HRBP實(shí)戰(zhàn)營(yíng)學(xué)習(xí)總結(jié) 專 業(yè)： 人力資源管理 班 級(jí)： 源自IBM的HRBP實(shí)戰(zhàn)營(yíng)培訓(xùn)--紅隊(duì) 姓 名： 天津松尾 -- 楊姐 指導(dǎo)教師： 顧小蓉老師 謝小貝老師 2020年5月6日 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，要想發(fā)展為社會(huì)企業(yè)，不僅要關(guān)注盈利，讓企業(yè)和個(gè)人在工作中有使命感，還要關(guān)注為個(gè)人、客戶和社會(huì)所做出的貢獻(xiàn)，為此企業(yè)人力資源管理也變得尤為重要。 人力資源管理不僅要從專業(yè)技能上進(jìn)行提升，更從思維方式上發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變。HRBP實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)為我們闡述了人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴的概念、組織模型及工作模式。分析了支撐HRBP正常開(kāi)展工作的組織架構(gòu)；講述了HRBP如何運(yùn)用人力資源的專業(yè)技能及相關(guān)理論與業(yè)務(wù)部門的通力合作，真正從業(yè)務(wù)角度出發(fā)，協(xié)助各業(yè)務(wù)部門高層及經(jīng)理在人事配置、人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)、績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)等方面的工作，幫助業(yè)務(wù)部門建立一個(gè)高效、適用、但又不獨(dú)立于整體人力資源體系的管理模式，為企業(yè)留住核心人才，提升創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力，將人力資源和其自身的價(jià)值真正融入到各業(yè)務(wù)單元的價(jià)值模塊中，切實(shí)為業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略需求，提供高效、系統(tǒng)的解決方案。這樣才能以企業(yè)價(jià)值為導(dǎo)向,從實(shí)現(xiàn)HRBP戰(zhàn)略的價(jià)值創(chuàng)造。使HR的工作價(jià)值為業(yè)務(wù)部門提供相關(guān)增值服務(wù)從而實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。 通過(guò)HRBP實(shí)戰(zhàn)營(yíng)的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己之前的工作雖然認(rèn)真負(fù)責(zé)但不夠?qū)I(yè)，不夠創(chuàng)新?，F(xiàn)在通過(guò)學(xué)習(xí)收獲很多。我基本了解并掌握了與業(yè)務(wù)部門合作技巧與行動(dòng)方法；拓寬了分析解決問(wèn)題的思路和能力，會(huì)嘗試洞察組織商業(yè)目的，形成統(tǒng)一行動(dòng)綱領(lǐng)并使其踐行落地。綜上本次課程我的主要收獲如下： 會(huì)重視換位思考并從對(duì)方角度看問(wèn)題，以后在工作溝通過(guò)程會(huì)注意私人友情與換位思考的共存關(guān)系。 會(huì)認(rèn)真思考如何在沒(méi)有權(quán)威影響力情況下讓自己工作的過(guò)程和結(jié)果變得相對(duì)有影響力并盡可能為公司創(chuàng)造效益。 會(huì)注重提問(wèn)的藝術(shù)與聆聽(tīng)的技巧，靈活使用五種提問(wèn)技巧發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及問(wèn)題背后的真正原因，分析匯總問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)找到真正的痛點(diǎn)。 會(huì)學(xué)習(xí)使用由點(diǎn)到線再到面的系統(tǒng)思維來(lái)考慮，分析問(wèn)題，為業(yè)務(wù)提供合理、高效的解決真正問(wèn)題的系統(tǒng)方案。 會(huì)注重知行合一，有正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，以便更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，營(yíng)造快樂(lè)、信任、高效的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。 要堅(jiān)持有原則的做好本職工作，公平公正的進(jìn)行績(jī)效、培訓(xùn)和薪酬激勵(lì)并做好員工發(fā)展規(guī)劃，用“真善美”的心態(tài)做好員工關(guān)系喝文化建設(shè)，為企業(yè)營(yíng)造良好的HR 環(huán)境。 學(xué)會(huì)多方靈活溝通與高校協(xié)作，與上下級(jí)及業(yè)務(wù)管理層對(duì)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)。不一定有相同的意見(jiàn)，而是每個(gè)人對(duì)同一件事情的處理過(guò)程和最終結(jié)果共同擔(dān)責(zé)。我們應(yīng)成為善于處理異議的人，而不是造成矛盾或沖突的人。 會(huì)注意團(tuán)隊(duì)中人的問(wèn)題，了解人員問(wèn)題的真正困境，學(xué)會(huì)從思維和情緒兩個(gè)方面分析問(wèn)題，合理進(jìn)行角色調(diào)整，靈活運(yùn)用換位思考反轉(zhuǎn)人際情境，激發(fā)結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新思維。 學(xué)習(xí)從四個(gè)維度八項(xiàng)行為分析團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用用AMBR等HR專業(yè)技能解決根本問(wèn)題，盡量營(yíng)造坦誠(chéng)信任，彼此尊重，主動(dòng)協(xié)作的高效團(tuán)隊(duì)。 會(huì)從企業(yè)內(nèi)部和外部供給方面分析，做好關(guān)鍵崗位和有潛能崗位的人才盤點(diǎn)與人員規(guī)劃，通過(guò)培訓(xùn)和招聘等方式做好戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備。 生活中我會(huì)更加注意自己在他人心中的評(píng)價(jià)與自我評(píng)價(jià)是否匹配，會(huì)及時(shí)自我總結(jié)并不斷從多方面努力，使主客觀評(píng)價(jià)相對(duì)一致，以便能更客觀、更準(zhǔn)確的做好自我職業(yè)定位、規(guī)劃、培訓(xùn)、提升等，以便更好的為企業(yè)服務(wù)并創(chuàng)造價(jià)值。 要能認(rèn)真的了解現(xiàn)狀，明確需求，根據(jù)實(shí)踐的輕重緩急分析問(wèn)題本質(zhì)，確認(rèn)并落實(shí)細(xì)則，能結(jié)合未來(lái)需求和最佳實(shí)踐進(jìn)行藍(lán)圖設(shè)計(jì)。 總之非常感謝小榮老師帶給我們充滿哲學(xué)的精彩課程，每次學(xué)習(xí)都能使我拓寬思路，發(fā)現(xiàn)自身的不足，找到改進(jìn)的思路。我會(huì)仔細(xì)推敲所學(xué)的專業(yè)思維及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用課程中所學(xué)的各項(xiàng)專業(yè)技能去分析、解決問(wèn)題，使其變成真正屬于自己的技能，并繼續(xù)做一名坦誠(chéng)善良，努力認(rèn)真，尊重每一位同事的HR，更希望自己通過(guò)不斷努力能成為具備一定的咨詢能力，具備可以協(xié)同或者提示關(guān)鍵人仔細(xì)考慮各種可能性并提供解決方案的能力，了解挖掘業(yè)務(wù)部門需求，在人力資源層里面提供綜合解決方案的HRBP 。