后臺(tái)基本設(shè)置；

1.作者形象塑造規(guī)劃

2.頭像? 昵稱

3.關(guān)注自動(dòng)應(yīng)答

4.自動(dòng)回5.關(guān)鍵字回復(fù)

6.菜單欄功能建設(shè)

定位

1. 你想通過公眾號(hào)做什么？

2. 你的公總號(hào)能為用戶做什么？

3. 你的獨(dú)特價(jià)值在哪里？客戶憑什么選你？

4. 你的客戶偏好，關(guān)注點(diǎn)與你的服務(wù)是否匹配？

5. 你提供怎樣的便攜流程，支持客戶付出行動(dòng)?如何改善。

1. .1管理粉絲，給自己增加粉絲

2. .1給粉絲帶來什么

3. .1自己的獨(dú)特

4. .1客戶的喜好

5. .1讓客戶更加便捷?

圖片發(fā)自簡書App