關(guān)于作者和本書

作者羅爾夫·多貝里是一位瑞士的經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，瑞士機(jī)構(gòu)getAbstract的創(chuàng)始人之一

“不該做什么”，往往比“應(yīng)該做什么”更能讓我們明智的行動(dòng)

亞里士多德“智者的目標(biāo)不是獲得幸福，而是避開不幸?！?br>

一，數(shù)據(jù)和感性

人以感性交往，天生敏感。

數(shù)據(jù)冰冷，但更有理性

所謂“心智理論效應(yīng)”。人類從原始社會(huì)起，就是以群居方式生存的。因此在人類進(jìn)化過程中，我們對(duì)身邊人如何思考、如何感覺，已經(jīng)形成了非常細(xì)心的感受習(xí)慣——一旦大家聚在一起，人們會(huì)不自覺地感受陌生人的想法。

心理學(xué)家保羅·斯洛維奇做過一個(gè)捐款試驗(yàn)。他對(duì)第一組實(shí)驗(yàn)者展示了一張來自非洲戰(zhàn)亂國家的孩子照片——凡是看了這個(gè)照片的人，平均捐款2.5美元。然后又給另外一組實(shí)驗(yàn)者，展示那個(gè)非洲國家饑荒的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，說超過300多萬個(gè)兒童營養(yǎng)不良——看了這些數(shù)字的人，平均捐款卻只有1.7美元。人們只覺得統(tǒng)計(jì)數(shù)字冷冷冰冰、毫無作用；而只有那些具體的人，才能讓他們感到饑餓仿佛就在眼前。

二，思維慣性

專業(yè)偏見，形成不全面的觀點(diǎn)，打破思維慣性，多視角分析問題

高估與他人的一致性

在重要行動(dòng)之前，千萬不要盲目自大。一定要充分意識(shí)到，對(duì)方可能會(huì)有自己一套完全不同的判斷體系。做決策的依據(jù)一定要基于大量預(yù)先調(diào)研，充分考慮和照顧各方的需求或要求，否則你的行動(dòng)可能會(huì)遭受到巨大的阻力。

在行動(dòng)過程中，還要時(shí)時(shí)搜集對(duì)方的感受反饋，并且多去站在對(duì)方的立場(chǎng)上，重新評(píng)估和調(diào)整自己接下來的行動(dòng)方案。最后，還要養(yǎng)成包容和寬容的心態(tài)，對(duì)于那些跟我們想法或感受不一樣的人群，不要先去懷疑甚至指責(zé)，應(yīng)多一些尊重。

三，沉默成本，為什么我們會(huì)更喜歡那些經(jīng)歷痛苦才能得到的事物

栗子

很多大學(xué)社團(tuán)的招收新會(huì)員時(shí)，會(huì)刻意讓他們通過惡搞、甚至奇葩的測(cè)試，才允許他們加入。這樣的入門測(cè)試越殘酷，申請(qǐng)人在心中形成的自豪感反而越強(qiáng)，入會(huì)后更加積極地參與社團(tuán)活動(dòng)。

一方面，應(yīng)有意識(shí)地去保持清醒，理性分辨一件事物真正的價(jià)值。堅(jiān)持在行動(dòng)前冷靜思考：一件事情的價(jià)值，到底是因?yàn)樗旧砜梢詽M足需要，還是只因?yàn)槟阍谒砩弦呀?jīng)花了過多努力，導(dǎo)致不愿割舍？另一方面，如果想抬高一個(gè)人對(duì)價(jià)值的估計(jì)，也可以適當(dāng)?shù)亍暗醯鯇?duì)方胃口”，讓對(duì)方不那么容易獲得。

越是你深信不疑的事情，你越是要多一些懷疑。作為聰明人你不需要信奉任何教條，你要做自己的異教徒

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內(nèi)容參考《明智行動(dòng)的藝術(shù)》等資料整理

深圳徐潔東（潮汕東東廠）

擅長(zhǎng)用互聯(lián)網(wǎng)工具+品牌思維+商業(yè)思考的營銷人

“徐潔東說營銷”作者，集中輸出營銷，媒體，品牌的知識(shí)沉淀