? ? ? 在看“搖擺”之前,我認為我們每個人在做每件事情的時候都是基于理性的思考后再行動的,即便發(fā)現(xiàn)有感性的時候,也覺得是因為受當時自己的情緒影響,我們在判斷一件事情的時候總是假設每個人都是理性的,然后再進行判斷,在讀完“搖擺”之后才發(fā)現(xiàn),其實人類就是感性的動物,在做很多事情是,雖然自以為是理性的,但仍然是沖動而為,無論是乞丐還是哈佛商學院的學生、優(yōu)秀的、零差錯的飛行員、經(jīng)驗豐富的急診科醫(yī)生,以及那些工作以理性著稱的法官,每個人每天都在根據(jù)自己的經(jīng)驗不加思考的進行事情的判斷與處理,然而,其中,大部分的決定其實都是錯誤的。這是人類懶于動腦筋的具體體現(xiàn)。
? ? ? 每一個人對于自己的判斷不僅缺乏理性,甚至在做出理性的判斷后,只要周圍的人一再提出和自己相反的一件時,不管再自信的人,都會對自己表示懷疑,不僅不敢發(fā)表自己的觀點,甚至會放棄自己的觀點,轉而支持別人相反的觀點。然而,只要有人在這時提出其他的觀點,即便這個觀點和我們的觀點不同,我們也敢于提出自己的觀點,這也許就是人的從眾心理。
? ? ? “搖擺”的心理也適用于我們?nèi)粘善钡耐顿Y。通常當我們同時有兩支股票,一支賺錢,一支虧損的時候,我們會覺得上漲的股票可能會下跌,虧損的股票也會有所回升,當必須有一支股票要賣掉時,我們更偏向于賣掉賺錢的股票,因為,在心理上,我們會認為上漲的股票已經(jīng)實現(xiàn)了他的價值,而虧損的股票,我們通常不會去查看該公司的實際經(jīng)營狀況,而一味的認為會有所反彈,我們心有不甘,一定要等到股票漲回來才舍得賣掉。
? ? ? “搖擺”同樣也適用于微商的經(jīng)營。當我們看到一件產(chǎn)品在微信的朋友圈進行售賣時,我們可能會不為所動,有一種不信任的感覺,但是,當每天這款產(chǎn)品都在你的朋友圈出現(xiàn)的時候,會不會有逐漸熟悉的感覺,甚至,原本不是什么品牌的產(chǎn)品,漸漸的,你會有對產(chǎn)品的熟悉錯覺,你會覺得有想要嘗試的沖動,這也是為何微商經(jīng)常都需要在朋友圈進行產(chǎn)品曝光的原因。同樣,這個理念也適用于當你向領導提出一個新的建議時,一開始,他可能不會同意,但是,只要你隔三差五的在他面前提一提,也許有一天,他會突然對你的建議感興趣,因為,通過你的反復提示,領導已不再覺得你的建議陌生,在心理上已經(jīng)慢慢接受。
? ? ? “搖擺”也提示我們,人類并不是所有的行為都是具有趨利性的。在管理員工的過程中,并不是每一次員工的付出都需要我們用金錢作為獎勵,有時候,當我們的獎勵較少時,反而不會調(diào)動員工的積極性,因為金錢刺激會將人類的興奮的閾值提高,當?shù)谝淮文玫姜劷饡r,員工會感到辛福,當反復幾次以后,她們會習以為常,而當某一次金額有所減少時,她們會義憤填膺,這時,她們的工作是為了金錢而為;而當我們不進行金錢的獎勵,而是調(diào)動人類的奉獻精神,他們會愿意為了公司的發(fā)展而放棄自己部分的權益,這時,他們是精神的、心理的富足,而不是以金錢進行判斷。
? ? ? 因此,在遭遇心理潛流時,我們應對的最好的方法并不一定是追隨自己的自然本能,有時候,自然本能反而會讓我們偏離正軌。