最近，一段時(shí)長約50秒左右的視頻在網(wǎng)上瘋傳，僅僅一天的時(shí)間，這則視頻在推特上的觀看量就達(dá)到了200多萬次。視頻內(nèi)容很簡單，就是一位外國大叔拿著一把簡陋的剃須刀，在火車上旁若無人的刮著胡子。
迅速的，無數(shù)網(wǎng)友開始對(duì)這位大叔開始抨擊、調(diào)侃、嘲笑，“惡心、沒素質(zhì)”等言語充斥網(wǎng)絡(luò)。一時(shí)間，那么多人站在了道德的制高點(diǎn)，通過一件“沒素質(zhì)”的小事，將這位大叔推到了輿論的風(fēng)頭浪尖，又狠狠地綁在“恥辱柱”上。
《華盛頓郵報(bào)》與美聯(lián)社等幾家大的媒體專門采訪這名大叔，揭開了謎底。原來，這位大叔家境貧困，為了生活四處打拼，但是隨著年齡增長、身體問題增加，他找不到工作，窮困潦倒，流落街頭，經(jīng)常在夜間遇到混混的騷擾、毆打。這位大叔哭著熬過了很多孤獨(dú)無助的夜晚，他熬不住了，他想回到親人的身邊。
在哥哥的資助下，大叔坐在了返鄉(xiāng)的火車上。他覺得自己很臟很邋遢，希望見到家人時(shí)能看起來精神一些，讓家人感覺好受一些，他拿出剃須刀刮自己的胡子。沒想到，在網(wǎng)絡(luò)上引起怎么多反響。
知道真相后，網(wǎng)絡(luò)上不友好的聲音消失了，更多的是道歉和對(duì)社交媒體軟暴力的抨擊。這是不是道德與理智的勝利、是不是皆大歡喜的結(jié)局？很可惜，事情沒那么簡單。
1.加速的時(shí)代帶來了發(fā)聲加快
赫拉克利特說：“太陽每天都是新的。"他把存在的東西比作一條河，聲稱人不能兩次踏進(jìn)同一條河。宇宙萬物沒有什么是絕對(duì)靜止的和不變化的，一切都在運(yùn)動(dòng)和變化。
技術(shù)的進(jìn)步也是如此，一開始看似平淡無奇，但會(huì)速度越來越快，呈幾何速度增長，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)演化已經(jīng)驗(yàn)證了這點(diǎn)。
今天，我們處在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這是一個(gè)加速的時(shí)代，信息變得越來越多、越來越碎片化，傳播越來越快，我們的學(xué)習(xí)能力、思考能力、注意能力出現(xiàn)了下降，我們懶于做決策，急于做決策，不去深究，不去深挖，別人說什么就是什么。
比如這位大叔刮胡子，媒體報(bào)道必然有其引導(dǎo)性和傾向性，我們看到以后，就會(huì)被媒體牽著鼻子走。忘記了萬事皆有因，懶得去思考一件小事后的背景與動(dòng)因，懶得去換位思考這位大叔的心理活動(dòng)，十分迅速地得出結(jié)論，認(rèn)為“他不道德”。
2.快速發(fā)聲往往是很愚蠢的
何帆曾經(jīng)舉過一個(gè)例子。電報(bào)發(fā)明之前，世界各國之間的信息傳遞是靠郵差騎馬送信。信息傳遞的速度很慢，但同時(shí)也給人留下了更多思考的時(shí)間，可以找到更為冷靜的處理辦法。但是，電報(bào)出現(xiàn)之后，每天都可能會(huì)有大量電報(bào)，要求決策者在很短的時(shí)間內(nèi)作出決策。當(dāng)時(shí)的決策者很難適應(yīng)這種變化，于是經(jīng)常會(huì)忙中出錯(cuò)，產(chǎn)生了很多昏招，作出了一系列錯(cuò)誤和愚蠢的決定。
第一次世界大戰(zhàn)前夕，奧匈帝國給塞爾維亞發(fā)電報(bào)，提出一大堆苛刻條件，要求塞爾維亞48小時(shí)內(nèi)答復(fù)，否則開戰(zhàn)。但是，沒想到塞爾維亞迫于淫威，迅速地答應(yīng)了奧匈帝國的請(qǐng)求。一方面，塞爾維亞匆忙之中隨意決策；另一方面，奧匈帝國對(duì)快速回復(fù)的心理準(zhǔn)備不足，反之部隊(duì)已經(jīng)集結(jié)，就先打個(gè)小仗吧。沒想到，仗越打越大，第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)。
身邊有位領(lǐng)導(dǎo)，在聽取下屬匯報(bào)時(shí)，往往還沒有聽完，就著急提問、表態(tài)，經(jīng)常會(huì)有幾種問題出現(xiàn)：第一，他問的問題，下屬在后面會(huì)有詳細(xì)的表述，由于他的提前打斷，不得不在寶貴的時(shí)間里重復(fù)多次。第二，他前面考慮的因素，在后面的匯報(bào)中已經(jīng)排除掉了，實(shí)際上，他在使用和這個(gè)決策無關(guān)的因素幫自己做決策，那結(jié)果通常是偏差的。第三，由于他的快速發(fā)聲，下屬的思路被打斷了，匯報(bào)被肢解，成了碎片化的信息組合，匯報(bào)效果大打折扣。
這樣的問題還有很多，在我們接受信息還不完整的情況下，是否太急著發(fā)聲了？由于太著急發(fā)生聲，我們是否走了很多沒必要的彎路？承擔(dān)了很多沒必要的責(zé)任？是否讓自己看起來很淺薄無知？
可見，如果只會(huì)快，不會(huì)慢，代價(jià)有多大啊。
3.快速發(fā)聲與深入思考要相輔相成
向大家推介一本書，由美國喬治城大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)副教授卡爾紐波特寫的《深度工作》。其中，講到了“深度工作”的概念。
“深度工作”，就是在無干擾狀態(tài)下的專注工作能力，這是最能創(chuàng)造價(jià)值、提升技能的一種能力，需要深度思考。與之相對(duì)應(yīng)的是膚淺工作和膚淺思考，是指認(rèn)知程度不高，可以三心二意、一心多用而干地事，對(duì)技能提升和價(jià)值增值沒有什么實(shí)質(zhì)作用。
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們會(huì)被大量的小事、瑣事、記事所干擾，會(huì)被大量無用的、被遮掩的、碎片化的信息所迷惑，我們花在膚淺工作與膚淺思考上的時(shí)間與精力越來越多，好像我們說了很多話語，做了很多決策，干了很多事情，但實(shí)際上，只會(huì)顯得我們愈加膚淺，因?yàn)槲覀兊难孕泻苡锌赡苁菦]有價(jià)值、方向偏差、低效無效、負(fù)能量滿滿的。
我們用于膚淺工作與膚淺思考的時(shí)間越多，深度工作與深度思考的能力就會(huì)越來越低。
這里不是說，快了不好。在技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，我們必須快速迭代，但是既要快，也要慢，這兩個(gè)操作系統(tǒng)必須有個(gè)接口，實(shí)現(xiàn)快慢的隨時(shí)切換，求得快與慢之間的平衡，當(dāng)然還絕對(duì)不能死機(jī)。
我們已經(jīng)習(xí)慣了一切都很快，不妨提醒自己，時(shí)常暫停一下，反思一下自己是太快了，是否顯得膚淺？怎么快、怎么慢，再調(diào)整一下。可以預(yù)見，今后的人生贏家，往往是那些具有深度工作與深度思考的人。
