從一名測(cè)試人員成長(zhǎng)為test leader 。。。最后成長(zhǎng)為一名測(cè)試經(jīng)理或是測(cè)試總監(jiān)。這里面有很多機(jī)緣巧合的因素存在。并不是說,你工作的年頭比較多,技能達(dá)到一定水平就有機(jī)會(huì)擔(dān)任測(cè)試經(jīng)理或總監(jiān)一職。
在某一個(gè)公司CEO任命你為測(cè)試經(jīng)理,那一定是對(duì)你非常信任以及對(duì)你能力很認(rèn)可才做出的一項(xiàng)決定。當(dāng)你在這家公司順風(fēng)順?biāo)隽?年,公司倒閉后,很多人都是會(huì)再換工作的。當(dāng)你再換工作,你這兩年任職測(cè)試經(jīng)理一職會(huì)給你加分,讓你很快就會(huì)謀到一份測(cè)試經(jīng)理的工作。
新去一個(gè)公司,人生地不熟。你要做得真的是千頭萬(wàn)緒,我下面說說幾個(gè)需要注意的大的方向。
1 熟悉公司業(yè)務(wù)
如果公司是做產(chǎn)品的,那么你要對(duì)產(chǎn)品熟悉。要熟悉我們只能自己去測(cè)試,你可能會(huì)誤認(rèn)為你又回到了測(cè)試人員的狀態(tài),其實(shí)不是,你測(cè)試這個(gè)的目的是為了熟悉產(chǎn)品,在召開的需求評(píng)審,測(cè)試評(píng)審中會(huì)提出自己的獨(dú)到建議。
2 熟悉下屬秉性以及做事的快慢
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),下面幾個(gè)人工作風(fēng)格不太一致,有的人做事細(xì)心,有的人做事又快又好。有的人測(cè)試的東西不太讓人放心,有的人你安排活后,他就會(huì)很積極的干。。。所以作為他們的直屬上級(jí),你對(duì)他們做事的速度以及狀態(tài)都是需要掌握的,以及安排活的時(shí)候怎么跟他們進(jìn)行溝通也需要講究方式。
3 合理做計(jì)劃
關(guān)于周計(jì)劃,每周五就需要發(fā)出來(最晚到周六)給團(tuán)隊(duì)的老大。她通過這個(gè)計(jì)劃知道你們測(cè)試部門下周的安排,這樣在意外來活需要往里面加的時(shí)候大家都會(huì)很慎重,而且這個(gè)計(jì)劃對(duì)部門下面的人會(huì)起一個(gè)指導(dǎo)性的綱領(lǐng)。雖然計(jì)劃不如變化快,但沒有計(jì)劃整個(gè)測(cè)試活動(dòng)就會(huì)亂套。所以計(jì)劃在每周的工作里很關(guān)鍵。
4 對(duì)下屬放權(quán)
當(dāng)下屬每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)終端或是兩三個(gè)終端的時(shí)候,作為領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)放權(quán)。那些測(cè)試計(jì)劃的編寫需要由下屬自己去完成,作為領(lǐng)導(dǎo)只是負(fù)責(zé)審核,還有每一輪的bug評(píng)審會(huì),由每個(gè)終端的人自己組織召開,如果這些都由測(cè)試經(jīng)理去親力親為,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的精力耗費(fèi)太大。所謂的精力要放在重要的事情上。
5 能不去的會(huì)就不要參加
當(dāng)你上升到管理層的時(shí)候,總是有開不完的會(huì),且這些會(huì)是不會(huì)計(jì)入工作考核的。所以能不去參加的會(huì)就不要去參加,比如需求的研討會(huì),產(chǎn)品部門自己還沒想明白需求怎么定呢,拉你去討論完全是在浪費(fèi)自己的時(shí)間, bug評(píng)審會(huì)也不是每輪都參與,涉及到比較重要的可以參與下,對(duì)于那種不緊急也不重要的評(píng)審會(huì)完全可以由測(cè)試人員自己組織了完成。利用測(cè)試或是工作的間隙可以過問下測(cè)試人員開會(huì)的結(jié)果
6 精進(jìn)自己的技能
當(dāng)那些會(huì)都推托的時(shí)候,你就有時(shí)間精進(jìn)自己的技能了,自動(dòng)化測(cè)試、接口測(cè)試、服務(wù)器測(cè)試每一個(gè)都是需要自己去深入理解或是研究的,而且可能只是上班時(shí)間還不夠,你下班了還需要加班。
作為一名測(cè)試經(jīng)理要知道這個(gè)崗位是一個(gè)技術(shù)管理崗,所以技術(shù)和管理6:4的比例。不要把自己每天的時(shí)間都耗費(fèi)在那些所謂的溝通和無(wú)休止會(huì)議里而不能自拔。