一件事情，每個(gè)人的感受是不同的，因?yàn)樗麄兊母惺苁腔诟髯缘慕嵌纫约白陨淼慕?jīng)驗(yàn)、自身的利益而來的。猶如盲人摸象，接觸的部位不同，感受不同，表達(dá)出來的觀點(diǎn)也就不同。
一個(gè)人看到的世界，是他內(nèi)心的相，他內(nèi)心有什么，看到的往往也是什么。
那處理一件事時(shí)，遇到意見不同的人，怎么辦呢？
史蒂芬-柯維說：如果一位具有相當(dāng)聰明才智的人跟我意見不同，那么對(duì)方的主張必定有我尚未體會(huì)的奧妙，值得加以了解。
史蒂芬時(shí)刻保有好奇心，對(duì)聰明才智的人所持有的不同意見充滿好奇，也看到了完善自己看法的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這樣的態(tài)度注定使史蒂芬成為一個(gè)不凡的人。
那對(duì)于不那么聰明和充滿智慧的人也值得去了解嗎？答案是當(dāng)然值得。一方面，一個(gè)人的聰明才智不是由一個(gè)人判斷就是了的，另外一方面，不同的意見來自不同的看待問題的角度，你去了解了除自己的眼界之外的看法，那你就具有了兩個(gè)看待這個(gè)事物的視野，拓展了你的見識(shí)。
史蒂芬還說：假如兩人意見相同，其中一個(gè)人必屬多余。與所見略同的人溝通，毫無益處，要有分歧才有收獲。
這句話，體現(xiàn)了史蒂芬的成長(zhǎng)型心態(tài)，他是從一個(gè)企業(yè)的合作原則方面說的。但卻告知了我們一個(gè)重要的原則：有不同的意見的人，就去了解他的意見，兼顧雙方的意見和想法的解決方案，才是最有效的。這是他的雙贏思維，也是第三選擇的解決方向。
而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們遇見不同意見的人，是怎么對(duì)待的呢？
第一種現(xiàn)象，大發(fā)雷霆，怎么可能跟我有不同的意見？怎么能有不同的意見？！感覺到了被冒犯，被頂撞。然后甩攤子而去。你不同意我的意見，就是不尊重我，后果很嚴(yán)重！
第二種想象，仍是生氣，表面上不說什么，卻處處在找機(jī)會(huì)反駁對(duì)方的不同意見，伺機(jī)而動(dòng)，打倒對(duì)方。敢不順從于我？讓你好看！
第三種現(xiàn)象，你與我意見不同，就是不同意我的觀點(diǎn)，那我還在這瞎湊合做什么，那隨便你吧，你愛咋咋地。反正你就不聽我說的，我說了也不管用。然后延伸：一天讓我發(fā)表意見，發(fā)表了又說我不對(duì)，反正不是我的事，你自己看著辦吧！潛臺(tái)詞就是：你讓我發(fā)表意見、想法，那就要按我說的辦，不然就別讓我說。
第四種現(xiàn)象，聽到別人說不同的意見，第一反應(yīng)是：啊？！我說的不對(duì)啊，你不認(rèn)可我啊？你說的那也挺對(duì)的，就按你說的辦吧。盡管心里不痛快，因?yàn)樽约旱牟蛔孕?，就按他們說的做吧。
第五種現(xiàn)象，聽到對(duì)方與自己的意見不同，馬上極度委屈，眼淚涌出，嗚嗚，你們說我說的不對(duì)，我確實(shí)什么都做不好，以后我也不敢表達(dá)我的觀點(diǎn)了。
……
還有很多類似現(xiàn)象，但這些現(xiàn)象的出現(xiàn)，有一個(gè)共同點(diǎn)，聽到別人談不同的想法，就會(huì)對(duì)這個(gè)想法注入自己的情緒，認(rèn)為別人是針對(duì)人去了，不是就事論事，而是就事論人，論對(duì)抗和指責(zé)埋怨委屈。讓自己陷入情緒中，不能自拔。
他們往往忘記了溝通交流的初衷，原因，或許是自己的內(nèi)心存在有私心。
這個(gè)私心，第一是習(xí)慣了被人捧著、恭維著，認(rèn)為自己都是對(duì)的，別人說不同的意見就是冒犯和不尊重；第二，源于自己內(nèi)心的不自信，用憤怒的強(qiáng)勢(shì)掩飾內(nèi)心的恐懼；第三，有功利心，太希望自己的意見被采納了，不采納證明自己沒本事，沒面子，用別人的認(rèn)可來證明自己的價(jià)值；第四，不想承擔(dān)責(zé)任，很多事情，自己的意見被采納，意味著自己要去負(fù)責(zé)。
其實(shí)，集體的力量是大于單個(gè)力量之和的。這是自然界的規(guī)律，人類需要團(tuán)結(jié)起來才能在大自然中生存。
而要團(tuán)結(jié)，發(fā)揮集體的力量，需要尊重差異、取長(zhǎng)補(bǔ)短，就像家庭中的夫妻。
大家的目的是把這件事好好的完成，達(dá)成最好的目標(biāo)，做到每個(gè)人都滿意，那就需要征求大家各自的意見和想法。統(tǒng)合綜效，想要達(dá)到1+1大于3的效果，需要敞開胸懷，博采眾議。接納一切稀奇古怪的想法，也貢獻(xiàn)自己的一己淺見。去掉多疑閉鎖的個(gè)性。
面對(duì)不同意見的人，特別是家人，想要達(dá)到好的結(jié)果，就需要時(shí)時(shí)提醒自己，目的在哪里，初心是什么。也要時(shí)刻謹(jǐn)記，表達(dá)出不同的意見，是讓我們自己又有了增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì)。
不同意見還表現(xiàn)在親子相處中，如果父母想要有親子關(guān)系的進(jìn)步，就要用積極的心態(tài)面對(duì)出現(xiàn)的一個(gè)個(gè)問題，因?yàn)閱栴}出現(xiàn)，才能隨根溯源，找到關(guān)系問題的癥結(jié)。我在跟女兒的相處中感受特別明顯，當(dāng)有意見沖突的時(shí)候，盡管有不舒服的感覺，但這種感覺也促使我去思考，問題在哪里？是我哪方面的局限讓溝通變得不暢，我需要注意哪方面的問題。也正是因?yàn)檫@個(gè)反思，讓我進(jìn)步。而如果一切歡好，就不容易發(fā)現(xiàn)問題，也容易沉迷于暫時(shí)的美好感覺。當(dāng)然，終極的美好是我們追求的目標(biāo)。
北大教授劉豐老師在講高維智慧的時(shí)候，說了一個(gè)觀點(diǎn)讓我受益，他說，不同的理論都會(huì)指向終極智慧，一門深入固然很好，但社會(huì)是復(fù)雜的，我們每天接受的信息是多元的，他側(cè)重于求同尊異。
我覺得，社會(huì)是多元的，信息是多元的，我們生活在多元的生活中，卻只學(xué)習(xí)某一方面的知識(shí)，不是很狹隘？人常說，人的大腦被開發(fā)了還不到10%，人的潛力無限，學(xué)習(xí)能力無限，不去了解各種信息，豈不可惜？
所以，不用擔(dān)心有不同意見的人，他們是來協(xié)助你成長(zhǎng)，幫助你更好的達(dá)成目標(biāo)的。
怎么辦？去真心實(shí)意地理解對(duì)方，傾聽并真誠(chéng)地讓對(duì)方充分表達(dá)不同的意見，在確認(rèn)自己已經(jīng)理解透徹之后，問對(duì)方是否愿意聽聽你的意見，在掙得同意后清楚表達(dá)自己的意見，說出自己的期望和目標(biāo)。然后共同討論雙方都認(rèn)可的方案。
