開口之前

小時(shí)候爸媽說自己是個(gè)性格內(nèi)向的孩子，長(zhǎng)大參加工作后，因?yàn)閺氖路?wù)行業(yè)，每天都必須開口，所以不得不改變，性格慢慢也變得不是那么內(nèi)向了

加之我們的服務(wù)具有很強(qiáng)的專業(yè)性，有標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)，都是一是一 ，二是二，不允許浮夸，添加任何的語(yǔ)言顏料，所以直接的溝通是很容易的事

但是有一點(diǎn)是我自己的弱項(xiàng)，那就是在眾人面前說話，或者是在講臺(tái)或者舞臺(tái)去說話，因?yàn)樵趧傞_口之前，擔(dān)心自己說錯(cuò)，會(huì)有一些緊張

在幸福村的學(xué)習(xí)，老師教授了很多的方法，比如上臺(tái)之前先深呼吸，讓自己鎮(zhèn)定下來，再心平氣和的慢慢開口，所以只要把開頭緊張這關(guān)過了，后面自己就可以正常發(fā)揮了

還有就是上臺(tái)還沒開口就遇到比較尷尬的事，老師也列舉了一些案列，比如：上臺(tái)就跌了一跤，那要如何避免自己的尷尬呢，老師的法寶是我們即使開頭不利，也要讓自己迅速調(diào)整，靜定，并克制住緊張的情緒，用自己幽默的表達(dá)替自己解圍，在潛移默化中讓自己渡過難關(guān)，并能夠順利的完成后面的流程

來到在幸福村，我們起初是沖著學(xué)習(xí)會(huì)說話、演說而來的，但其實(shí)在很短時(shí)間的學(xué)習(xí)下來，我們的實(shí)際收獲已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于當(dāng)初的想法，我們學(xué)到更多的是調(diào)整自己的心態(tài)，學(xué)會(huì)改變自己，學(xué)會(huì)用發(fā)自內(nèi)心的對(duì)對(duì)方的愛去溝通、去表達(dá)，而不是去責(zé)怪他人不懂自己，學(xué)會(huì)為人處事，也改善了與家人、朋友、鄰里、領(lǐng)導(dǎo)、同事間的關(guān)系，有的伙伴因?yàn)樽约旱母淖儯惨蚬ぷ鞣e極上勁而被單位提拔

你來嗎，收獲只可意會(huì)，無法用言語(yǔ)表達(dá)

在幸福村，我們?yōu)樾腋５拿篮妹魈煸俅纬霭l(fā)