產(chǎn)品Q&A系列：20161226

關(guān)鍵字：小區(qū)? 優(yōu)惠? 品質(zhì)? 消費(fèi)升級

1.理論層面

1.1做品質(zhì)意味著需要有專業(yè)的評測團(tuán)隊(duì)去衡量品質(zhì)問題，可以做成社區(qū)讓用戶輿論去維系整個平臺的品質(zhì)水平；同時，做品質(zhì)意味著面對的用戶群體將會受到一定的局限，整個市場提升依靠的不是市場總體份額，而是ARPU即用戶客單價；

1.2做優(yōu)惠則首先需要搭建一個用戶活躍的平臺，以此為談資去吸引更多商家優(yōu)惠合作，在吸引用戶和擴(kuò)充優(yōu)惠信息兩者之間相互促進(jìn)，形成良性循環(huán)，哪一端斷裂都會對整個鏈條造成極大的破壞；做優(yōu)惠面對的整個用戶群市場體量是極大的，做優(yōu)惠起到的作用亦主要是導(dǎo)量導(dǎo)購作用，如果完全由平臺維護(hù)內(nèi)容，則很難做到盈利；

2.實(shí)際落地

做小區(qū)產(chǎn)品有個共同的特性是：面對的單個用戶群體用戶數(shù)量有限，可消費(fèi)的資源有限；每個小區(qū)都是一個單獨(dú)割裂的用戶群，內(nèi)容服務(wù)更多的都是流轉(zhuǎn)在小區(qū)內(nèi)部；同時涉及全品類，大體量，多小區(qū)的產(chǎn)品已經(jīng)有成熟的產(chǎn)品去做，如天貓?zhí)詫毼ㄆ窌鹊?，；垂直領(lǐng)域也有各自成熟的產(chǎn)品霸占市場，同時垂直領(lǐng)域面對的是垂直的人群，而小區(qū)從根本上而言，只是固定范圍區(qū)域的人群的集合圈子；

2.1在小區(qū)做品質(zhì)平臺相對而言符合小區(qū)自身的特質(zhì)：人群數(shù)量有限、可供消費(fèi)/服務(wù)品類有限；通常而言，擴(kuò)大資源的方式無非2種：擴(kuò)充資源類別，提高單品類的復(fù)用率；那么如何將有限的資源在有限的消費(fèi)人群中更有效的被使用？在小區(qū)這種特殊的群體中，提高單品類的復(fù)用率則是較好的方式；

同時，在當(dāng)今時代，能在一線城市消費(fèi)得起房屋的人群多數(shù)屬中高階層人群，此類人群最有可能成為消費(fèi)升級時代的主力軍；提高單品的復(fù)用率及挖掘高品質(zhì)的單品，從邏輯上將似乎更符合社區(qū)平臺的發(fā)展方向；

2.2前面提到社區(qū)的特性之一，即可供消費(fèi)/服務(wù)的資源有限，資源有限，意味著客戶能夠提供的優(yōu)惠資源是有限中的有限。在這種市場前提下要做優(yōu)惠似乎顯得不太可能