20170501剽悍晨讀之《高績(jī)效教練》

剽悍晨讀:聰明人迅速提升交流質(zhì)量、有效幫助他人的不二法寶

現(xiàn)實(shí)中無數(shù)的溝通死循環(huán)的原因是,對(duì)方需要的是通過導(dǎo)師的好問題理清思路、自我反思、自我反饋、學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)解決問題的責(zé)任,并進(jìn)一步強(qiáng)化行動(dòng)去解決問題。而開導(dǎo)者往往出于熱心會(huì)給出建議,這樣很危險(xiǎn)的,因?yàn)檫@會(huì)使求助者下意思把責(zé)任推給別人。

不管自己做決策還是開到別人,開導(dǎo)都是個(gè)技術(shù)活,要熟練掌握GROW模型:

Goal-目標(biāo)具體化【具體到什么時(shí)候達(dá)成、能不能量化】 ?Q1你希望自己幾年后什么樣子;Q2你喜歡在一個(gè)什么樣的公司

Reality-現(xiàn)實(shí)【做過哪些努力、效果】Q3你現(xiàn)在有哪些和目標(biāo)相關(guān)的技能、做了哪些努力;Q4身邊有朋友做這行嗎、他們的態(tài)度怎樣

Option -引導(dǎo)選擇【建立責(zé)任感、追問形式】Q5那你怎樣才能像他那樣;Q6還有嗎,再想想;Q7那你準(zhǔn)備A還是B

Will-強(qiáng)化意愿和行動(dòng) ?Q8那你打算怎么做呢;Q9現(xiàn)在有沒有想清楚;Q10第一步打算做什么;Q11有什么阻礙嗎、還需什么幫助

【感悟】每次抉擇時(shí)候有朋友循循善誘的提出過好的問題,而自己都沒有真正的理清思路,是因?yàn)闆]有好好的思考。想來還是自己沒有去承擔(dān)選擇的責(zé)任,總覺得和別人聊一聊就會(huì)自然得出結(jié)論。感謝那些身邊的朋友那么耐心的開導(dǎo)我。今天學(xué)習(xí)的時(shí)候,先列了幾個(gè)問題,帶著問題去學(xué)習(xí),理解,才真的有把知識(shí)穿起來的感覺。繼續(xù)加油!

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