“地理位置”助力本地化營(yíng)銷

本地化營(yíng)銷與消費(fèi)者行為密切相關(guān)，能夠在消費(fèi)者發(fā)生線下購(gòu)買行為之前觸及并影響他們。但是由于本地市場(chǎng)不好打入、獲利平平等因素，許多廣告主基本已經(jīng)放棄了本地化營(yíng)銷。而近期，數(shù)字營(yíng)銷和分析平臺(tái)的熱點(diǎn)，集中于如何在精準(zhǔn)定向、商業(yè)智能和數(shù)據(jù)分析中應(yīng)用地理商業(yè)智能，將用戶線上和線下的行為串聯(lián)到一起，助力本地化營(yíng)銷。

但事實(shí)上，利用互聯(lián)網(wǎng)和地理位置數(shù)據(jù)，本地化營(yíng)銷的一些難點(diǎn)就可以被擊破。目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)觸及到各個(gè)交易的不同環(huán)節(jié)：商業(yè)名稱、地址和電話號(hào)碼查找、地圖、評(píng)論、產(chǎn)品或者供應(yīng)商調(diào)研等。換句話說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)（包括移動(dòng)端）影響著億萬(wàn)美元的線下交易。隨著移動(dòng)設(shè)備的普及和消費(fèi)者行為的透明化程度不斷提高，由互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的線下交易將變得更容易衡量。而地理位置數(shù)據(jù)能為營(yíng)銷者提供更實(shí)際可行的洞察，從而為數(shù)字營(yíng)銷策略的優(yōu)化提供更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。

營(yíng)銷技術(shù)的黃金法則——地理位置

無(wú)論是尋找目標(biāo)用戶，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，或是追蹤ROI，地理位置都能成為你制勝的關(guān)鍵法寶，原因有三：

1 歸因分析

對(duì)于有實(shí)體店的零售商和營(yíng)銷者來(lái)說(shuō)，聯(lián)結(jié)線上和線下一直都是一個(gè)巨大的考驗(yàn)，而移動(dòng)用戶的地理位置數(shù)據(jù)可以扮演這個(gè)聯(lián)結(jié)角色。這些數(shù)據(jù)可以用于驗(yàn)證歸因，建立歸因模型，進(jìn)而運(yùn)用到整個(gè)移動(dòng)廣告網(wǎng)絡(luò)中，構(gòu)建線上推廣和線下銷售這樣一個(gè)良性循環(huán)。

2 消費(fèi)者洞察

地理位置信號(hào)有力地幫助營(yíng)銷者洞察并確定現(xiàn)有用戶和潛在用戶群體，分析用戶訪問(wèn)情況和停留時(shí)間，從而制定出最合適的營(yíng)銷策略。比如，經(jīng)常去星巴克、餐館、商店的人群可以轉(zhuǎn)化為咖啡控、吃貨、購(gòu)物狂這一類關(guān)鍵變量，便于營(yíng)銷者進(jìn)行目標(biāo)人群的精準(zhǔn)定向和多渠道信息傳播。

未來(lái)品牌主將逐漸把重心放在APP內(nèi)用戶行為分析，以及地理位置和停留時(shí)間這一類移動(dòng)信號(hào)上，這些數(shù)據(jù)能用于客戶細(xì)分，助力多渠道信息傳播。

3 抓住移動(dòng)營(yíng)銷機(jī)遇

我們的生活其實(shí)是由一個(gè)一個(gè)的細(xì)微時(shí)刻串聯(lián)起來(lái)的，每一個(gè)細(xì)微時(shí)刻都是機(jī)遇。營(yíng)銷者學(xué)會(huì)把握這些機(jī)遇，就能為用戶創(chuàng)造非凡的體驗(yàn)。

上文說(shuō)到像地理位置和停留時(shí)間這一類移動(dòng)信號(hào)，和手機(jī)推送、移動(dòng)廣告、短信、電郵等營(yíng)銷執(zhí)行力，如果能將兩者實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)起來(lái)，就能創(chuàng)造出動(dòng)人心魄的全新體驗(yàn)。利用預(yù)測(cè)決策和機(jī)器學(xué)習(xí)，我們不僅能實(shí)現(xiàn)這樣的實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)，還能夠在用戶需求嶄露的那一刻感知到并回應(yīng)這些需求。如果建立一個(gè)能把數(shù)據(jù)和關(guān)鍵執(zhí)行渠道（包括動(dòng)態(tài)內(nèi)容生成與分析）整合到一起的技術(shù)堆棧，將幫助品牌主在移動(dòng)營(yíng)銷時(shí)刻更好地執(zhí)行決策。

雖然地理位置數(shù)據(jù)使用好了能帶來(lái)豐厚的利益，但是該怎樣處理這些敏感數(shù)據(jù)、利用這些數(shù)據(jù)提升用戶體驗(yàn)，是營(yíng)銷者不容忽視的問(wèn)題。去年MMA和Brainstorm的研究發(fā)現(xiàn)：

74%的消費(fèi)者愿意和第三方分享自己的位置信息，但是要求有隱私保護(hù)條款；

37%的消費(fèi)者在提供信息前，需要再三確保自己不會(huì)收到垃圾廣告的狂轟濫炸；

32%的消費(fèi)者希望獲得具體社會(huì)福利，比如醫(yī)療保健或控制犯罪；

30%的消費(fèi)者希望獲得私人定制福利——免費(fèi)服務(wù)、代金券、優(yōu)惠價(jià)；

29%的消費(fèi)者希望能夠提升用戶體驗(yàn)。

隨著營(yíng)銷需求的不斷增加，許多地理位置服務(wù)提供商和第三方歸因平臺(tái)也不斷涌現(xiàn)，使得地理位置成為了繼廣告攔截和作弊之后，數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的又一熱點(diǎn)。從用戶的地理位置出發(fā)，結(jié)合消費(fèi)環(huán)境，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞恰當(dāng)?shù)男畔⒔o有需求的用戶是理想的移動(dòng)端廣告投放模型，若廣告主能深諳此理，落實(shí)基于用戶地理位置的移動(dòng)端程序化廣告購(gòu)買，將很大程度上改善用戶體驗(yàn)，同時(shí)提升廣告主本地化營(yíng)銷的能力。