?你想吃的芒果,
從樹(shù)上摘下24小時(shí)內(nèi),
就到你的鼻尖前散發(fā)清香。
誘惑著你的提拉米蘇,
從遙遠(yuǎn)俄羅斯馬不停蹄趕來(lái),
不一會(huì)兒就在你的唇間融化。
是她,幫助河南濮陽(yáng)的吃貨們,實(shí)現(xiàn)著隨時(shí)隨地吃到新鮮美味的夢(mèng)想。
從1個(gè)微信客戶(hù)開(kāi)始,到加滿(mǎn)5個(gè)微信的限額,
從0收入到月流水400萬(wàn)。
創(chuàng)立本土特色水果品牌,她只花了2年時(shí)間。
她是家鄉(xiāng)將網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體結(jié)合銷(xiāo)售水果零食的先鋒者—姣姐。
一年365天,休假的只有春節(jié)7天。
一天24小時(shí),她每天都見(jiàn)到凌晨2點(diǎn)的河南濮陽(yáng)。
她沒(méi)有混跡于一線(xiàn)大城市行色匆匆,卻扎根于自己的家鄉(xiāng)毫不放松。
01
骨子里的生意人,也曾是一朵軍花
和很多人不一樣,姣姐一直沒(méi)有給別人打工的想法。
姣姐開(kāi)過(guò)的店子不少,賓館、游泳館、服裝店……大都沒(méi)有支撐多久。
可這些經(jīng)歷,沒(méi)有讓她放棄,而是作為寶貴的經(jīng)驗(yàn)存著。
因?yàn)殒阌袀€(gè)從未改變的念頭:做自己的生意,創(chuàng)立屬于自己的品牌。
如今,姣姐的水果零食店開(kāi)得有聲有色。
中間,面積較大,主要是陳列各式新鮮水果和各地特色零食
左側(cè)一間是儲(chǔ)存酒品,右側(cè)是一間飲品店,主要出售鮮榨果汁和咖啡、奶茶,供人度過(guò)休閑時(shí)光。
這家并不大的店子,早已經(jīng)擁有5個(gè)微信的客戶(hù),400萬(wàn)的月流水,并且在去年年底迎來(lái)了兩年的店慶。
這樣的成績(jī),對(duì)姣姐一直的堅(jiān)持,是一個(gè)實(shí)在且順理成章的認(rèn)可。
姣姐稱(chēng)自己骨子里就有種做生意的想法。
這于她是種興趣,也是她一早認(rèn)定的人生方向。
究其原因,家庭對(duì)她的熏陶不小。
姣姐的父親18歲就出來(lái)創(chuàng)業(yè)。沒(méi)有背景,沒(méi)有資金,白手起家,吃遍了常人不能吃的苦,后來(lái)成就一份屬于自己的小事業(yè)。
父母一輩辛勤的付出,給了姣姐從小就優(yōu)越的生活,讓她吃穿不愁,沒(méi)受過(guò)一丁點(diǎn)苦。
從小,爸爸經(jīng)常對(duì)她講:
做人要坦誠(chéng)相對(duì),不要怕吃苦。只要堅(jiān)持了,就一定要有始有終。
樸實(shí)的一句話(huà),卻包含了上一輩對(duì)于創(chuàng)業(yè)、做生意秉承的原則和成功的秘訣:
誠(chéng)信是基本原則,不怕吃苦是必須具有的品質(zhì)。而有始有終,則是一份堅(jiān)持到底的使命感。
老一輩商人的艱苦樸實(shí)作風(fēng),以及隨之而來(lái)令人踏實(shí)的成就感,從小深深影響著姣姐。
讓她骨子里,刻著與現(xiàn)在這個(gè)浮躁社會(huì)不相容的調(diào)性。
而除此之外,姣姐的18歲,和父親經(jīng)歷不同,經(jīng)受的磨煉卻差不多。
高中畢業(yè)后,她就選擇進(jìn)入部隊(duì)鍛煉,成了一朵軍花。
當(dāng)時(shí)年紀(jì)尚淺,加上從小優(yōu)渥環(huán)境,哪里真正懂得吃苦到底什么滋味。
有一次,部隊(duì)讓負(fù)重跑完5公里。這對(duì)當(dāng)時(shí)還是個(gè)瘦弱小姑娘的姣姐來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就是不可能的任務(wù)。因?yàn)樗?jīng)跑完1公里就覺(jué)得,要自己的半條命。
可是當(dāng)作為一項(xiàng)必須完成任務(wù)時(shí),她唯有選擇咬牙堅(jiān)持,可沒(méi)想到自己最后不僅完成了,并且覺(jué)得并沒(méi)有想象中那么難。
兩年的軍隊(duì)鍛煉,這樣的經(jīng)歷很多,讓姣姐一次次發(fā)現(xiàn)自己的無(wú)窮潛力。
也讓她明白,在做任何事情前,都不要才開(kāi)始就覺(jué)得自己做不到,而一旦開(kāi)始做了,就要全力以赴,絕不輕言放棄。
02
兩年時(shí)間如何打造一個(gè)品牌?
問(wèn)姣姐,開(kāi)店的初衷是什么?
她坦言稱(chēng)自己本身就是吃貨,喜歡吃。出去旅游時(shí),也會(huì)專(zhuān)門(mén)去尋找好吃的。
所以,她想把一些新鮮的水果和特色零食,從原產(chǎn)地帶到家鄉(xiāng)來(lái),滿(mǎn)足大家在吃這方面更高的追求。
然后,水果這方面,就是要講究新鮮,盡量保證:
水果是從原產(chǎn)地樹(shù)上采摘24小時(shí)內(nèi),送到客戶(hù)手上。
最初,她的客戶(hù)全是從微信而來(lái)。而最終推廣開(kāi)來(lái),卻是靠口口相傳。
14年,微商正在興起。姣姐在微信上接待客戶(hù),親自開(kāi)車(chē)滿(mǎn)城送貨。
短短的時(shí)間,竟然有許多單子砸來(lái)。
常常會(huì)在市區(qū)內(nèi),連續(xù)不停地開(kāi)車(chē)5個(gè)小時(shí),直到雙腿發(fā)軟,才把貨送完。
不大的城市,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),只為把新鮮送到客戶(hù)的手上。
問(wèn)姣姐,取得如今成績(jī)的經(jīng)驗(yàn):
有一條是:對(duì)待顧客像家人。
對(duì)待顧客像家人,這句話(huà)太多商家放在口頭講了。
怎么樣才能算是對(duì)待家人?
我沒(méi)有這樣直接問(wèn),但是在表述中,姣姐已經(jīng)回答了我。
現(xiàn)在很多做吃的,蜂擁而至,市場(chǎng)混亂。我經(jīng)常會(huì)想吃東西的是自己的家人,所以會(huì)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不搞噱頭,不走價(jià)格戰(zhàn)。吃的渠道很多,我只選擇正規(guī)的,寧愿自己遇到瓶頸,也不會(huì)改變最初的想法。
最初的想法就是:我是想做品牌,錢(qián)固然很重要,但是我更在意別人對(duì)我這個(gè)品牌的評(píng)價(jià),我不想誰(shuí)提起我,說(shuō)我賺了多少錢(qián),只想大家會(huì)給我的品牌好評(píng)。
大家知道好了,口碑有了,自然會(huì)被大家喜愛(ài)。
她對(duì)她家的服務(wù)用到一個(gè)詞:
體貼。
客戶(hù)對(duì)她來(lái)說(shuō),已經(jīng)不僅僅是客戶(hù)了,而是她應(yīng)該負(fù)好責(zé)任,該體貼照顧好的人。
一路堅(jiān)守的背后,難免有默默拭淚的心酸。
曾經(jīng),就聽(tīng)她妹妹講,姣姐在看我們一篇采訪(fǎng)稿時(shí),竟然看得掉下了眼淚。
那是對(duì)創(chuàng)業(yè)路上辛酸的感同身受,只有經(jīng)歷的人才明白。
在一次采訪(fǎng)到深夜,快到時(shí)間了,便和姣姐商量,次日再聽(tīng)她的故事。
姣姐回我,明天一定要講個(gè)會(huì)讓我們感動(dòng)到哭的故事。
我滿(mǎn)懷期待??墒呛髞?lái),再也沒(méi)有等到,她的傾訴和宣泄。
可能深夜容易感性,次日忙起來(lái),冷靜下來(lái),姣姐再?zèng)]有和我傾訴的沖動(dòng)。
我只能從談話(huà)間隙以及她的朋友圈中,捕捉到蛛絲馬跡幫她一一捋順。
首先,避不過(guò)的是,身體上的疲累。才過(guò)去不久的兩年里,身體上的疲累是每天都會(huì)經(jīng)歷的。姣姐說(shuō),那時(shí),自己沒(méi)有親自送貨后,在店里,也會(huì)一站就是一天,凌晨還會(huì)卸貨。很多時(shí)候,會(huì)忘掉吃飯。覺(jué)得自己如同一臺(tái)機(jī)器,需要滿(mǎn)載負(fù)荷,周而復(fù)始的運(yùn)轉(zhuǎn)。
當(dāng)時(shí),唯一的放松就是,晚上能抽點(diǎn)時(shí)間,開(kāi)車(chē)到郊外小轉(zhuǎn),和朋友聊聊天,就是莫大的幸福了。
其次,就是與人打交道的方面,屬于內(nèi)心的層次。身體的累終究比不過(guò)心累。
最讓姣姐難受的是,那時(shí)微商剛興起,網(wǎng)絡(luò)的信任是很大的問(wèn)題。自己盡心盡力的服務(wù),有時(shí)卻換來(lái)差評(píng)和不理解。也會(huì)莫名其妙的,在微信上被辱罵。
甚至,還會(huì)遭到信任之人的背叛。
姣姐有著商人的特有的睿智頭腦:善于捕捉商機(jī),優(yōu)化資源配置,接受新鮮事物,唯獨(dú)不善算計(jì)。
所有負(fù)面的東西,她在委屈過(guò)后,唯有接納,不斷改進(jìn),讓自己的產(chǎn)品和服務(wù)越來(lái)越好:
圖為姣姐開(kāi)發(fā)多種周邊產(chǎn)品。
如今的她已經(jīng)成長(zhǎng)的太多太多。
那些當(dāng)時(shí)艱辛苦痛,
沉浸其中的情緒,
已經(jīng)被她消化,磨礪為成熟路上的顆顆珍珠。
冷靜自持、寬容豁達(dá)、樂(lè)觀(guān)堅(jiān)強(qiáng),
是歲月沉淀后給她的禮物。
再無(wú)需刻意再提。
03
未來(lái)帶著如果,繼續(xù)前行
如今的姣姐,創(chuàng)立了新的品牌“如果C”和“如衣家”。
如果C依然保持之前品牌的優(yōu)勢(shì),并將添加更多更好的想法。
姣姐說(shuō),她更喜歡現(xiàn)在這個(gè)名字:更有詩(shī)意,也充滿(mǎn)更多期待和可能。
如今,她分散經(jīng)力,主營(yíng)水果零食交給妹妹打理,自己主要負(fù)責(zé)如衣家。
如衣家主要是一些韓裝代購(gòu)和國(guó)內(nèi)一些優(yōu)質(zhì)的服飾、家具等產(chǎn)品。
“除開(kāi)代購(gòu),這么多年,手上也積累了很多優(yōu)質(zhì)的資源,把它們好好整合,便能給客戶(hù)性?xún)r(jià)比很高的產(chǎn)品。”
她去韓國(guó)時(shí),會(huì)水土不服常常腳腫到不行,唯有默默堅(jiān)持。平常每天平均發(fā)二十條產(chǎn)品的朋友圈,每天的內(nèi)容都不一樣,幾乎不會(huì)隔天重復(fù)發(fā),因?yàn)樗目蛻?hù)會(huì)很快把她的產(chǎn)品消化掉。
上面有很多客戶(hù),都是老客戶(hù),因?yàn)樾湃危瑥乃闶车陮?dǎo)流過(guò)來(lái)。
她每天手機(jī)不離手,幾乎24小時(shí)在線(xiàn)。偶爾特殊情況,離線(xiàn)兩三個(gè)小時(shí),再上線(xiàn)就有大批消息蹲守,客戶(hù)就會(huì)說(shuō)想她了……
不過(guò),總的說(shuō)來(lái),姣姐的節(jié)奏較前兩年放緩了不少,開(kāi)始關(guān)注自己的身體,為自己多留一些時(shí)間。
可是,晚睡已經(jīng)成為了她的習(xí)慣。
“我舍不得早睡。好不容易有多的屬于自己的時(shí)間,想做更多的事?!?/i>
自己做生意以來(lái),姣姐跟我講,心里最虧欠的是,自己的兒子。
媽媽總是這樣。一面狠心地離開(kāi)兒子,轉(zhuǎn)頭就是自己哭個(gè)不停。
她現(xiàn)在終于可以多多陪陪孩子了,周末她會(huì)推掉一切工作,全新全意地陪伴他。
而屬于她的故事,將帶著更多的可能繼續(xù)……
姣姐就是這樣一個(gè)在創(chuàng)業(yè)上死心塌地的人,
因?yàn)橐活w樸實(shí)的初心,
讓自己不僅不平凡,
反而光芒閃耀
你有想讓你死心踏地想要堅(jiān)持的東西嗎?
作者 |?荷鯨
想要了解更多關(guān)于老板娘的故事?
或者作為一名老板娘,想擁有專(zhuān)屬的品牌推廣?
歡迎挪步微信,同名搜索【老板娘的后花園】,就可以和園君一起愉快玩耍啦
90%的老板娘關(guān)注了園君后,都因此變得更有能量