“我性格內(nèi)向，不會(huì)聊天，能做好微商嗎？”經(jīng)常有人問大龍這類問題，我會(huì)直接反問對(duì)方：為什么做不好呢？
通常人們會(huì)認(rèn)為做銷售類工作的人一定都是性格外向、能言善辯、巧舌如簧。但事實(shí)真的如此嗎？
我們團(tuán)隊(duì)就有一位寶媽微商，每個(gè)月業(yè)績(jī)總是團(tuán)隊(duì)其他人的好幾倍，但她平時(shí)總是少言寡語，說話還帶有濃濃的方言味道，參加活動(dòng)也是陪著大家玩，口才嗎？非常一般。但為什么微商做這么好，有客戶直接跟他說：“我之所以買你的貨，就是因你給我的感覺是一個(gè)實(shí)在人，在你這買東西我放心”。
最近看到美國(guó)一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，性格內(nèi)向的人也許結(jié)交不是很廣泛，但他們?cè)诠ぷ魃蠀s有著外向人無法企及的長(zhǎng)處。研究發(fā)現(xiàn)，內(nèi)向害羞大多與生俱來，而且，性格內(nèi)向的人在工作中更容易成功。
性格內(nèi)向的人更容易獲得成功，許多人認(rèn)為這是一種謬談。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)人眼中，成功人士，一般都能言善辯，能說會(huì)道，臨危不懼，面對(duì)大眾款款而談，那就代表必然的成功嗎？其實(shí)不然，雖然內(nèi)向的人結(jié)交不是十分廣泛，不過據(jù)調(diào)查顯示在工作成功的人士中，內(nèi)向成功者，大大高于外向性格。 為什么呢？
1
他們總是在傾聽
每個(gè)人都知道內(nèi)向的人特別安靜，特別是和一大群人在一起，這尤為突出。
那他們和一大群人在一起的時(shí)候做什么呢？其實(shí)，他們是在傾聽。內(nèi)向的人能夠做在一大群互相聊天的人們中間，同時(shí)收聽不同的談話。
如果你在尋找能夠認(rèn)真傾聽的人，內(nèi)向的人首當(dāng)其沖。
2
他們會(huì)認(rèn)真考慮事情
內(nèi)向的人不會(huì)未加思考就著手去做。他們天生就謹(jǐn)慎，特別是有危險(xiǎn)的事。內(nèi)向的人會(huì)盡可能的提前準(zhǔn)備，因?yàn)樗麄儾幌Ｍ蝗豢吹讲缓玫慕Y(jié)果。
3
他們善于觀察
內(nèi)向的人不僅僅似一個(gè)很好的傾聽者，他們還會(huì)特別注意他們的環(huán)境和周邊發(fā)生的事情。因?yàn)樗麄兩朴谟^察，他們能夠注意都他人的成敗，并選擇去做那些讓他們成功的事情，規(guī)避不能做的事情。
4
他們有自知之明
內(nèi)向的人尤為有自知之明，往往想的是別人怎么看他們的。大多數(shù)內(nèi)向的人希望被認(rèn)真的對(duì)待，因此，他們會(huì)認(rèn)真地想他們做的如何。他們不太會(huì)去參與任何會(huì)讓他們感到尷尬或讓他們的雇主感到尷尬的活動(dòng)。
5
他們斟字酌句
內(nèi)向的人不會(huì)輕易地參與公開的討論。如果他們被迫要參與到討論中，他們可能會(huì)結(jié)巴，內(nèi)向的人總是在傾聽，思考在談話中說什么。
他們會(huì)小心地說話。當(dāng)內(nèi)向的人有機(jī)會(huì)說話的時(shí)候，他們會(huì)斟字酌句，希望說出的是重點(diǎn)。
6
他們敏感
內(nèi)向的人的敏感既是他們的優(yōu)勢(shì)，也是他們的劣勢(shì)。內(nèi)向的人做的事和處于某種嚴(yán)肅的的關(guān)系中需要敏感的時(shí)候，則是優(yōu)勢(shì)。
因?yàn)樗麄兡軌蛏钊氲馗兄跖c與他們的感知一致。對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言，這是寶貴的財(cái)富，因?yàn)樗麄兡軌蛑艿降乜紤]到下屬的需求。
7
他們值得信任
手頭上有一些信息想要分享給他人，但是你又不想大肆宣揚(yáng)。
內(nèi)向的人更加的自省，更謹(jǐn)慎行事，他們就不太會(huì)去宣揚(yáng)他人的秘密。
因?yàn)閮?nèi)向的人看待感情更加的認(rèn)真，他們擔(dān)心如何被別人看待，內(nèi)向的人更可靠，更值得信任。
內(nèi)向的人如何做好微商？
1、性格內(nèi)向，口才一般，反而讓人覺得你多了一份真誠(chéng)，而這種人做事一般讓人感覺踏實(shí)，這就是自身的優(yōu)勢(shì)，把這優(yōu)勢(shì)激發(fā)出來，更能取得客戶的信任，能取得客戶的信任，微商還做不好嗎？
2、還有不要總認(rèn)為自己性格內(nèi)向，口才差，心里暗示非常重要，一旦你心里反復(fù)的暗示自己性格內(nèi)向，不善于打交道，口才差，說多怕出丑，那么你實(shí)際行動(dòng)中就會(huì)不自覺的往這個(gè)方向走。
3、為什么內(nèi)向的人在跟熟人交談的時(shí)候口才都會(huì)變得很好呢？因?yàn)楹苁?，沒有壓力，不要承擔(dān)什么后果，這個(gè)時(shí)候你非常輕松，只要有一個(gè)好的話題，你的話匣子就會(huì)打開，那時(shí)候你還認(rèn)為你不善言辭嗎？還會(huì)認(rèn)為自己的口才很差嗎？所以可以把跟你交談的人當(dāng)成熟人來看待。
4、跟陌生人大交道，特別是客戶，有內(nèi)向、口才一般的銷售跟客戶交談除了產(chǎn)品還是產(chǎn)品 ，不知道聊什么，其實(shí)不是你不會(huì)聊而是你沒有準(zhǔn)備，當(dāng)你有準(zhǔn)備，你的自信心會(huì)達(dá)到一個(gè)高潮，介紹產(chǎn)品的好話如滔滔不絕的江水，當(dāng)然還會(huì)帶有感情，這時(shí)候客戶也會(huì)被你感染。
咱們可以從以下幾個(gè)方向做突破：行業(yè)新聞、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)發(fā)財(cái)故事、競(jìng)爭(zhēng)策略、高手做法和商機(jī)六個(gè)方面入手，挑出一到二個(gè)你感興趣的，把相關(guān)文章挑出來流利復(fù)述20篇以上，那么，你再說話，客戶才會(huì)有興趣聽下去，聊下去，因?yàn)楦薪涣鳎l都樂意，這就是與客戶取得共鳴的渠道。
5.此外，更要了解客戶的基礎(chǔ)情況，比如教育情況、婚姻情況、生活習(xí)慣、嗜好與娛樂、對(duì)什么感興趣。行業(yè)外：客戶的興趣愛好、客戶擅長(zhǎng)的話題，投其所好。為什么大龍一直強(qiáng)調(diào)讓大家不要著急賣貨，先建立信任，多多看看客戶的朋友圈，了解基本情況再下手也不遲。
6.目前大多數(shù)微商存在的問題，有一條很重要，那就是對(duì)于自己的產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)、競(jìng)品劣勢(shì)了解太少。如何做積極改變？
A、請(qǐng)馬上列出自己公司和產(chǎn)品的五大特點(diǎn)或優(yōu)勢(shì)；
B、將自身的劣勢(shì)想辦法轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)化不了就做淡化處理；
C、再將競(jìng)品劣勢(shì)的放大，最好能用到比喻形式；
D、同時(shí)我們用自身優(yōu)勢(shì)攻擊對(duì)手劣勢(shì)，而且要往死里打。
想實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，咱們從哪方面入手？得，又是老生常談得套路了，請(qǐng)隨時(shí)向高手學(xué)習(xí)，這是速成之道。
7.一般來說銷售高手的成交率是8-10%，普通銷售水平是5%以下，微商小白只有不到2%，作為小白來說，短期內(nèi)要想提高業(yè)績(jī)，只有一個(gè)方法，加大你的客戶群基數(shù)。
說得難聽點(diǎn)，客戶群多了，瞎貓還能碰到……是這個(gè)道理吧，因?yàn)檎煽蛻粲行枨?，跟你?duì)上眼了，開單速度大大加快。但這些好事，都是基于你的客戶群基數(shù)，所以如果是做微商，建議最少你的微信里面要有1000個(gè)以上的好友數(shù)。
8.苦干+巧干：方法我們有了，怎么做？別人聊一次，我們聊十次。別人聊十次，我們聊100次，這就是苦干。隨時(shí)向高手學(xué)習(xí)，比如大龍，咳咳~~這就是巧干。
9.口才提高的方法：對(duì)著鏡子練習(xí)，或者直接給自己的小號(hào)發(fā)微信語音，模擬現(xiàn)場(chǎng)，反復(fù)說、長(zhǎng)期說、重復(fù)說。
當(dāng)然，最好能找個(gè)高手帶你玩，在一旁指點(diǎn)你，少走很多彎路，好過盲人摸象，正所謂方向不對(duì)，努力白費(fèi)啊，建議你最好找個(gè)高手帶著你跑，這才是快速提升的正途！
如何提升自己的聊天技巧？
1、多說勤加練習(xí)，不怕丟人，慢慢就有體會(huì)了。當(dāng)然還要?jiǎng)幽X子，比如，如何形容一個(gè)人？如何描述清楚一件事情。多想想如何提高口才的辦法，自然有收獲。
說話總是分成第一，第二，第三，條例清楚。分成幾個(gè)要點(diǎn)來分別敘述。為的是叫人家聽的清楚，這個(gè)需要額外鍛煉哦，需要強(qiáng)迫自己分成幾點(diǎn)來說事情。
2、多看書。看書多了，自然能提高說話速度和腦子反映速度。有人看一份《環(huán)球時(shí)報(bào)》，90分鐘全部讀完，不是天生的，而是長(zhǎng)期訓(xùn)練的結(jié)果。
3、多聽評(píng)書。講故事，沒有人不喜歡聽故事。有時(shí)間可以聽聽評(píng)書，揣摩人家是如何講故事，講一件事情的。要加注自己感情去講事情！
鍛煉口才技巧很多，你只要有心，當(dāng)然能功到自然成，難事怕有心嘛，是不？
順便說一句，做銷售跟口才有關(guān)系，但不是決定性的，口才可以加分，但口才不好卻不代表要減分。在關(guān)鍵時(shí)候說對(duì)關(guān)鍵的話，這個(gè)才重要。
