結(jié)果不太滿意,他也可以承擔(dān)后果,回來再重新找工作,還多了一份實(shí)習(xí)經(jīng)歷呢,這時(shí),他已經(jīng)不是那么糾結(jié)了。尤其是在咨詢之前,他和兩個(gè)專業(yè)課老師進(jìn)行溝通,老師們都很體諒他,在這個(gè)時(shí)候能夠找到自己比較滿意的機(jī)會(huì),一定要珍惜。

小C自我探索和職業(yè)探索都很清晰,只是怕選錯(cuò)讓自己蒙受損失,他需要的是一個(gè)能夠讓他更加的堅(jiān)定信心。當(dāng)他清晰了自己能夠承擔(dān)的后果,也做到了知己知彼,就是最好的選擇。任何決策都是面對(duì)未來冒險(xiǎn),想要萬全之策,幾乎是不太可能的,關(guān)鍵在于所有的這些選項(xiàng),都有一定的風(fēng)險(xiǎn),只要可以承擔(dān)后果即可。對(duì)于決策,永遠(yuǎn)不能拿多年后的結(jié)果來評(píng)判現(xiàn)在的選擇,這是沒有可比性的。

這三個(gè)案例,小A是自我探索和職業(yè)探索都不足的;小B是自我認(rèn)知清晰,職業(yè)探索不足的;而小C則是兩者都清晰,卻不知該如何行動(dòng)的;他們分別處在三個(gè)不同的層次,所以解決的方式是不同的。

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